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快手

中國以短視頻為主的App

快手是北京快手科技有限公司旗下的產品。快手的前身,叫“GIF快手”,誕生於2011年3月,最初是一款用來製作、分享GIF圖片的手機應用。2012年11月,快手從純粹的工具應用轉型為短視頻社區,用於用戶記錄和分享生產、生活的平台。後來隨著智能手機、平板電腦的普及和移動流量成本的下降,快手在2015年以後迎來市場。

徠2021年2月5日,快手正式在香港交易及結算所有限公司上市,首次公開募股融資規模為54億美元

發展歷程


2011年,“GIF快手”誕生。
2013年10月,“GIF快手”從工具轉型為短視頻社交平台。
2014年11月,改名“快手”。
2015年6月到次年2月,快手用戶從1億漲到3億。
2017年1月,MAU突破1.5億,DAU突破5000萬。
2017年4月29日,快手註冊用戶超過5億,快手日活躍用戶6500萬、日均上傳短視頻數百萬條。
2017年11月,快手APP的日活躍用戶數已經超過1億,進入“日活億級俱樂部”,總註冊用戶數據已經超過7億,每天產生超過1000萬條新視頻內容。
2018年4月13日,快手App首頁左上方設置,左側欄增加了一個有帶有兒童圖標的“家長控制模式”。
2018年6月5日,快手已全資收購Acfun。未來,A站將保持獨立品牌、維持獨立運營、保持原有團隊、獨立發展。而快手也會在資金、資源、技術等給予A站大力支持。
2018年6月5日,中文在線與北京快手科技有限公司簽署《轉讓協議》,擬將公司持有的全部A站權益出售給快手,快手願意向公司購買該等權益。
2018年9月14日,快手宣布以5億元流量計劃,在未來三年投入價值5億元的流量資源,助力500多個國家級貧困縣優質特產推廣和銷售,幫助當地農戶脫貧。9月21日,快手舉辦首期幸福鄉村說,藉由農村短視頻網紅的特產銷售經歷,宣傳“土味營銷學。
2019年5月29日,快手日活躍用戶(DAU)已超過2億。
2019年10月1日,央視新聞聯合快手進行“1+6”國慶閱兵多鏈路直播。快手官方數據顯示,自10月1日早7點正式啟用多鏈路直播間技術,至12點50分閱兵儀式直播結束,央視新聞聯合快手“1+6”國慶閱兵多鏈路直播間總觀看人次突破5.13億,最高同時在線人數突破600萬。
2019年11月,快手短視頻攜手春晚正式簽約“品牌強國工程”強國品牌服務項目。快手成為中央廣播電視總台2020年《春節聯歡晚會》獨家互動合作夥伴,開展春晚紅包互動。
2019年11月23日,快手聯合QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂和全民K歌,共同發布“音樂燎原計劃”,五大平台將整合億萬資源,幫助更多音樂人出圈。同時,發布會現場為獲得“快手好聲音“新星榜、人氣榜和歌王榜前三名的快手音樂人頒發了榮譽獎盃。
2019年12月25日,中央廣播電視總台與快手在北京舉辦聯合發布會,正式宣布快手成為2020年春節聯歡晚會獨家互動合作夥伴。
2019年5月公布的日活躍用戶為超過2億。6月份,快手創始人宿華發布公開信,提出在2020年春節前達到3億的DAU的目標。
2020年1月17日,快手與騰訊音樂娛樂集團在版權上已經正式達成深度合作,並且可能是短視頻行業最大規模的版權合作。
2020年1月27日晚,短視頻平台快手運營的直播答題活動“快手狀元”,聯合國家廣播電視總局網路司、國家衛生健康委疾控局和宣傳司首次推出“疫情防控”專場,集中向用戶普及防護知識,傳遞權威信息。
2020年2月17日,快手科技與歌華有線達成合作,雙方將充分利用各自平台優勢,積極推進在內容版權、長短視頻、教育點播+直播等業務領域的深入合作。
2020年2月,為扶持、打造快手體系內優質品牌,快手推出了“快品牌成長加速計劃”。據悉,快手聯合合作夥伴洛客共享設計平台、混沌大學、星羅等頂尖機構,通過設計創意、對接供應鏈、運營指導、整合營銷扶持等多項政策,共同助力初創品牌爆款打造,幫助品牌加速成長。該計劃為期一年,將分為四期進行,首期將聚焦美妝品牌。目前品牌徵集已全面開啟,首期報名時間為2月10日至3月10日。
2020年4月4日,為響應國務院發布的2020年4月4日全國性悼念活動,快手平台宣布停止娛樂直播活動。
2020年4月8日,快手大數據研究院發布數據長圖——《武漢重啟》,從短視頻平台的視角回顧武漢用戶從封城到解封的1814個小時。
2020年5月,軟體Zynn發布。
2020年5月26日,快手與京東商城就電商直播業務達成戰略合作,通過快手直播購買京東自營商品將不需要跳轉。6月6日上午,快手宣布智能雲大數據中心項目落地內蒙古烏蘭察布市,投資達百億元,預計2021年投入使用。8月23日,快手正式收購YTG電競戰隊,進軍王者榮耀KPL。11月5日,快手遞交了IPO招股書,計劃港股上市。快手已經完成十輪融資,估值達到近300億美元。快手此次IPO計劃募資50億美元,估值約500億美元。
2020年5月30日,快手正式宣布與傑威爾音樂達成版權授權合作,快手獲得傑威爾音樂旗下歌手周杰倫全部歌曲及歌曲MV的短視頻平台版權授權。
2020年6月6日,短視頻平台快手宣布,投資百億在內蒙古烏蘭察布市建數據中心。雙方在北京舉辦了簽約儀式。該數據中心是快手第一個自建超大規模網際網路數據中心,也是國內最大的專門為“大數據、人工智慧”建設的數據中心。
2020年6月6日,快手短視頻發布短片《看見》,引發社會輿論關注。
2020年6月6日,快手宣布智能雲大數據中心項落地內蒙古烏蘭察布市,投資達百億元,預計明年投入使用。該項目將支撐快手大數據、人工智慧等核心技術平台,為快手的長期發展提供充裕的資源保障。
2020年7月9日,快手平台宣布,已與QQ音樂已達成戰略合作,雙方將整合平台資源,共同進行音樂生態共建。
2020年7月,快手將作為“2020網路達人帶貨大賽”其中的一個平台賽區。
2020年7月,PP體育聯手快手開啟“為熱愛C位出道,中超新銳解說徵集賽”。
2020年7月23日,快手科技與山東廣播電視台簽署協議,雙方將在媒體MCN建設、大小屏融合創新、助力區域產業發展等方面全方位戰略合作。會上,快手宣布將與山東廣電建立快手融媒學院。
2020年8月23日,快手收購YTG戰隊,正式進軍王者榮耀職業聯賽
2020年8月26日,今年的北京國際圖書博覽會(英文簡稱“BIBF”)將攜手快手、京東等流量平台,共同推出2020BIBF“世界閱讀季”,率先拉開本屆北京國際圖書博覽會的帷幕。
2020年10月13日,快手宣布與國際三大唱片公司之一華納音樂達成深度合作。此次合作是以短視頻背景音樂(BackgroundMusic)正版授權為基礎。在此框架下,雙方將在音樂產品、歌曲宣發等層面展開全方位合作。
2020年11月5日晚間,快手正式向香港聯交所遞交IPO招股書。招股書顯示,從2017年至2019年,公司收入從83億上升至391億元人民幣,截至2020年6月30日實現收入253億元。今年上半年(截至6月30日),已有2000萬人在快手獲得收入。
2020年11月,快手收購易聯支付,間接獲得支付牌照
2020年12月18日,參與由《證券日報》社主辦的“2020中國教育資本論壇”。
2021年1月14日消息,以短視頻和直播為主的新經濟公司快手科技計劃於
2021年2月5日,快手正式在港交所上市,IPO融資規模為54億美元。3月23日,快手發布2020年第四季度及全年財報。快手2020年全年營收587.8億元,市場預期593.82億元。2020年全年凈虧損1166億元,市場預期為凈虧損706.69億元。
2021年1月20日,快手宣布,全面支持多種HDR(高動態範圍)格式視頻的上傳和消費,為用戶帶來全新的畫質體驗。
2021年1月24日,在上市前夕,快手更新了招股書,並披露了2020年下半年的用戶數據:截至2020年11月30日止11個月,快手的平均DAU為2.638億,和之前的峰值相比,至少4000萬“老鐵”消失了。
2021年1月26日,快手科技(26日)起正式公開招股。至上午11時50分,綜合多間券商數據,快手科技公開發售部分,孖展認購錄得226.4億港元,超額認購20.6倍。
2021年2月,快手官方宣布與世界斯諾克十年新媒體版權擁有方——北京瑞蓋文化傳媒有限公司達成版權內容合作。
2021年2月2日,快手宣布落地業界首個萬億參數推薦精排模型。
2012年3月12日,為了更好地保護未成年人隱私,快手日前上線“兒童實名認證通知監護人”新功能,在未成年用戶做實名認證時,平台專門增加監護人授權環節。
2021年3月16日,快手體育與CBA聯盟共同宣布,快手已成為中國職業籃球聯賽(CBA)2020-2021賽季的官方直播平台和官方短視頻平台。
徠2021年4月15日,上海市政府新聞辦公室與北京快手科技有限公司戰略合作簽約儀式在滬舉行。
2021年5月16日,快手發布首款自研手游產品《西行紀燃魂》,該遊戲由快手遊戲旗下的回聲工作室研發,這是快手進入獨立遊戲研發領域后的首款產品。
2021年5月21日,快手官方宣布與中央廣播電視總台簽署授權合作協議,平台已獲得2020東京奧運會與北京2022年冬奧會視頻點播及短視頻權利,正式成為2020東京奧運會與北京2022年冬奧會持權轉播機構。這意味著快手已成為全球首家獲得奧運會轉播版權的短視頻、直播平台。
2021年5月18日,2021年“快手616品質購物節”啟動發布會舉行,快手電筒商產品負責人六郎、快手電筒商平台體驗負責人羅瓊、快手電筒商營銷中心負責人張一鵬在發布會上全面解構快手616大促亮點,講解本次616將如何通過多元創新玩法升級、重磅扶持政策加碼等多重支持,全面激發商家流量紅利,助力商家聲量、銷量爆表。
2021年5月24日,快手財報顯示,2021年第一季度營收170億元,同比增長36%。
2021年6月1日,快手“小店信任卡”正式推出,信任卡包括了“退款不退貨”“退貨補運費”“假一賠十”等不同梯度的差異化權益。
2021年6月23日,由中央廣播電視總台與快手聯合舉辦的奧運轉播短視頻戰略合作發布會在北京落幕。會上,雙方正式宣布達成2020東京奧運會及2022北京冬奧會賽事轉播短視頻戰略合作。快手作為一家短視頻直播平台,正式獲得了奧運會轉播版權。
2021年6月24日,快手宣布將推出大型直播活動“快手新知播”,聯合100名知識人士、50餘家專業機構,以及超過1000名快手知識類主播,在3個月的時間裡進行上萬場知識直播。
2021年6月24日,快手宣布,將從7月1日起取消大小周,員工按需加班。公司按照相關規定向員工支付加班工資,周末加班快手向員工支付2倍工資,國家法定節假日加班向員工支付3倍工資。
2021年6月23日,快手關聯公司北京達佳互聯信息技術有限公司申請註冊“快手嚴選”商標,國際分類涉及廣告銷售,目前商標狀態申請中。
2021年7月19日消息,快手上線2021年本地生活吃喝玩樂榜單,包含美食、景區、休閑娛樂、購物、酒店等多個類別的內容。
2021年7月23日,蘇州快手電筒競信息科技有限公司成立,註冊資本1000萬,法定代表人為趙力祺,經營範圍含網路文化經營;網際網路信息服務;廣播電視節目製作經營;玩具、動漫及遊藝用品銷售等。股權穿透圖顯示,該公司由快手關聯公司北京華藝匯龍網路科技有限公司間接全資控股。
2021年8月,快手將關閉應用軟體Zynn。對此快手回應道:“此次停止服務的是快手美國市場的一款產品Zynn,快手海外市場戰略不變。”
2021年8月,米讀小說與快手戰略合作升級,雙方將深化IP合作,共同打造精品IP短劇,同時通過試水短劇“續訂+季播”模式,加速短劇IP品牌化。
2021年8月25日,快手發布公告,快手的間接全資附屬公司北京達佳與騰訊的全資附屬公司騰訊計算機簽訂了營銷及推廣服務補充協議、雲服務及技術服務補充協議,以修訂截至2021年、2022年及2023年12月31日止年度的現行年度上限。
2021年8月30日,京東圖書與快手電筒商共同舉辦宣講會,面向快手電筒商的直播達人推出“知”多星造星計劃。該計劃旨在幫助更多直播達人成為薦書明星,打造圖書直播新業態。
2021年8月31日,華納音樂與快手簽署全球授權協議。

融資記錄


2012年4月,快手獲得晨興資本A輪融資數百萬美元;
2015年1月,快手獲得了數千萬美元B輪融資,由紅杉資本和晨興資本聯合投資;
2016年3月,快手完成C輪融資,約為2.5億元,由百度領投,紅杉資本、晨星資本等跟投,當時估值為20億美金;
2017年3月,快手宣布完成新一輪3.5億美元的融資,由騰訊領投;
2018年4月,快手宣布完成新一輪4億美元融資,由騰訊領投;
2021年2月5日,短視頻社交平台快手科技(01024.HK)正式登陸港交所。當天,快手以338港元開盤,較發行價115港元漲幅為193.9%,以此計算,快手的市值約1.39萬億港元;
2021年4月9日,快手小客服微博發布公告稱,近期,平台發現部分用戶為博取眼球,在視頻中發布濫飲、斗酒等內容,更有甚者將用戶導流至站外平台售賣假酒。平台已通過技術手段與人工審核等方式對博眼球賺流量等行為進行嚴格審查,一經發現違規將給出視頻刪除、帳號封禁等處罰。2021年4月3日-4月8日,共刪除違規視頻1826條。

公司管理


董事名單

快手科技(「本公司」)董事會(「董事會」)成員載列如下。
執行董事:
宿華(董事長兼首席執行官)
非執行董事:
李朝暉
張斐
沈抖
林欣禾
王慧文
黃宣德
馬寅

產品特點


快手APP
快手APP
產品願景
技術賦能,用科技提升每個人獨特的幸福感。
在快手上,用戶可以用照片和短視頻記錄自己的生活點滴,也可以通過直播與粉絲實時互動。快手的內容覆蓋生活的方方面面,用戶遍布全國各地。在這裡,人們能找到自己喜歡的內容,找到自己感興趣的人,看到更真實有趣的世界,也可以讓世界發現真實有趣的自己。
2016年初,快手上線直播功能,並將直播低調地放在“關注”欄里,直播在快手僅具附屬功能。
快手的用戶定位是“社會平均人”。快手用戶分佈在二三線城市是由中國社會的形態所決定的。把所有的快手用戶抽象當成一個人來看,他相當於一個‘社會平均人’。中國人口中只有百分之七在一線城市,百分之九十三的人口在二三線城市,所以這個‘社會平均人’就落在了二三線城市。”
快手的推薦演演算法用一個簡短版本說,演演算法核心是理解。包括理解內容的屬性,理解人的屬性,人和內容歷史上的交互數據,然後通過一個模型,預估內容與用戶之間匹配的程度。
快手是一個記錄與分享的平台,快手CEO宿華希望今天的人能通過快手“讀懂中國”,讓一千多年以後的人,也能看到今天的時代影像。宿華曾說,幾百年以後,快手會是一個記錄博物館。
大學合作
1.快手聯合浙大進行內容安全探索,2017年11月,快手和浙江大學達成合作研究協議,為移動應用程序快手度身定製全新的“內容管理操作手冊”,進一步共同完善快手內容管理的倫理規約,幫助內容管理者維護“快手”社區秩序。
2.快手聯合清華大學成立未來媒體數據研究院,2018年4月3日,短視頻平台快手和清華大學宣布成立未來媒體數據聯合研究院,雙方將以清華軟體學院技術難題攻關為基礎,聯合新聞與傳播學院與社會學系在人文研究領域開展跨界研究。
3.2020年2月9日下午,快手與清華大學旗下慕課平台“學堂在線”達成戰略合作。快手將通過技術、內容等多維度助力學堂在線的發展,支持清華“延遲返校,如期開學”順利實現。

影響評價


騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰曾表示:“快手專註於服務普通人日常生活的記錄和分享,拉近了人與人之間的距離,是中國移動網際網路一款非常貼近用戶,有溫度,有生命力的產品。”
2017年,年度《奔跑吧》贊助商。
2017年7月,《中國新歌聲》“獨家戰略合作夥伴”。
2017年《思想跨年》:快手的社會價值在於記錄中國。
2018年《時間的朋友》:快手是“連接者”——那些最難被網際網路世界連接的人、最難被記錄的人,因為短視頻,被接入了這個時代。

凈網行動


2019年9月11日,快手社區官方賬號“快手小管家”發布封禁惡意炒作賬號的處罰公告,對一批涉嫌惡意炒作、低俗八卦、刻意炫富、嚴重擾亂社區秩序、有違社會公序良俗的賬號進行封禁處理。快手官方表示,社區一直致力於為廣大用戶營造積極、健康、綠色、公平的內容生態環境,對擾亂社區秩序的行為零容忍。此前,社區管理官方賬號“快手小管家”已多次針對社區規則及用戶處罰情況發布公告。相關負責人表示,快手對涉嫌惡意炒作的行為絕不姑息,也提醒廣大用戶嚴格遵守相關法律法規及社區規則,維護社區生態,也鼓勵用戶對不良內容積極舉報,和快手一起共建清朗社區。
2019年9月25日,快手社區官方賬號發布處罰公告,再度封禁39個高粉賬號。據了解,自11日啟動惡意炒作專項行動后,快手每周都會公布一批封禁名單,目前已有超過100個高粉賬號被封禁,其中不乏六七百萬粉絲的知名大V。據平台介紹,此次專項整治主要針對幾種典型的惡意炒作行為,例如以獵奇手法惡意展現他人身體缺陷,歧視殘障人士;編造經歷虛構生活困難事實騙取同情;宣揚不良婚戀觀及家庭觀念,炒作婚外情或家庭成員關係等;聲稱或煽動打架鬥毆等擾亂社會秩序行為;炒作社區用戶糾紛,惡意煽動用戶群體對立等。
2020年7月14日,快手社區官方賬號“快手管理員”發布公告,稱即日起開展“低俗直播內容”專項治理。手表示,為落實企業主體責任,維護平台良好氛圍,快手平台即日起開展低俗直播內容專項治理行動,重點清查直播PK時過激懲罰、低俗語言、低俗互動、惡意炒作等行為,對於違規賬號將視情節進行限時封禁、永久封禁等處罰。在快手公示的違規被封禁用戶名單中,有11位用戶的粉絲數高達百萬以上,最多高達670萬。
2020年9月28日消息,快手社區官方賬號“快手小客服”再發處罰公告:8月1日至今,快手累計永久封禁色情賬號147204個,回查清理211329個違規視頻,回查清理違規評論63851條,回查清理違規用戶信息2463條,封禁直播許可權1700個。
2020年11月5日,快手官方號“快手管理員”近日發布公告稱:對平台上惡意擾亂直播環境的395個賬號進行了處置,其中1人因在直播間與主播連麥時發表嚴重不當言論,在快手平台的配合下被警方抓獲歸案。
2021年8月14日,快手發布關於打擊直播間不良行為的公告(第七期),共處置直播間內審丑賣慘、惡意炒作等違規帳號133個,違規直播241場。
2021年8月28日起,快手開展專項行動,將平台內違規發布的財經類信息、充當“黑嘴”、敲詐勒索、社會反映強烈的“自媒體”帳號進行從嚴從重處罰、整治。

社會責任


社會公益

2017年,快手內部孵化成立了企業社會責任部門——快手行動。目的在於更好地發揮快手的產品、技術和社區優勢,進行創新技術公益實踐,支持個體和組織。
2018年,快手發布“幸福鄉村、幸福成長、幸福夥伴”三大企業社會責任戰略,希望用切實有效的落地行動,在鄉村振興與文化保育、青少年保護與教育、全民公益倡導領域產生長遠的影響。
2020年1月23日,快手科技向武漢市慈善總會捐贈人民幣1億元,用於抗擊新型肺炎疫情。公司負責人表示,在快手視頻上有許多來自武漢醫生護士在與疫情戰鬥時感人的故事,快手在傳播正能量故事的同時,還想為武漢出一份力。
2021年7月,快手科技決定向河南捐款人民幣5000萬元,配合當地政府,進行救災緊急舉措和災后恢復工作。

社會事件


2017年1月16日,巴林右旗公安局接到上級公安機關的通報,稱:一右旗籍網民在“快手”平台上傳播暴恐視頻及血腥圖片。赤峰市中級人民法院對該案件做出判決,被告人姜某犯宣揚恐怖主義罪,判處有期徒刑三年,並處罰金人民幣三千元;犯非法持有宣揚恐怖主義物品罪,判處有期徒刑一年,並處罰金人民幣一千元,決定執行有期徒刑三年六個月,並處罰金人民幣四千元。
2017年2月,鄭州公園出現自創的“逆天搖擺抽筋舞”突然引爆網路,視頻兩天內點擊量超過千萬。2月24日,當地媒體聯合對尬舞的直播,一些尬舞者一邊跳舞,一邊提醒圍觀的人群注意安全、別踩草坪,還提醒舞伴不要開直播了,但他們還是被勸離了公園。而河南法制報則明確表示,尬舞動作低俗,可能給社會風氣帶來不良影響,應當受到法律的規制和約束。
2017年7月31日,山西公安網路民警在網上巡查執法時接到一位網民舉報。舉報稱,該網民在直播軟體“快手”看小視頻時,看到有男子自稱是山西省孝義市某公安派出所民警。拍攝者身著民警制服,但手上、胳膊及頭上均有紋身。而其中一個小視頻,是拍攝者身著民警制服嘴上叼煙錄製的。網民舉報者認為,該視頻十分可疑,如此在網上流傳,不僅有損國家執法者形象,也有損國家形象,希望有關部門嚴查。
2017年10月31日,14歲少女在快手曬懷孕視頻,還有自稱00后女孩曬孕照,有網友發布微博稱,在快手上看到有14歲女孩發的懷孕視頻,並配有多張視頻截圖。消息一出,立刻引起網友熱議。
2018年2月12日,今央視焦點訪談昨晚播出了題為《重拳打擊網路亂象》的節目,揭露了網路直播中存在的亂象。其中提到快手平台上存在未成年人打賞的問題。快手方面表示,公司已經注意到有媒體報道快手平台上存在未成年人打賞的問題,快手感謝媒體的關注和監督,並對當事家長表達歉意。已進行了全額退款處理。
2018年3月31日,央視《新聞直播間》節目報道了短視頻平台出現大量未成年懷孕視頻,以未成年生子為噱頭,爭相炫耀之後,4月1日凌晨,在節目中被點名的快手在在官方微博上做出回應,稱進行了全站清查,查刪封禁了一批視頻和賬號,同時關閉推薦功能,升級人工智慧識別系統,加強核查。4月4日,國家廣播電視總局高度重視,立即會同屬地管理部門嚴肅約談了“快手”主要負責人。經查,網站除上述問題外,長期無視法規訓誡,在不具備《信息網路傳播視聽節目許可證》的情況下持續頂風拓展視聽節目服務,擾亂網路視聽行業秩序。依據《網際網路視聽節目服務管理規定》,總局責令兩家網站立即採取整改措施。
2018年4月3日,針對央視批評短視頻平台出現大量未成年媽媽視頻等低俗內容,快手CEO宿華在微信公眾號中發表了道歉文章《接受批評,重整前行》。
2018年4月4日,通報稱,依據《網際網路視聽節目服務管理規定》,總局責令立即採取以下整改措施:全面清查庫存節目,對網站上的紋身、低俗、暴力、血腥、色情、有害問題節目要立即下線;停止新增視聽節目上傳賬戶,全面排查現有賬戶,對上傳了違法違規有害節目的,要採取關停上傳功能、永久封號等處理措施;追究播出違法違規有害視聽節目的網站審核人員、主管人員責任;網站節目的上傳總量和上線播出總量應立即調減至與網站審核管理力量相匹配的規模,確保未經審核的節目不得播出。總局將視兩家網站的整改效果,依法採取進一步處置措施。
2018年4月5日,被央視點名的快手APP已在安卓手機各大應用商店內下架。4月8日,因低俗內容被約談並勒令整改的短視頻平台快手在清明假期期間宣布緊急擴充審核員隊伍,並已清理5.1萬條問題短視頻,封禁用戶1.1萬餘人。
2018年8月14日,繼上半年國家廣播電視總局聯合北京市新聞出版廣電局對多家視聽網站突出問題開展系列整治工作后,北京市文化市場行政執法總隊近日分別對“快手”開辦單位北京快手網路科技有限公司,作出警告和罰款的行政處罰。
2018年8月27日,江蘇崑山市兩男子因行車衝突動刀,致一死一傷一事引發關注。新京報記者注意到,有網友稱當事死者劉海龍身上多處文身,疑似快手網紅團體天安社成員。30日上午,天安兄弟”回應,否認劉是其成員。至於天安社快手帳號涉黑的質疑,平台回應,因內容違規,天安社相關賬號已被封禁。
2018年10月,內蒙古一男子劉某某因在“快手”直播平台編髮侮辱女子的文字和語言正式被檢察院批准逮捕。
2019年1月9日,濟南6名網路主播穿日軍軍服招搖過市被拘留”事件,快手給予回應:平台第一時間做了回查,並未發現涉事用戶上傳相關內容的視頻,也沒有關於此事件的直播。雖然涉事用戶的行為發生在線下,在平台上未做傳播,但民族感情容不得開玩笑,我們昨日已封禁了涉事用戶的直播和視頻上傳許可權,同時會進行教育溝通。此類炒作行為,一直是我們的重點打擊對象,如有發現,歡迎大家積極舉報,同時,我們也感謝媒體的監督和關注。
2019年4月8日,四川榮縣公安局今天發布警情通報,2018年以來,四川省仁壽縣唐某某(女)為博取眼球、增加粉絲和視頻觀看量,在農田中拍攝穿著鮮艷暴露、佩戴紅領巾的捕魚視頻,以“宜賓盈盈”賬號在快手平台先後上傳剪輯后的四段視頻,被各地網民紛紛觀看轉發,視頻播放量高達300餘萬次。紅領巾是中國少年先鋒隊的標誌,它代表紅旗的一角,是革命先烈的鮮血染成。唐某某的行為已嚴重褻瀆紅領巾象徵的愛國英烈、少年先鋒隊的榮譽、人民群眾的愛國情感,造成了惡劣社會影響。我們根據快手社區管理規則,第一時間永久封禁‘宜賓盈盈’賬號,刪除相關視頻。與此同時,在全平台深度排查和專項治理涉違規非法使用紅領巾等少先隊標誌標識的相關內容。”不久前,“快手”平台進行了公開道歉。
2019年5月7日,丁女士關注了2年的快手唐久洋主播突然推薦網友做兼職,只需在某彩App中充值,每天就能賺幾百元。丁女士聽信后,半個月投入26萬元后無法提現,快手接到丁女士舉報后,已對唐久洋賬號實施封號,並承諾將積極配合公安機關破案。目前,西安市公安局閻良分局已對此案進行立案調查。
2019年8月19日,有網友爆料稱,一快手主播多次“惡意”給兩位俄羅斯老人送酒,並引誘老人酗酒騙點擊,不顧對方是否會因此死亡。送酒視頻下面,還出現“我看他倆快了”,“大概再有幾天就把他倆送走了”等評論。對此,不少網友批評該主播“為了博眼球無下限”。8月20日,快手官方客服回應稱,海哥玩轉俄羅斯及其小號俄羅斯獸獵之旅快手賬號已清理相關視頻和評論,並將對發布視頻和評論的用戶進一步核查處置,如有惡意行為絕不姑息。
2019年8月20日,快手網紅乞丐哥利用自己的“網紅”身份,接近陌生女孩,並將她們拐賣至海南省、江西省等地。高某涉嫌多起拐賣未成年人、強迫賣淫等案件。今年3月,諸暨警方將高某列為網上追逃對象。8月20日凌晨,諸暨市公安局民警在貴州將其抓獲。
2019年9月3日,快手平台上名叫“小文雯很可愛”的女主播帶著曾經的繼女(無法律血緣關係)拍了兩年視頻,多次利用小女孩博眼球接廣告,甚至帶著她和不同男人開房約會。翻看該女主播的直播錄屏,看到她經常因為自己境遇不順拿小姑娘泄憤,對其辱罵;夜晚將孩子丟在大路上,孩子說很冷,但不理睬。目前,該女主播賬號已被關停,平台稱已報警。
2020年3月31日,中消協發布《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》,快手遭點名,問題較多突出嚴重。將各個直播平台與出現的問題行為對照來看,快手平台直播間內推廣的商品與購物車鏈接不一致問題相對較多。
2020年4月28日,江蘇消保委對調查涉及的騰訊等7家網路遊戲企業、9家直播與短視頻平台開展集體公開約談。其中包括快手。
2020年5月,因認為在第三方APP中搜索“快手”二字,置頂搜索結果為“抖音短視頻”,快手開發及運營主體北京快手科技有限公司將北京微播視界科技有限公司訴至法院,要求其停止侵權行為,並索賠500萬元。
2020年5月26日訊,快手已於近期與京東商城就電商直播業務達成戰略合作,通過快手直播購買京東自營商品將不需要跳轉。
2020年6月,印度信息技術部宣布禁用59種中國應用,快手在列。
2020年7月,國家網信辦會同相關部門對快手直播進行了全面巡查,名為四平阿廈的主播擁有1200多萬粉絲,經常在晚上黃金時間進行直播。直播過程中,演出人員不但動作誇張、故弄玄虛,還經常爆粗口。記者撥打快手的舉報電話,向客服人員反映了四平阿廈視頻中存在的問題,但電話一直佔線。記者又通過快手客戶端反映視頻中存在的問題,平台雖然很快將記者舉報的視頻刪除,但當天晚上,四平阿廈的網路直播仍然準時上線,直播內容依然延續著之前的內容,在線粉絲數量最高時超過10萬。
2020年9月,北京市市場監管局召集美團、餓了么、京東、微店、抖音、快手等6家網際網路企業負責人,召開落實“長江禁捕打非斷鏈”工作電商平台行政約談會。
2020年11月7日下午,據中國音像著作權集體管理協會微信公眾號,在“短視頻平台音樂版權維權情況發布會”上,音集協就目前短視頻平台使用音樂錄音製品情況和權利人維權情況做了介紹,10家權利人代表介紹了所持版權作品被短視頻平台侵權的情況。音集協副總幹事國琨稱,以快手為代表的部分平台逃避法律責任,至今尚存在數量驚人的侵權行為。
2021年2月1日,中國音像著作權集體管理協會官方發布公告,要求快手平台停止侵權行為並且下架首批一萬部涉嫌侵權視頻。
2021年2月25日,據報道,快手前副總裁、社區內容研究院負責人趙丹陽因收受賄賂,在離職之後,於2020年9月被警方逮捕。對此,快手方面回應情況屬實。
2021年3月11日,上海市消保委發布消費投訴十大典型。快手上榜。
2021年5月28日,快手電筒商發布了對朵唯山寨手機事件的處理公告:將永久清退朵唯品牌所有產品在其平台的銷售,涉事公司深圳優購時代科技有限公司永不合作。對於所有在快手電筒商平台購買了“朵唯12Pro”的消費者在退款不退貨的基礎上給予9倍補償,由快手先行賠付,其中3倍來自快手電筒商的“寵愛金”,3倍來自快手主播驢嫂平榮的補償,3倍將向朵唯品牌方及商家追索。
2021年7月21日消息,針對快手、騰訊QQ、淘寶、新浪微博、小紅書等平台傳播兒童軟色情表情包、利用未成年人性暗示短視頻引流等問題,網信部門依法約談平台負責人,責令限期整改,全面清理處置相關違法違規信息和賬號,並對平台實施罰款處罰。
2021年8月5日,北京位元組跳動網路技術有限公司與北京快手科技有限公司侵害作品信息網路傳播權糾紛一審民事判決書公開,審理法院為北京網際網路法院。
判決書顯示,原告位元組跳動公司訴稱,原告在獲得電視劇《亮劍》獨家信息網路傳播權后,發現“快手”大量傳播《亮劍》作品內容,且為整集播放,嚴重侵犯了原告的合法權益。請求判令被告向原告賠償經濟損失及合理費用共計50萬元。
2021年8月,快手下架明星榜。
直播帶貨良莠不齊,價廉物美是噱頭
如今直播帶貨非常普遍,低價成為直播間吸引消費者的最大賣點。有不少消費者向消保委諮詢“直播帶貨價廉物美是真的嗎?”據此,市消保委進行了一系列消費體察,發現直播帶貨存在魚龍混雜的情況,價廉物美也很有可能是噱頭。如,消保委在快手平台“優米佳家紡”直播間模擬消費者購買了一款299元的粉色“平板羽絨被”,主播直播時宣稱“是鴨絨的,每一絲都是絨”,實際收到貨后卻發現做工簡陋。后經檢測機構檢測,該款羽絨被的絨子含量僅為4.4%,與國家相關標準中對羽絨被的定義嚴重不符,市消保委已敦促快手平台對該商鋪予以嚴肅處理。
被約談
2021年4月15日上午,快手被浙江省消保委聯合浙江省珠寶玉石首飾行業協會、方圓檢測集團股份有限公司共同約談。
下架商品
2021年6月,快手公布了已下架商品並暫停招商的12家品牌:朵唯/Doov、SUGAR/糖果、酷比/koobee、索愛/soaiy、柔宇ROYOLE、天語/K-Touch、守護寶、中興/ZTE、雅迪鑫、歐沃、酷派Coolpad、紐曼/Newsmy。
辛巴控訴快手“壓榨主播、限制流量”
2021年6月5日晚,辛巴在直播間控訴快手壓榨主播,限制自己直播間的流量。辛巴稱,自己發視頻和直播被快手頻繁限流,需要“花錢買流量”。

獲得榮譽


2017年度應用風雲榜。
2019年11月15日,胡潤研究院發布《世茂海峽·2019三季度胡潤大中華區獨角獸指數》,快手以1,200億上榜。
2019年12月12日,《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布,快手以240億元品牌價值排名第68,上榜2019影視傳媒品牌價值全國排名第3,民營排名第3。
2019年12月15日,快手獲2019中國品牌強國盛典十大年度新銳品牌。
2019年12月,快手入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。
2020年05月12日,人民日報中國品牌發展研究院發布中國品牌發展指數之中國企業社會責任領先指數,排名第44。
2020年8月4日,胡潤研究院攜手蘇州高新區發布《蘇州高新區•2020胡潤全球獨角獸榜》,快手排第8位。
2020年11月,36氪《2020年度中國新經濟獨角獸TOP100暨「價值指數」》報告正式發布,快手排名第7位。
2020年11月25日,2020金河豚獎完整獲獎名單公布,快手榮獲最具娛樂力網際網路產品獎。
2020年12月7日,快手獲得2020屆商標節“2020年度優秀商標法務團隊”獎項。
2020年12月11日,2020未來商業生態鏈接大會暨第五屆金陀螺獎頒獎典禮(簡稱“FBEC2020”)上,榮獲年度人氣遊戲直播平台獎。
2020年12月14日,位居2020年全球AI專利排行榜TOP100第49位。
2020年12月23日,上榜2020中國新增長企業社會責任榜。
2020年12月,榮登2020年度新經濟產業獨角獸企業100強榜單。
2020年12月18日,快手榮獲2020中國教育資本論壇“最具社會責任獎”。
2020年12月19日,位居2020年度雲上經濟100強榜單第6位。
2020年12月1日,2020未來農業企業分類排行榜,快手排行在農業創新公司榜單中第12位。
2020年12月4日,入選2020營銷力度TOP50。
2021年1月11日,位居2020年度未來感科技企業TOP100榜第37位。
2021年1月14日,快手遊戲獲得第八屆金茶獎2020年度最具潛力遊戲企業獎。
2021年1月21日,2020胡潤品牌榜中快手排名第46位,2020胡潤最具價值民營品牌中快手排名第27位。