物業檔案管理

目錄

第一章 緒論

第一節 物業檔案的概論

第二節 物業檔案在物業管理活動中的地位

第三節 物業檔案管理現代化

第四節 本課程的學習方法

思考題

第二章 物業檔案

第一節 全宗和國家檔案全宗

第二節 物業檔案的分類

第三節 物業檔案的特點和作用

思考題

第三章 物業檔案工作

第一節 檔案工作系統

第二節 檔案工作的管理手段

第三節 物業檔案工作的基本原則和任務

第四節 物業檔案工作的機構設置

第五節 物業檔案工作的人員管理

思考題

第四章 物業檔案的收集

第一節 物業管理文件材料的形成

第二節 物業管理文件材料的積累

第三節 物業管理文件材料的歸檔

第四節 物業檔案的更改

思考題

第五章 物業檔案的整理

第一節 物業檔案全宗的劃分

第二節 全宗內物業檔案的分類

第三節 物業檔案的立卷和編號

第四節 物業檔案案卷目錄的編製

第五節 立檔單位與全宗說明

思考題

第六章 物業檔案的鑒定

第一節 物業檔案鑒定工作概論

第二節 物業檔案鑒定工作制度

第三節 物業檔案保管期限表

思考題

第七章 物業檔案的保管

第一節 物業檔案保管工作概論

第二節 物業檔案保管工作的物質條件

第三節 物業檔案庫房的管理

思考題

第八章 物業檔案信息資源開發

第一節 物業檔案的信息屬性

第二節 物業檔案信息資源開發工作的意義和內容

第三節 物業檔案信息資源開發的工作程序

思考題

第九章 物業檔案的反饋處理

第一節 物業檔案反饋信息

第二節 建立物業檔案反饋處理系統

思考題

第十章 物業檔案保護技術

第一節 檔案記錄材料和檔案字跡材料的耐久性

第二節 危害檔案的理化、生物因素及其防治

第三節 檔案修復技術

思考題

參考文獻

書摘

（四）檔案的本質

即直接的、原始的歷史記錄。這是檔案區別於其他鄰近事物，——如文件、圖書、情報資料的依據。人們用歷史記錄區別檔案與文件，因為文件是現行的，喪失現實效用才能轉化為檔案；用原始記錄區別檔案與圖書、情報資料，因為檔案是第一手的原稿，而圖書、情報資料則可以一版再版。以物業檔案中物業修繕工程的審批表、費用結算單為例，它們是修繕過程中形成的表格，由工作人員在實際工作時填寫、審批人員核准，是未經任何加工、改動的真跡，這就是檔案原始性的體現；在維修工程進行時，它具備現行效力，屬於一種文件，但是在工程驗收、費用核算清楚后，它便成了對歷史的記錄，轉化為檔案，體現出檔案的歷史性。而且這一原始文件只有在工作進程中才能形成，如果當時沒有形成或形成后沒有注意保存，事後就很難補救了。

第二節物業檔案在物業管理活動中的地位

作為一項經營管理活動，物業管理的主要對象就是物業及其使用者，如果對此二者沒有充分的認識和了解，管理活動就無法進行。由於物業管理機構不是物業及其使用者的生產者，在物業管理行為開始之前互相也沒有任何關係，所以要認識和了...