PIM

產品信息營銷管理

PIM全稱Products Information Management,中文翻譯為產品信息營銷管理,意指企業對其產品信息的進行製作加工(宣傳樣冊、電子文檔等),其有效用於企業對外的營銷。

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正文


PIM全稱Products Information Management,翻譯為產品信息營銷管理,意指企業對其產品信息的進行製作加工(宣傳樣冊、電子文檔等),並且有效用於企業對外的營銷之用。
這裡的管理,並不單指對產品信息(宣傳樣冊、電子文檔等)的製作和展示方式進行包裝,還包括通過對產品信息所接觸到的客戶所帶來的額外信息進行有效追蹤,並且協調銷售部與市場部兩個獨立部門的工作關係,從而提升員工工效。PIM代表了對企業內部產品信息的高效維護、管理,與產品信息相關數據的集中收集、細化和輸出並成為相應解決方案或客戶感興趣的有用信息。
其中,產品信息營銷管理的五個維度的主張,分別為產品信息的:製作、展示、傳播、統計、管理。
PIM,從產品信息做起
形成PIM的閉環有三個主要組成部分,一是產品信息本身,二是產品信息的提供者(企業用戶),三是產品信息的使用者(客戶用戶)。想要進一步了解PIM,我們可以要先從產品信息(PI)入手。
文中提及的產品信息不是指某一個產品從研發、生產、發布、交付使用,到最終退出市場等全生命周期的產品數據和信息,這些通常歸屬於產品生命周期管理(PLM – Products Lifecycle Management)、研發和生產管理(Production Management)等的管理應用範疇。
在PIM範疇中,產品信息包含以下內容:
1. 核心產品信息(如產品名稱、描述等)
2. 產品屬性(如SKU,成本,價格等)
3. 產品規格(如尺寸、保修和包裝信息等)
4. 產品相關的指標與使用說明
5. 產品數字資產
6. 除了具體產品的信息以外,也包括介紹企業的各種對幫助客戶了解企業的有用信息(如公司介紹、解決方案、建議書、服務、成功案例等)
樣本通包含PIM解決方案需要通過優化產品展示形式,例如3D爆炸圖、場景模擬、互動視頻等先進展示手段,突出產品相比競品的差異化價值。