中共海南省委群眾工作部

2011年6月15日同日，海南省信訪局升格為正廳級，作為主管全省信訪工作的省政府工作部門，與中共海南省委群眾工作部合署辦公，履行黨的群眾工作和信訪工作雙重職責。作為主管全省黨的群眾工作的省委工作部門，海南省委群工部的主要職責包括研究部署和指導推動群眾工作，調查收集社情民意，協調涉及群眾切身利益政策的制定，糾正損害群眾利益的行為，化解人民內部矛盾，處理信訪工作等。

部 長：肖若海 海南省委常委、政法委書記

副部長：孫穎 海南省信訪局局長

副部長：王青 海南省信訪局副局長

“當前，大量的問題是以信訪形式反映出來。”肖若海說，成立省委群眾工作部，是對現有的信訪工作理念、體制機制的創新和發展，能夠暢通黨委、政府聯繫群眾的渠道，對於維護群眾利益，理順群眾情緒，鞏固群眾基礎，使問題化解在萌芽狀態，實現社會穩定具有非常重要的意義。“以前信訪局只是省政府辦公廳內設的二級局，在處理化解信訪矛盾時權力有限，在協調其他單位和部門時，常常遇到推諉的尷尬局面。”海南省信訪局網路信訪處處長林偉說，現在省委群工部和信訪局合署辦公，其權力和職責更加明晰，解決問題更有權威。