禮享羅湖

2012年7月12日深圳市政府新聞辦舉行的“2012禮享羅湖”系列活動暨“誠信經營 優質服務”商戶創建活動新聞發布會上獲悉，羅湖區擬通過舉辦美食節、購物節、珠寶節等六大主題活動，通過政府搭建平台，吸引企業參與和行業互動，設置和引導消費話題，擴大羅湖消費行業的影響力和輻射力，為先行先試建設國際消費中心營造濃厚的氛圍，並寄望形成轄區新的經濟增長點。

據羅湖區副區長王萍介紹，此次“2012禮享羅湖”系列活動具體包括“誠信經營 優質服務”商戶創建活動和國際美食節、深圳珠寶節、國際購物節、鐘錶品牌精品薈、國際汽車文化周、深圳禮物節六大主題活動，各主題活動形式各異、包羅萬象。即將於本周六啟幕的國際美食節，已經在預熱期開展了“幸福味蕾”微攝影大賽、美食達人全城海選和開通“味道·羅湖”官方微博等環節，幾周的時間便吸引了眾多網民關注。“月月有活動，行行出精彩”，活動將聯合各行各業的商家，為消費者帶來優惠和驚喜。

在“2012禮享羅湖”各項特色主題活動開展之前，羅湖區已經啟動了“誠信羅湖——誠信經營 優質服務”商戶創建活動，通過科學、公平、公開、公正評比引導商戶自覺誠信經營，引導“誠信為本 服務至上”的行業風尚，將打造放心商區作為全部活動前提，使消費者放心享禮。該項創建活動將貫穿於“2012禮享羅湖”活動全過程。羅湖區經促局負責人表示，羅湖將通過“內強外塑”吸引香港和境外消費者，在展示中國特色、中國元素的同時，出台144小時便利簽政策和相應的鼓勵措施吸引境外人士到羅湖進行購物、觀光、旅遊，並通過針對品牌連鎖的實施細則吸引國際知名品牌到羅湖開店。同時，羅湖將以另一個已經開展了32場活動的“羅湖時尚之夜”為藍本，根據市場調研和實際效果，在未來得到市場積極響應的情況下，將“禮享羅湖”作為常態性活動進行開展。

2013禮享羅湖”仍將以“吃、行、娛、游、購”為主題，在商貿零售、黃金珠寶、餐飲旅遊、工藝禮品等羅湖傳統優勢行業開展系列消費節慶活動。“2013禮享羅湖”系列活動策劃注入了更多的新思維和新舉措，緊貼時尚、扣緊潮流，更加註重活動的參與性、互動性和體驗性，更加著力開拓市場資源，讓消費者實實在在得實惠，更加註重平台化運作，培育品牌化羅湖商圈。“2013禮享羅湖”是“2012禮享羅湖”的繼承與延續，更是“2012禮享羅湖”的創新和發展，用時下的語言來說，“2013禮享羅湖”就是“2012禮享羅湖”的2.0升級版。

第一，與騰訊微信合作打造國內首個城區智慧商圈，開通“禮享羅湖”微信公眾賬號。

第二，轄區的商家參與熱情高漲，在各個節期間組織各種各樣的文化活動，展示他們的品牌特色，同時還會真金白銀地拿出來反饋消費者。

第三，2013年我們策劃了在羅湖首次發布中國品牌連鎖百強，由中國品牌發展公益基金跟我們合作，舉辦國家級規格的中國品牌連鎖發展大會暨2013中國品牌連鎖百強頒獎典禮，到時候國內外業界還有學界著名學者都會參會。

第四，大力推動消費軟環境的建設，力推誠信聯盟。讓消費者在購物的時候能夠體會到優質的服務，同時希望能夠在誠實守信的商家裡面消費體驗。我們在營造羅湖轄區誠信經營和優質服務的消費軟環境工作中，想推動包括餐飲、零售、珠寶和汽車四大行業的商家都站出來，向社會、消費者公開承諾，這就是我們的誠信聯盟。這四大行業，也是我們的主力行業、優勢行業、特色行業，這四大行業的商家出來面向社會和消費者，向大家承諾。

■國際美食節

時間：2013年7月27日至2013年8月11日

承辦：羅湖區經濟促進局、大眾點評網

活動內容：開展美食節網路專題活動、知名品牌低價秒殺專場、購物中心和五星級酒店自助餐5折優惠、現金券5折優惠——全城瘋搶盡在羅湖、百家知名商戶特惠套餐促銷專場、電子會員卡促銷和羅湖名小吃羅湖早茶推薦微博話題營銷等活動。

■深圳珠寶節

時間：2013年9月13日～2013年9月17日

承辦：羅湖區經濟促進局、深圳市黃金珠寶首飾行業協會

活動內容：深圳珠寶創意設計大賽，珠寶採購大會，水貝新時尚推廣活動，“行業聯動、全城賣寶”品牌珠寶優惠促銷活動，“高級定製、團購珠寶”，“珠寶魅力秀”，“游基地，賞珠寶”等系列活動。

■國際購物節

時間：2013年9月27日至2013年10月31日，2013年12月24日至2014年1月31日

承辦：羅湖區經濟促進局、深圳市零售商業行業協會

活動內容：國際購物節專享特惠大促銷，各類消費文化活動，12個主力商家購物大PK，歲末購物狂歡等系列主題活動。

■第二屆中國品牌連鎖發展大會暨2013中國品牌連鎖百強頒獎典禮

時間：2013年10月29日～2013年10月30日

承辦：羅湖區經濟促進局、深圳市零售商業行業協會、深圳市連鎖經營協會

活動內容：國新辦領導和國內外學界著名學者參會，具體包括領袖集智圓桌會議、中國品牌發展基金成立儀式或授牌儀式、2013中國品牌連鎖百強頒獎典禮、“品牌核心價值”主論壇及各分論壇等系列活動。

■國際汽車文化周

時間：2013年11月9日～2013年11月17日

承辦：羅湖區經濟促進局、深圳市汽車經銷商商會

活動內容：推動全區43家4S店聯合開展汽車以舊換新優惠讓利活動，惠民購車周，購車大抽獎，國際品牌汽車展，汽車展場大型促銷活動，汽車未來科技與智慧城市展示，“穿梭羅湖”兒童繪畫比賽，汽車品牌文化大講堂等主題活動。

“禮享羅湖”微信公眾賬號於2013年7月25日首次亮相。

2013“禮享羅湖”系列活動最大亮點就是利用新媒體，創建“禮享羅湖”微信公眾賬號，這是羅湖區經促局創建的首個區級商圈資源共享的公眾賬號，也是騰訊微信力推的國內首個城區智慧商圈項目。

項目充分利用多種新興社交化媒體、網際網路及傳統媒體以線上線下的推廣服務模式整合羅湖優勢商圈資源，通過政府搭建平台、行業互動、企業積極參與及使用微信先進的HTML5技術提升業務辦理的交互性，實現商家與消費者、商家與商家、商圈與商圈之間實現落地閉環交易和商家信息智慧化管理，達到為商家創造價值的目的。

“禮享羅湖”公眾服務賬號將立足本地、互動深港、輻射珠三角、面向全國推廣羅湖轄區內企業。消費者可以通過“禮享羅湖”賬號了解優惠信息、參加互動活動、使用周邊優惠、享受便捷服務；商家可以通過“禮享羅湖”品牌宣傳、產品推廣、市場營銷、數據分析、打通商家資料庫，開放數據介面，消費者可以通過“禮享羅湖”查詢各種促銷信息、商戶信息與LBS定位匹配，消費者只需發一個定位坐標，“禮享羅湖”平台以自動回復、語音、圖片、文字等形式獲得周邊商家及消費者想要的各類服務。用戶關注“禮享羅湖”公眾賬號后，向公眾賬號發出自己想要的指令，如指定位置搜湘菜、粵菜、東北菜等，平台會為消費者提供離他最近的誠信商家，並提供多維度的信息搜索；多種數據回傳用戶。

智能化Keywords，為羅湖商家提供營銷與培訓平台，縮減企業原有人力成本；節約時間成本多客服（投訴）平台：無費用，滿足諮詢，VIP預約等服務；多種類溝通：圖片、語音、文字、位置等，及時處理，定期回訪用戶等、在線預約時間、預約門店等。通過微信進行營銷，發送商家優惠券、現金券、推送折扣信息、商戶會員卡、發起商家團購等多種形式實現在線購買，節約運營和時間成本。