外交部12308

外交部12308客戶端將與微信公眾號和微博同步發布海外安全提醒、涉及中國公民的海外重大突發事件處置情況，介紹重要的中外簽證制度安排、涉及中國公民各類領事證件的重要政策信息。

中國公民在全球任意地點、任何時間可用該客戶端依託移動網際網路撥打外交部12308熱線，無需另行支付國際通話費。

外交部12308客戶端有通知公告、安全提醒、領僑播報、出行指南、應急電話等欄目，權威發布重要海外安全提醒、涉及中國公民的海外重大突發事件處置情況，介紹重要的中外簽證制度安排、涉及中國公民的各類領事證件重要政策信息，同時具備一鍵呼叫外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心12308熱線功能，打造中國領事服務公眾新渠道。

下一步，外交部還將不斷豐富和完善12308手機應用客戶端的功能和內容。

2018年9月26日，“外交部12308”手機應用客戶端上線。

1. 出新指南優化

2. 網路免費電話優化

外交部12308將進一步暢通海外遇到困難的中國公民第一時間獲得外交部和駐外使領館領事保護與協助的渠道。