鮑可維

現為美國友邦資深副總裁、友邦上海分公司總經理

1979年畢業於美國加州大學，主修市場營銷

1984年加入香港友邦

1999年到深圳負責組建深圳友邦分公司，並任總經理

2003年10月調任上海友邦，任總經理

2002-2003年度，似乎是友邦上海的多事之年，2003年9月初，剛任職一年的總經理陳潤權調任；而在4月，前副總經理辭職，9月16日，中國內地第一位北美精算師薄衛民也與友邦上海說再見……在這時，原友邦深圳老總鮑可維被任命為總經理，AIG高層看中的就是他獨特的人才觀。

10月中旬，友邦上海再次換帥，原友邦深圳總經理鮑可維接替了剛剛調任的陳潤權。

“我是中國人，不是哪個地方的代表。我不希望上海同事覺得我是外籍人士，而與他們溝通會有問題或產生隔閡。如果一定要縮小範圍，那麼，我是廣州中山人。”剛剛履新的鮑可維面對記者侃侃而談。這個原籍中山、澳門出生、香港長大、美國深造、深圳打拚的中國人，有著黝黑的臉膛、高大魁梧的身材。

鮑可維抓住了這個“黃金機會”。從鮑可維獨自在深圳酒店掛牌子招聘開始，深圳友邦走了一條從無到強的發展路程。四年以來的業績增長軌跡是對鮑可維能力的最好解釋，2000年公司保費收入2400萬元，2001年6600萬元；而2002年度，友邦深圳分公司再一次實現了100%的業績增長。

深圳創傳奇

1984年，畢業於美國加州大學營銷市場專業（Marketing）的鮑可維進入香港友邦。“二十年前的香港和

2002年的上海差不多十，保險公司各部門的經營運作並不像如此分工。培訓、宣傳、跑單都是我，這對我是很好的機會。因為自己也做單，和業務員聯繫很多，對我今後帶領團隊很有幫助。”鮑可維回憶道。1999年8月，友邦深圳分公司獲准開業，鮑可維受命出任第一任總經理。“1999年5月我在紐約接受培訓，謝仕榮（AIG副董事長暨AIA 董事長）給我電話，要我去深圳。雖然我當時對內地完全一無所知，但我仍然覺得這是一個黃金機會。”

鮑可維抓住了這個“黃金機會”。從鮑可維獨自在深圳酒店掛牌子招聘開始，深圳友邦走了一條從無到強的發展路程。四年以來的業績增長軌跡是對鮑可維能力的最好解釋，2000年公司保費收入2400萬元，2001年6600萬元；而2002年度，友邦深圳分公司再一次實現了100%的業績增長。

支撐業績一路飛躥的是鮑可維對人才的重視。“人才是友邦的基礎。我們要做兩個層面：一是培訓，二是增員。”培訓培訓再培訓，“加入友邦，作為一位代理人，本人有期望，公司也有期望，兩者結合的關鍵點就是良好的培訓。接受培訓不但是員工的權利，也是義務和責任。我不但要給新業務員培訓，還要給老員工培訓，要讓他們溫故知新，接受轉變，這樣才能留住那些資深員工。”

在這種用人觀的支持下，深圳友邦從其創業之初的20名員工到如今已經擴張成3000人的員工和代理人隊伍。

上海事業的另一個開始

然而，當鮑可維把辦公室從珠江遷到外灘時，成功已經是過去了。他即將要面對的，不僅僅是每天從他辦

公室前滔滔流過的黃浦江，更是一個比友邦深圳龐大許，而處於人事變動之中的友邦上海：2003年9月，前總經理陳潤權調任，4月，副總經理謝樹??民也辭職……“上海友邦一直在國內保險界有很好的口碑，兩位前任對此都做了很大的貢獻。四年前深圳友邦開業，很多東西我都是從上海方面學到的。”鮑可維這樣描述自己眼裡的新家庭。然而從2002年開始，成立11年的上海友邦也面臨著巨大的市場挑戰。在這個上海灘上，聚集了國內最多的壽險公司，國資、股份制、中外合資等等，競爭異常激烈，一批人相繼離開友邦。鮑可維有自己獨特的人才觀：“每個優秀員工的離開對公司都是損失。每一個員工離開都有理由，我會和人事部門面談，找出原因。我不會從離開者那裡找原因，而是想了解公司有哪些地方做得不夠。”

至於增員，鮑表示，基層的業務員必須增加。上海友邦有5000個業務員，要增加20%，達到6000人。鮑可維再次強調，“我需要更多更好的代理人。”