天際通

華為開發的上網服務APP

華為天際通是華為旗下針對華為/榮耀旗艦手機開發的一款專屬境外上網服務APP,服務覆蓋全球100多個國家/地區,包括歐美、日韓、東南亞、澳洲等熱門目的地。華為天際通優選境外當地TOP運營商網路,一個APP,即可實現全球優質上網。除了境外上網,天際通還涵蓋了全球酒店、全球機票、全球租車、全球簽證、語音導覽、全球攻略等境外出行服務,一站式滿足用戶的出境需求。

主要功能


功能配置

天際通的WLAN服務提供國內700萬、國外100萬個以上免費WIFI熱點,覆蓋全球140個國家,70000家賓館和展館、3400座機場和1500個航班,華為手機用戶可以隨時免費使用運營商熱點,一鍵接入網路。
天際通全球移動數據服務基於海思SoftSIM技術,擁有數十項專利支撐,提供硬體級安全保障,為跨國旅遊、出境商務人士打造。用戶在國外出差或旅遊時,打開天際通APP即可一鍵接入當地的移動數據網路,不影響原SIM卡的通話和簡訊業務。

套餐種類

目前,華為天際通提供的套餐主要包括以下三類:
全球暢享版套餐,可滿足多數用戶跨國旅行的基本上網需求。每天28元,可在各國穿行無限量使用本地網路,並且還提供5元/20MB的嘗鮮版套餐,用戶在異國他鄉也可以時時發微信、刷微博和進行網頁瀏覽等。
全球尊享版套餐,專為網路重度用戶而設計。每天98元,即可不限流量,不限速地使用本地網路,也就是說用戶可以在開通天際通業務的國家和地區,和在家一樣暢快觀看高清視頻。對高端商務人士而言,可以實現大文件或郵件的快速收發,隨時隨地都能高效處理工作,時刻保持高效率。另外,攜全家出遊或多人團隊出行時,用一個手機做熱點,即所有人可不限速上網。
本地自由行套餐,主要面向非重度網路用戶,48元包含1G流量,可連續使用7天,適合短期出行。如國慶黃金周出行泰國7天,這一套餐相當於用戶每天花費不到7元錢,就能使用120M以上的流量,滿足境內外旅行時的基本網路需求和順暢溝通。
全球暢享版套餐全球尊享版套餐本地自由行套餐嘗鮮版
28元/天98元/天48元7天5元
不限流量高速網路且不限流量總計1G流量20M
微信微博網頁無壓力全家出行,熱點共享,大文件下載、觀看視頻無壓力非重度網路用戶,每天不到7元人民幣嘗鮮體驗,超低資費

覆蓋地區

全球100+國家/地區精品網路覆蓋,覆蓋95%國人出境熱門目的地,60+國家/地區覆蓋4G網路。
天際通已覆蓋如下國家或地區
區域國家/地區
亞洲中國、日本、韓國、新加坡、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、柬埔寨、越南、孟加拉、斯里蘭卡、沙烏地阿拉伯、阿聯酋、卡達、以色列、亞塞拜然、哈薩克、科威特、巴林、巴基斯坦、緬甸、印度(目前覆蓋部分區域)、寮國、蒙古、烏茲別克、汶萊、塔吉克
歐洲英國、法國、德國、義大利、俄羅斯、瑞士、西班牙、葡萄牙、荷蘭、比利時、丹麥、愛爾蘭、瑞典、奧地利、希臘、挪威、土耳其、芬蘭、波蘭、列支敦斯登、摩納哥、梵蒂岡、保加利亞、克羅埃西亞、冰島、北馬其頓、塞爾維亞、斯洛維尼亞、立陶宛、愛沙尼亞、匈牙利、羅馬尼亞、斯洛伐克、盧森堡、捷克、澤西島、馬爾他、拉脫維亞、黑山、白羅斯、厄蘭島、哥特蘭島、卡夫雷拉島、加那利群島、切烏塔、福門特拉島、伊維薩島、馬洛卡島、梅利利亞、梅諾卡島、克里特島、撒丁島、奧克尼群島、設得蘭群島
北美洲美國(暫不支持關島、塞班島等非美國本土地區)、加拿大、墨西哥、巴拿馬、哥斯大黎加、薩爾瓦多、波多黎各
南美洲巴西、哥倫比亞、智利、秘魯、阿根廷
大洋洲澳大利亞、紐西蘭、斐濟
非洲南非、埃及、肯亞、奈及利亞、迦納、阿爾及利亞、模里西斯、摩洛哥
截止日期:2020年4月23日
提示:在新加坡、日本、韓國、美國、澳大利亞、加拿大等國家/地區,由於部分運營商已關停2G網路,用戶在使用天際通過程中,可能出現手機SIM卡的電話或簡訊功能無法正常使用的情況,可通過暫時關閉天際通恢復使用。更多信息,可諮詢官方微信服務號“華為天際通”。

發展沿革


2015年7月,天際通業務正式上線,至此用戶可以無需換卡即可享受境外優質上網服務;
2016年3月,服務國家/地區拓展至60+國家/地區;
2017年1月,天際通率先啟動4G覆蓋的計劃,這在當時的出境上網領域,屬於絕無僅有的創舉;隨後,華為和迪拜旅遊局簽署了全球戰略合作協議,標誌著國家級旅遊局戰略合作的正式開啟;
2018年4月,天際通為用戶提供了酒店、租車等更多出境服務,引入更多優質的合作夥伴,打造一站式出行方案,實現天際通的“服務找人”的發展新方向;
2019年10月,天際通服務國家/地區拓展至100+國家/地區,涵蓋了96%的國人熱門出境目的地,並為用戶帶來了符合旅行場景的卡片式行程化功能;
2020年4月,天際通上線禮品卡、優惠券、精選境外旅遊攻略等功能,為用戶提供全球目的地旅行攻略。
天際通
版本更新曆程:
10.5.0
·界面UI、網路體驗進一步優化。
10.4.0
·新增禮品卡、優惠券功能;
·發現頁新增優質旅行攻略。
10.3.0
·提升邊界地區網路連接穩定性。
10.2.0
·發現頁新增旅行資訊;
·接入在線客服,客服實時解答問題。
10.1.0
·新增“我的行程”,一站式查看行程信息。
9.2.0
·應用內搜索能力增強,可搜索更多出行服務。
9.1.0
·增加自定義套餐,套餐價格更優惠。
9.0.5
·優化出境推薦體驗,新增出境鎖屏提醒,出境上網更便捷;
·簡化套餐購買步驟,用戶操作更快捷;
·升級加速包能力,流量使用更靈活。
9.0.4
·新增國際銀行卡支付能力;
·優化境外連網性能,網路質量更穩定。
9.0.3
·優化澳門地區上網體驗,改進流量服務穩定性;
·新增口岸區域出境提醒,提醒用戶提早準備出境流量包。
9.0.2
·天際通開啟及關閉體驗改進,用戶可在通知欄更清晰的查看套餐使用狀況;
·對用戶的出境概率預測更精準。
8.4.1
·新增海外自駕租車服務;
·新增酒店預訂服務;
·新增旅行內容服務。
8.3.1
·優化網路連接;
·優化發票規則,訂單啟用即可開具發票,並新增PDF格式發票;
·優化套餐計時方案,提升時長顯示精準度。
EMUI5.0(跟隨系統升級)
·強化流量商店,用戶瀏覽、購買套餐更方便;
·新增智能提醒功能,提醒出境用戶啟用或免費試用套餐。
EMUI3.1(跟隨系統升級)
·天際通上線,支持全球移動數據功能,免SIM卡全球上網。

使用指南


境外上網
啟用套餐
·打開天際通APP,搜索目的地,選擇合適套餐,完成支付;
·到達目的地后,點擊首頁底部“工具條”,在界面中啟用套餐;
·或在“我的”-“訂單”中,點擊對應套餐啟動即可。
天際通
境外無網購買
出行服務
全球旅遊攻略:
1.海外覆蓋了總量60個國家/地區的旅行攻略,其中包括54個熱門國家/地區的199個熱門城市攻略,已經覆蓋了中國旅行者首次出境游目的地的95%。
2.國內覆蓋全量的省份和121個市級城市的攻略,國內游也能為您提供優質的旅行方案。
全球簽證:全球80多個國家/地區的簽證線上辦理,可以實現足不出戶辦簽證。提供舒適的辦簽流程體驗,出簽率高達99.6%,再不必東奔西跑。
全球機票:航線覆蓋190+國家/地區,特惠機票推薦,操作路徑更清晰,全球機票一觸即達。
全球酒店:遍布全球225個國家/地區的15萬個目的地,2900萬+房源,包括655萬家度假屋、公寓和其他獨特住宿,正規房源安全放心的保證。
全球租車:全球駕照翻譯件免費辦理,覆蓋180+國家/地區,機場提車輕鬆愜意,自駕出遊更隨心。
語音導覽:全球景點講解手機導遊,覆蓋全球80多個國家/地區,10萬多個景點,出行再不枯燥,讓你與異域風情文化相伴。

產品優勢


購買便捷合理
即買即用:支持境外購買,有網的情況下直接購買即可;如果到達境外沒有網路可連接,可使用無網購買:到達境外,無需連接外部網路,天際通為您提供30分鐘免費網路,供您瀏覽和購買套餐。
套餐可選類型更豐富:天際通擁有時長、流量、自定義套餐,時長是指:日包流量,當日流量隨心用;流量是指:全程高速上網;自定義套餐:根據個人需求定製套餐天數或流量。
套餐有效期計算更科學:以北京時間計算,購買后30天之內隨時啟用,有效期將從啟用后開始計算,每24小時計為1天,一經啟用,無法暫停計時。
使用簡便有效
無需換卡:無需換卡也可使用,避免了用戶多卡使用的麻煩。
無需開通國際漫遊:使用天際通流量無需打開數據漫遊開關,也無需做其他設置。
操作簡便:到達目的地,一鍵啟用,即可連接上網。
自動啟用:打開智能啟用開關,到達目的地后,天際通搜索到目的地的信號后,優先選擇當地優質網路,自動連接上網,無需手動啟用。
共享熱點:支持多人共享一份套餐使用,可以分享熱點給非華為手機使用。
回國加速:境外訪問國內資源,網速更快,頁面更流暢。
余量可視化:用戶使用流量,剩餘時長可隨時查看。
智能提示
1.天際通檢測到您即將出境,智能提示您購買上網套餐。
2.使用天際通期間,特殊情況(套餐即將用完等特殊情況)隨時提醒用戶,更加貼心。

創新技術


三卡三待,無網購買
“三卡三待”的服務:憑藉華為麒麟晶元的技術優勢,境外出行使用天際通APP,無需換卡,即可一鍵連境外網路;而且天際通的使用,不會影響手機原有電話卡的信號,真正實現“三卡三待”。
境外無網購買,即買即用:使用天際通,在無Wifi或其他網路覆蓋情況也能購買上網流量,實現無網也能輕鬆購買流量套餐。
(註:部分老舊機型,無法實現三卡三待)
自動優選高速網路,實時流量提醒
優選當地TOP運營商:為了保障用戶境外上網體驗,天際通在篩選海外運營商夥伴時只選擇當地優質運營商進入服務供應鏈。
專線網路加速,智能開啟
專線網路加速(已覆蓋歐洲):華為天際通全面優化網路鏈路,境外訪問本地及國內站點可實現網速大幅提升;全面升級用戶的境外上網體驗,專線區域網路提速。
智能開啟:開啟“智能開啟”功能,出境落地自動聯網。

幫助與客服


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