梅雷迪思·貝爾賓
梅雷迪思·貝爾賓
梅雷迪思·貝爾賓(Meredith R. Belbin)畢業於英國劍橋大學卡萊爾學院,獲古希臘羅馬文學與心理學學位,隨後以論文《年長的產業工人》取得博士學位。后成為CRANFIELD航天學院的研究員。在巴黎,他供職於經濟合作組織和一些從事製造業的公司。被稱為“團隊角色理論之父”。
憑《團隊管理:他們為什麼成功或失敗》和之後的《工作中的角色》兩書而被譽為“團隊角色理論之父”。
1988年,他創立了貝爾賓協會,致力於組織互聯空間,一種以計算機為基礎的人力資源管理系統,今天這一系列已被廣泛應用。
曾就任劍橋大學產業培訓研究組組長、就業發展所主任,劍橋大學管理研究協會資深會員。在埃克賽特大學擔任了三年領導力客座教授后,如今他是布里斯托爾大學工程管理系的校外審查員。
貝爾賓博士以諮詢顧問的身份,曾向經合組織(OECD)、美國勞工部、歐共體(歐盟前身)委員會以及多家大型企業與公共機構提供決策諮詢。作為團隊角色理論的創始奠基人,他曾訪問過歐美諸國,現在是貝爾賓協會全球合伙人之一。
1967年,在初步具備了理論雛形的基礎上,貝爾賓博士開始著手與劍橋大學亨利管理學院(Henley Management College)合作,在面向企業領導層的MBA課程中引入了一種基於計算機的商業遊戲。來自各個不同企業的管理者們被分組成為不同的團隊,在開始遊戲之前,他們都會接受一系列的心理測試。心理測試的目標是根據團隊角色理論的假設,預測該團隊在遊戲結束后所能取得的成績。在遊戲的進程中,各團隊的每一個成員都將接受來自專家的觀察,專家們的觀察既包括團隊成員對遊戲成績的貢獻類型,也包括他們各自不同類型的貢獻程度大小。
經過多次管理遊戲的實驗數據積累,貝爾賓博士以及他的同事們發現:在遊戲中團隊成員對所在團隊的最終成績的貢獻,基本包括了:協調團隊的努力、明確前進方向、開創新思想、開發資源、評估選擇、組織工作、細化工作、支持他人以及提供專業服務等方面。而這些貢獻的提供者可以被分為以下9種角色類型
隨著這一關於團隊管理的理論的誕生,她接受了來自同行們的挑戰和檢驗,並且被證明該理論在管理實踐中所具有的獨特價值。隨著團隊角色理論得到更為廣泛的接受和認同,相關的理論和方法得到了進一步的發展和完善。目前,團隊角色理論已經成為管理教育中的一個基本組成部分,並且能夠很好地指導企業的管理實踐。特別在研發團隊的組建、在項目團隊的管理和企業管理者團隊的甄選等方面,取得了令人鼓舞的顯著效果。
貝爾賓博士沒有在自己發現和創造的理論上停滯不前,他一直在精鍊著他的管理髮現和研究方法,並且與同事一起設計了一套專門用於分析團隊角色的計算機測評系統e-INTERPLACE測評系統。
與傳統心理學、管理學領域中廣泛使用的測量分析顯著不同的是,它不給被評估對象貼上標籤,而是指出被評估對象在特定群體內的行為傾向,包括多種角色的動態組合,以及被評估對象與某個崗位的匹配程度,由此得出的分析結果能隨著環境的變化而有所調整。這套測評系統只需要輸入自我評估、他人觀察評估、崗位要求和崗 位觀察評估四份調查問卷的數據輸入電腦,即可得出最多可達23種的相關分析報告,以供企業管理層決策。該測評工具自1988年面世以來,積累了數以萬計的使用者數據。進過大量實驗證明,系統的信度和效度指標達到了很高的標準,從而也證明了該系統的全面性及多功能,可廣泛適用於不同的文化背境。
貝爾賓的團隊角色理論和e-INTERPLACE測評系統,現在已經被翻譯成多個國家和地區的語言,包括:法文、德文、丹麥文、荷蘭文、挪威文、西班牙文、日文和韓文,並在眾多世界知名企業中成功應用,同時也進入了各地商學院的教材。
作為全球領導力與管理髮展領域的重要思想家之一和團隊建設的先驅倡導者,貝爾賓博士撰寫了大量的學術著作,其中最具代表性的包括:
1981 & 2003 《管理團隊--成敗啟示錄》
1990 《工作促進者--邁向新專業的旅程》
1993 《工作場合中的團隊角色》
1996 《未來的組織形式》(The Coming Shape of Organization)
1997 《改變我們的工作方式》
2000 《超越團隊》(閱讀)
2002 《非權力管理》
2006《人類行為的演化》