金融營銷環境廣義上是指所有能影響金融企業實現其經營目標的一切因素的總和。
美國著名營銷學家
菲利普·科特勒將營銷環境定義為：“企業的營銷環境是由企業
營銷管理職能外部的因素和力量組成的，這些因素的力量影響
營銷管理者成功地保持與其目標市場顧客交換的能力。”即營銷環境是指與企業營銷活動相關的所有外部因素與力量之和。這一定義對於金融企業也同樣適用，因此，金融營銷環境是指金融企業生存和發展所需的、獨立於企業之外的、對企業
營銷績效起著潛在影響並約束其行為的各種外部因素或力量的總和。
(1)差異性
(2)多變性
(3)相關性
(4)複雜性
(5)動態性
