軟文營銷

在傳統媒體行業，軟文之所以備受推崇，第一大原因就是各種媒體搶佔眼球競爭激烈，人們對電視、報紙的硬廣告關注度下降，廣告的實際效果不再明顯，第二大原因就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多，所以在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產出比較科學合理。所以企業從各個角度出發願意以軟文試水，以便使市場快速啟動。

所謂軟文就是帶有某種動機的文體；而軟文營銷則是個人和群體通過撰寫軟文，實現動機，達成交換或交易的目的的營銷方式，可以相對於硬廣告而言。

眾所周知，硬廣告是一種純粹的廣告，直接的廣而告知。而在軟文中，如銷售信函，廣告文案，招商宣傳等，他們都是帶有“硬廣告”性質的軟文。

1、新聞軟文的主體是企業，是企業站在自身的角度進行策劃的。

2、新聞軟文的目的是有利於企業的某項要求，不達目的的新聞對企業沒有意義。

3、新聞軟文是以媒體的立場客觀、公正地進行報道，用事實造成新聞現象和新聞效應。

1、本質是廣告

——追求低成本和高效回報，不要迴避商業的本性。

2、偽裝形式

是新聞資訊、管理思想，企業文化，技術、技巧文檔，評論、包含文字元素的遊戲等一切文字資源。

——使受眾“眼軟”（只有眼光駐留了，徘徊了，才有機會）

3、宗旨是製造信任

——使受眾“心軟”（只有相信你了，才會付諸行動）

4、關鍵要求是把產品賣點說得明白透徹

——使受眾“腦軟”（有了印象，還要了解清楚，否則腦子還是硬梆梆的）

5、著力點是興趣和利益

——使受眾“嘴軟”（拿人家的手軟，吃人家的嘴軟）

6、重要特性是的口碑傳播性

——使受眾“耳軟”（朋友推薦的，更願意傾聽）

第一、軟文話題策劃：軟文話題的策劃要準確把握用戶群的特點。再者就是根據營銷的導向性來策劃話題。應該注重用戶信任的建立，反映軟文營銷的話題是奧妙可意會而難以言傳，把一些側重活動和特色產品的推廣，非常新穎。

第二、軟文營銷：軟文寫作的文稿發布到策劃好的目標媒體上，雖然新聞媒體發布的效果，也許小有成就，未來軟文營銷的策略不斷進展。

軟文營銷是生命力最強的一種廣告形式。也是很有技巧性的廣告形式，軟文是相對於硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在於一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵於無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫；那麼，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的營銷手段。

軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼，但一定要推心置腹說家常話，因為最能打動人心的還是家常話；綿綿道來，一字一句都是為消費者的利益著想。

舉例說：國外有一家著名的DIY家裝連鎖店，其成功的秘訣就是為消費者省錢，每個員工的首要職責是告訴消費者採用哪些裝修材料、工具既能滿足他們的要求，又能最省錢。有一位消費者為了解決一個難題，欲購買一套價值5000美元的工具，該連鎖店的一名員工為其提供了一個簡單的解決方案，只花了5美元，消費者會感動，甚至下次再來光顧。

許多人會說這樣的商店太傻了，應該讓消費者盡量多花錢，才是快速致富之本。但，傻人自有傻福。這家商店這樣為消費者著想，得到實惠的消費者奔走相告，廣告費分文未花，每天的來客常常多的裝不下，生意好的不得了，有了人氣，財源自然滾滾而來。

美國著名黑人領袖馬丁·路德·金在華盛頓主持了一次有25萬人參加的為了爭取自由而舉行的示威集會，發表了一篇令美國人民至今難忘的演說《我有一個夢想》。實際上，馬丁·路德·金的演講詞“我有一個夢想”就是最好的軟文營銷模板，其已經超越了為自己、一個小團體而奮鬥的狹隘和局限，達至為全美國所有黑人的自由而鞠躬盡瘁的最高境界。正如他講到的“我心懷這樣一個夢想，那就是我們終能填平所有的人間溝壑，夷去所有的世間屏障，變崎嶇為康莊，易坎坷成平原。到那時，上帝的光輪再現，普天下生靈共謁基督。

1、軟文目的是標題寫法，這種標題寫法非常重要的，也是十分可見，不同的軟文營銷目的，標題的寫法也是完全不同的，根據自己經驗去寫作來吸引自然讀者的動力。

2、軟文的第一段要重要，必須把軟文第一段寫好，精準用戶能夠繼續瀏覽第二段，軟文要簡潔、簡單的句子。

3、軟文的內容必須以通俗易懂，可以用第一人稱或者第三人稱的寫作文章，不知不覺地接受軟文理念的讀者。標題要新穎、有吸引力，配合關鍵詞的特點。

4、寫軟文的要點，如果能夠讓讀者第一眼認出軟文的核心，以及中心思想，讓人有閱讀興趣。

軟文推廣對公司推廣、產品推廣，乃至品牌形象的建立都有很大的作用，因此，軟文推廣的巨大威力已為人們所認可，特別是在浩瀚的網路大海之中，軟文推廣正在逐步發展成為主要的，無可比擬的推廣法寶。在寫作技巧方面，譬如：

一、題目學習標題黨

標題黨，曾在網路中紅極一時，曾為很多網站贏得了流量，帶來了收入。這就說明標題黨是由其發展空間的，之所以後來覆滅了，是因為隨著搜索的不斷完善，用戶體驗逐漸被人們所重視，而標題黨正是背離了用戶體驗，有個好的開始（標題），卻沒有一個好的結尾（內容）。讓人有一種上當受騙的感覺。也就是說標題黨是靠著標題成功的，但其失敗卻和標題沒有任何關係，而是因為內容跟不上。由此可見軟文的題目是多麼的重要呀！寫軟文要仔細的推敲、斟酌三思，把軟文題目寫的活潑、可愛、懸疑、誇張、不可思議，總之一句話，要吸引人，讓人看了忘不了，讓人看了有猜想，有疑問，有看下去的念頭。如果標題能達到這樣的效果，那就為軟文的成功奠定了一個良好的基礎，加上一篇好的內容，就能更好的吸引人。

二、內容模仿小刊小報

寫作中尋求日常的生活素材。關於這一點，小刊小報做的很好。其實並不是他的文風多麼的精彩，主要是他們總有很多吸引人的小故事，生活怪事，倫理失常的事件吸引著人們去看、去罵、去愛、去評論，大都是他們杜撰的，根據人們的喜好杜撰的。這一點站長們要好好學習，寫軟文的時候也應該根據自己的目標人群杜撰一些觀眾喜歡的東西，讓自己的觀眾去罵、去恨、去愛、去評論，真要是把觀眾的情感調動起來了，那麼，你的軟文就成功了一半。

三、軟硬適中，方能效果顯著

人們都很痛恨廣告這兩個字，無論你做得多麼好，只要讓人么發現是廣告，一切都等於零。但也不能太軟，如果軟的沒了宣傳的跡象，讀者真的拿他當做一篇優美的範文去欣賞，那你的功夫也就白費了，這就要求我們寫出的軟文軟硬適中，既不能讓讀者一眼就看穿是廣告，又要讓讀者能夠記下你要宣傳推廣的信息，起到推廣作用。具體的做法有兩步。首先應該是把推廣的內容放在後面，讓讀者發現是廣告時，已經把內容看完了，同時由於前面的內容確實精彩有用，因此不會產生反感情緒，但是已經記下了你的推廣信息，豈不是兩全其美。其次是廣告信息的嵌入，要巧妙化、自然化，能夠和內容完全的融入，達到完美的結合。最忌生拉硬扯，胡亂聯繫，讓讀者反感。一篇軟文如果能按上面的三點寫出來，不用你文采飛揚，一定能起到很好的宣傳推廣作用，使你的軟文效果倍增。

軟文之所以備受推崇，第一個原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費用上漲，第二個原因就是媒體最初對軟文的收費比硬廣告要低好多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產出比較科學合理。所以企業從各個角度出發願意以軟文試水，以便使市場快速啟動。

軟文雖然千變萬化，但是萬變不離其宗，主要有以下幾種方式：

懸念式

也可以叫設問式。核心是提出一個問題，然後圍繞這個問題自問自答。例如“人類可以長生不老？”、“什麼使她重獲新生？”、“牛皮癬，真的可以治癒嗎？”等，通過設問引起話題和關注使這種方式的優勢。但是必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識，不能作繭自縛漏洞百出。

故事式

通過講一個完整的故事帶出產品，使產品的“光環效應”和“神秘性”給消費者心理造成強暗示，使銷售成為必然。例如“1.2億買不走的秘方”、“神奇的植物胰島素”、“印第安人的秘密”等。講故事不是目的，故事背後的產品線索是文章的關鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式，所以故事的知識性、趣味性、合理性是軟文成功的關鍵。

情感式

情感一直是廣告的一個重要媒介，軟文的情感表達由於信息傳達量大、針對性強，當然更可以叫人心靈相通。“老公，煙戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“寫給那些戰‘痘'的青春”等，情感最大的特色就是容易打動人，容易走進消費者的內心，所以“情感營銷”一直是營銷百試不爽的靈丹妙藥。

恐嚇式

恐嚇式軟文屬於反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋——“高血脂，癱瘓的前兆！”、“天啊，骨質增生害死人！”、“洗血洗出一桶油”。實際上恐嚇形成的效果要比讚美和愛更具備記憶力，但是也往往會遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火。

促銷式

促銷式軟文常常跟進在上述幾種軟文見效時——“北京人搶購***”、“***，在香港賣瘋了”、“一天斷貨三次，西單某廠家告急”“中麒推廣免費製作網站了”......這樣的軟文或者是直接配合促銷使用，或者就是使用"買托"造成產品的供不應求，通過“攀比心理”、“影響力效應”多種因素來促使你產生購買慾。

新聞式

所謂事件新聞體，就是為宣傳尋找一個由頭，以新聞事件的手法去寫，讓讀者認為就彷彿是昨天剛剛發生的事件。這樣的文體有對企業本身技術力量的體現，但是，告誡文案要結合企業的自身條件，多與策劃溝通，不要天馬行空地寫，否則，多數會造成負面影響。

上述六類軟文絕對不是孤立使用的，是企業根據戰略整體推進過程的重要戰役，如何使用就是布局的問題了。

誘惑式

實用性、能受益、佔便宜這三種屬於誘惑式，這3種軟文的寫作手法是為了能夠吸引讀者。讓訪問者覺得對自己有好處，所以主動的點擊這篇軟文或者直接尋找相關的內容。因為它能給訪問者解答一些問題、或者告訴訪問者一些對他有幫助的東西。這裡面當然也包括一些打折的信息等，這就是抓住了消費者愛佔便宜的一個心理。

含重要內容

一：標題要做到個性和有創意

個性和創意能夠激發人們內心的潛在誘惑，而且更加有吸引力，

二：標題要有思想

很多軟文的標題都很空洞，這個標題往往給人們帶來一種雲山霧罩的感覺，不知道你想要說什麼，表達什麼，所以寫標題也得有實物，有思想，有內涵，這樣你的標題讓人看一眼就知道你的文章將要表達什麼，才會有進一步閱讀的慾望，標題往往能夠和熱點關鍵詞掛鉤效果會更好!

三：標題要傳神生動

標題實際上就是你文章的高度概括，是濃縮的精華，所以這個標題一定要生動傳神才能夠吸引人關注你的文章

四：標題黨不要做

有時候真實的力量往往更具有感染力!

設計時注意事項

對於軟文，我們就不得提軟文標題設計了。打從上小學寫作文之時開始，老師便時常強調這麼一句話：“題好一半文”。確實，這並未是潛移默化的原因，而是有著許多實實在在例子在我們身邊，就好比標題黨的出現，當然在這裡不提倡這個做法。以下分析5點軟文標題設計技巧：

1.軟文標題應簡短明了

對於軟文標題的設計，若使用長句作為標題，難免會讓人有一種軟文標題冗餘的感覺，而對於過度冗餘的軟文標題，更是會讓讀者反感，而產生不了閱讀軟文內容的興趣。因此軟文標題設計應盡量簡短，這簡短必須在通俗明了的前提下，若用戶對軟文標題都雲里霧裡，那麼產生興趣的可能性就會很低。

2.軟文標題為內容點睛

一篇軟文的大門，讀者會通過這扇門而進入到你的軟文內容當中。我們可以通過在設計軟文標題之時可嘗試插入具有引吸力的詞，如免費、驚曝、秘訣等等等。當然具有吸引力的辭彙有很多，這就需要我們在不斷進行軟文寫作中進行積累，並對其進行分析什麼樣的詞對什麼樣的文章更具吸引力。

⑴多用問號

對於軟文標題設計中我們可以多用疑問句和反問句從而引起讀者的好奇心，對以這一點，有不少人提出，也對其進行了詳細解說，在此也就不作細說。

⑵需融入關鍵詞

對於軟文寫作，惠州SEO葉劍輝之前也寫過一篇關於軟文寫給誰看的文章，當然那文章更多的傾向於軟文營銷，因此主要闡述的是用戶。軟文是寫給用戶看，其實有不少朋友在進行軟文寫作之時都會忽略了這麼一個問題。其實文章無非就是給搜索及用戶看，因此在軟文標題設計時我們得充分考慮這一問題。對於這一問題，惠州SEO認為重點在於融入關鍵詞，無論是對用戶還是對搜索引擎，只有融入關鍵詞、融入長尾關鍵詞，搜索引擎才能更好的判斷其文章的主題與相關性，用戶才能通過標題更精確的找到自己所需要的內容，當然這最後還是從用戶的角度進行考慮。

⑶與內容相關性

當然在著手軟文寫作之前，我們需明白軟文的主題內容，並以此命題，從而讓軟文標題與文章內容能夠緊密相連。無論撰寫軟文的主題內容是什麼，也不管其的目的是吸引用戶去閱讀，去評論，又或是讓更多的人轉載，從而帶來軟文外鏈。但若軟文標題與軟文主題內容不相關，掛羊頭賣狗肉的話，惠州SEO認為該軟文的目的很難實現，而對於搜索引起而言也同樣是不友好的做法。

最後，對於軟文寫作技巧也不僅僅局限於軟文標題設計，還存在許多細節的地方需要我們去注意，但這都需要我們更多的去進行軟文寫作，從而進行經驗的沉澱，方能讓軟文效果最大化。

一、具有吸引力的標題是軟文營銷成功的基礎

軟文文章內容再豐富，如果沒有一個具有足夠吸引力的的標題也是徒勞的，文章的標題猶如企業的LOGO，代表著文章的核心內容，其好壞甚至直接影響了軟文營銷的成敗。所以在創作軟文的第一步，就要賦予文章一個富有誘惑、震撼、神秘感的標題，如我之前的一片軟文《還沒開始用手工皂？你太OUT了》通過反問和熱門詞“OUT”字的組合，給愛美的女士一個充滿神秘新鮮的標題，以這新穎的題目獲得了大量的轉載。這裡提醒一下大家，標題雖然要有誘惑力，但是切忌變成了標題黨，導致給用戶貨不對板、掛羊頭賣狗肉的感覺。

二、抓住時事熱點，利用熱門事件和流行詞為話題

自從“郭美美”事件一炮打紅后，各大網站、報紙就開始刊登有關的新聞報道，搜索引擎的搜索量也會增加，所以誰先抓住時事熱點，誰就成功了。時事熱點，顧名思義就是那些具有時效性、，最新鮮、最熱門的新聞。如“小悅悅事件”和“中國校車”的事件，都可以拿來作為軟文的題材，“小悅悅事件”可以拿來談談人性，中國校車可以引出“中國製造問題”等。流行詞也一樣，如較多人使用的“給力”、“有木有”、“浮雲”、“鴨梨”、“OUT”等，都能夠捕捉到用戶的心理，引起用戶的關注。

三、文章排版清晰，巧妙分佈小標題突出重點

高質量的軟文排版應該是嚴謹有條不紊的，試想一下，一篇連排版都比較凌亂的文章，不但會令讀者閱讀困難、思路混亂，而且會給人一種不權威的感覺。所以為了達到軟文營銷的目的，文章的排版不可馬虎，需要做到最基本的上下連貫，最好在每一段話題上標註小標題，從而吐出文章的重點，讓人看起來一目了然。在語言措詞方面，如果是需要說服他人的，最好加入“據專家稱”、“某某教授認為”等，能夠提高文章的分量。

四、廣告內容自然融入，切勿令用戶反感

為什麼筆者要把這點放在最後呢！因為要把廣告內容自然地融入文章是筆者認為最難操作的一部分。因為一篇高境界的軟文是要讓讀者讀起來一點都沒有廣告的味道，就是要夠“軟”，讀完之後讀者還能夠受益匪淺，認為你的文章為TA提供了不少幫助，那麼你的文章就成功了。這一個要點雖然是寫在最後，但是並不代表融入廣告是最後操作的步驟，相反要在寫軟文之前就要想好廣告的內容、廣告的目的，而且如果軟文的寫作能力不是很強的話，最好把軟文放在開頭第二段，讓讀者被第一段吸引之後能夠帶進軟文的陷阱。如果你沒有高超的寫作技巧，軟文的廣告切勿放在最後，因為文章內容如果不夠吸引，讀者可能沒有讀到最後就已經關閉了網頁。

軟文營銷採用的搜索引擎對於文章頁面的權重標準，發佈於國內外知名新聞娛樂平面和網路媒體，整合所有可採用的資源，經過專業合理量身打造軟文營銷方案，制定推廣步驟，以軟文直接營銷的方式來實現其推廣價值，實現真正意義上的軟文營銷商業流程化操作，作為全新的軟文營銷推廣方式之一，軟文營銷、軟文推廣成為軟文營銷熱詞，被業內人士直接稱呼代替軟文營銷推廣。具體實施的步驟：

1、確定推廣方向、定位推廣內容市場價值;

2、將推廣的內容移交策劃制定具體發布資源渠道;

3、策劃確定推廣計劃，移交文案編輯推廣軟文;

4、文案編輯有策劃選定推廣軟文，移交審核;

5、審核通過後將軟文移交策劃，策劃確定移交新聞媒體，按照確定的時間，確定的欄目、確定的內容準確發布;

6、將發布過後效果總結，移交推廣需求方;

軟文營銷在實行商業流程化軟文推廣的方式之初就取得了大量國內知名企業熱捧，由於其中的操作更加細節，將軟文營銷以軟文營銷輔助服務的推廣形式，直接給用戶帶來巨大的價值同時還幫助用戶的品牌做到相應的推廣，從而做到了一舉兩得。

如果一篇優質的軟文對於網站來說重要，比喻：廣告宣傳，能夠吸引消費者購買意願，據了解，軟文在軟文推廣中起著十分重要的作用，成功軟文營銷分成四個方面：

1、精定位：針對消費者的定位，軟文可以切入的點，找准軟文目標對象的切入點，軟文的目標定位才會準確，才會做到針對性營銷和精準營銷，軟文的發放也會有方向。

2、熱標題：專家認為在寫軟文時候，一定要注重標題黨，標題成功，就是三分之一的軟文成功。所謂熱標題是軟文的標題對軟文的營銷力度影響是很大的，我只有通過標題將讀者吸引過來點進去，軟文才會發揮自己的優勢。

3、優內容：有了一個引人注目的標題后，文章內容就是進一步影響讀者購買意願的重要因素了，一定不能大意。因此，行業類的軟文需要語言簡潔、邏輯通順、主題清晰。

4、巧營銷：毫不誇張的說軟文營銷是一種很好的營銷方式，成功軟文的重要特徵在於一個“巧”字。突出自然巧妙的文章，就是一篇合格的軟文。

在網際網路，軟文營銷是最熱門，假如進入網際網路，無計可施，如何是好，自然就是不懂得如何營銷，如何推廣，營銷推廣計謀多種多樣，軟文就是如今正在盛行之一，軟文除了質量創意外，堅持不懈就能夠成功。

不少商家希望通過一次軟文營銷就就能帶來很高的銷量，或者大幅度提高說炒作網站的點擊率，其實那是很難實現的。因為軟文不如硬廣告那樣直接，他是通過文字潛移默化的影響人們的思想，只有通過長期的營銷宣傳，才能提升品牌知名度和美譽度，進而才能在營銷上產生質的變化。

1、網站權重問題：權重相對高的網站，很容易收錄，權重偏低的網 站就不一定會被收錄。

2、發布的平台：平台的權重不同導致發布不同的平台的效果是不一樣的。

3、操作方式也是有很大關係的。文章怎麼寫，文章怎麼發。文章發在哪裡，一篇文章一次可以發布到多少個平台，什麼樣的文章更容易被收錄。什麼樣的文章更容易吸引來流量。優化軟文重複次數不要太多，因為收錄后容易被忽略。營銷軟文最好是大批量的發布，發布的越廣效果越好。這些內容雖然不能量化到一個準確的數字，但是這一塊可以花時間好好的琢磨和研究一下。

不可為一：知己不知彼

通常在軟文寫作前都要對所要宣傳的 企業 和產品做一個系統的研究，這樣了解了企業文化、企業經營模式和企業產品后寫出的 文章 才會有血有肉，生動傳神，新聞媒體熱點企業軟文，這也是寫好一篇軟文的重要因素。但是筆者往往會忽略掉另一個至關重要的因素，對市場情況的調查研究。在了解了企業的相關信息后還要把握市場熱點，抓住目標受眾對產品最關注的是什麼，易於接受的傳播方式是什麼等一系列問題。否則，即便你寫的再好，但不能迎合消費者的需求也是不會得到理想的市場回報。

不可為二：軟文寫作忽視標題

相信大家都知道標題是一篇文章中的重中之重，那麼在軟文中也不例外。大家在看報紙、看書或是看 網路報道時都是先看每篇文章的標題，然後挑選自己感興趣的繼續閱讀。一般讀者決定是否看某一個內容80%是由看文章的標題決定的。因此，標題可以說是整篇軟文的點睛之筆，所以在確定了軟文整體的大方向後一定要在標題上下足工夫。

不可為三：軟文寫作主體雜亂

讀者在看一篇文章時如果沒有完全吸引他的亮點，那麼基本上來說通常沒有什麼耐心。如果不能在幾行字之內抓住讀者的視線，那麼後面的內容寫的再精彩也是毫無意義。另外，有一些軟文在撰寫時不能明確的突出主體思路，讓讀者看的是雲里霧裡，不知道筆者想要表達的是什麼。所以說，軟文的主體要清晰，語言要精練，輿論管理，做到前後呼應，使一篇軟文渾然一體。

不可為四：篇幅過長過多

隨著生活節奏的加快，讀者也早已習慣了快餐式閱讀，看到大篇幅的文章很難有耐心去詳細讀完，更何況是 廣告 了。因此，軟文要短小精悍，言簡意賅，讓讀者很快就能了解整篇內容。要努力做到讀者讀你的軟文能夠更快更容易理解所要表述的主旨。

早期的軟文大多是專欄形式，它起源於平面廣告的演變，因此專欄也被稱為“文字廣告”。當單純的平面廣告無法深層次說明產品功效，以及所能表達的信息通過廣告很難完成的時候，廣告就成了文字廣告，也即今天所謂的“專欄”。

“專欄”被應用最多的領域是對保健、美容等類型消費品的宣傳，此類產品的特點是內涵較少，消費者對他們很少主動關注，因此簡單的平面廣告效應十分有限。相反，配上美女圖片或較吸引眼球的圖片，圖文並茂的對消費者進行心理攻擊，就能使其產生強烈的購買慾望。值得注意的是手機、數碼相機、MP3、快閃記憶體等電子消費產品，在媒體上的文章基本上也是圖文並茂，但這類產品是大眾較為關注的產品，媒體本身也樂於刊出，因此，它們的意義不同於“專欄”。這也是為什麼做IT客戶的媒體公關成本會遠遠低於消費類產品的原因，而負責任的公關公司也會根據客戶產品的實際情況進行最為合理的報價。

“專欄”操作的手法與投廣告幾乎沒有兩樣，在操作時一般選擇發行量較大的晚報類媒體，“專欄”價格較高，5元/字到15元/字不等。如果選擇差一點的縣市級媒體或非主流媒體，價格可以低到2元/字。而重量級的中央媒體，如人民日報的價格則需要30元/字，另外還會受到很多限制。

可以看出，做一個1/3版面大約2000字的專欄，如果是優秀媒體其價格甚至可能達到2－3萬，這是相當高的價格。許多中小企業的市場推廣費用是很有限的，選擇專欄要麼是席捲大量資金氣勢洶洶而來，要麼實在是迫不得已。

對於專欄，業內不成文的一個說法是什麼樣的文章都可以上報紙，只要有錢。也就是說，實在沒轍了，走專欄總還能把文章發出來，讓老百姓看到。正因為這樣，專欄是日常傳播中不可缺少的一個補充，企業文化、產品深入介紹、消費環境模擬、試用手記等等文章經常會需要專欄來配合。

專欄的常用方式有以下幾種：

1、危機感製造：軟文讓受眾產生恐懼感，進而拋出解決辦法，水到渠成。

2、消費環境製造：老婆給我買了什麼，用了之後，臉色好了，精神爽了

3、消費榜樣樹立：去XX地，某某怎麼怎麼樣，自己卻……形成鮮明對比。

4、產品深度介紹：XX產品十大功效之一XX，有幾個功能投幾次專欄，這個產品就是牛，有十大功效。

5、企業文化：這個企業是多麼多麼的牛，這麼牛的企業，產品當然過硬。

6、徵文、促銷、活動等等：非要在晚報讓大家知道的時候。

就軟文規劃而言，“專欄”的價格畢竟很貴，所以在市場推廣過程中，能不用專欄軟文，盡量不要用。

媒體總是要發文章的，如果一篇軟文的寫作程度超過了某報版面中最優秀的文章，而且稿件中涉及的事件又十分符合某報的風格，這樣的軟文已經是武林高手。

然而這樣的好事情通常很少發生，即便發生了，一篇軟文只針對一個媒體，對於公關公司而言撰稿任務就會過於繁重。更何況，記者精於新聞報道和評論，每天都會發生千千萬萬的事情，與記者拼稿件與新聞，那公關公司必然落於下風。

很多事情對於普通人眼裡是小事，但是對於軟文炒作而言，一定是大事。只要把事情搞大了，並且最終自圓其說，那就能達到最佳效果。比如一次簡單的促銷活動，硬要把它說大了，就得著眼於行業來說，提出反面問題，進而正面回答。一般文章的進程安排是：

1、提出“XXX快死掉了”的大新聞

2、發現“還有一口氣”

3、“原來是這樣啊！”

另外，炒作要從各個角度同時進行，對企業產品進行SWOT綜合分析后，多多少少會發現一些優勢、劣勢、機會和挑戰，優勢是要發揚光大的，劣勢是有原因的，機會是要擴大的，挑戰是要迎接的。然後就能有效地制定軟文需要炒作的總體路線，接著針對行業、產業、企業、渠道、消費者、品牌等各個角度進行全方位的炒作。常見炒作比如：

1、行業剖析：這個行業

已經缺乏生氣了，需要一些新事物來推動發展

2、產業分析：競爭的手段五花八門，應該玩點新花樣了，或者說發展技術才是硬道理，或者說服務才是致勝的根本。

3、專訪：難道你不信，聽聽權威怎麼說。——適合善於炒作的企業。

4、渠道：XX是有雄心壯志的，消費者會來買帳，所以快來經銷這種產品吧。

5、消費者：你迷茫了么？我來告訴你怎麼辦。

6、品牌：XX是開山鼻祖，是對XX的挑戰者，是XX的領先者

當然，這種手段適合於冒進的企業，對於一些較為保守的企業而言，炒作的手法則較為單調。但是這樣的企業一旦有軟文需求，一般都是發生了7級大地震的事情，影響也確實是非常之廣的。此時的軟文炒作，要“猶抱琵琶半遮面”、“欲語還休”，一點點的進行告知。軟文操作則以新聞發布、新聞評論、新聞評論、新聞評論……進行慢性轟炸，否則一個大綜述稿一出，將事情說的清清楚楚明明白白，再去炒作就是雞肋了。

在無形之中達到軟文炒作的目的。

如家電經常上演的收購案，IT業經常上演的侵犯專利起訴案，塗料行業也有喝塗料的案子，以及具有中國特色的一波又一波的大降價案，還有盛行的砸自己家產品的行為，都賺到了媒體的許多筆墨。但這隻能較為高級的軟文炒作，但是討論很少升級，因此效果也就一般。

最基本的無形勝有形的文章，也不是公關稿件的最高境界：看似站在第三方角度進行公正評論，但文章的整體卻為客戶說話。所謂無上極至，要達到的效果是逼競爭對手出招，或者將媒體的目光吸引，主動跟進，讓別人花錢為自己炒作。

對於逼競爭對手出招的方法是，主動攻擊對手的軟肋，一般是處於市場2、3階的企業攻擊第一梯隊的企業，打擊別人以提高自己。因為是軟肋，競爭對手明知道是圈套也只能慢慢往裡鑽，花錢為自己洗脫的時候，也不得不提高別人。這事實上是對雙方都有好處的做法，如果兩個企業配合默契，效果就會很好。對於市場上的冤家對頭，如果吃不下對方，也可以默契地進行互相攻擊。

媒體的嗅覺是靈敏的，消費者最關注的也就是媒體最需要的。很多時候，我們只需要提供一個話題，比如媒體普遍報道家用空調的使用是否健康，這比對海爾健康空調本身進行炒作要有效的多。另外，對於網路媒體而言，它們對優秀文章進行大範圍轉載無疑也達到了軟文傳播的絕佳效果。不管是哪種方法，以點帶面，發出一個聲音，“慫恿”媒體來幫助炒作概念，是四兩撥千金的最好辦法。

不管是怎麼炒作，目的是利用最少的資源，引起全社會的共鳴。

利用一定的手段達到營銷的目的。

比較好的軟文營銷平台有很多，利用很少的資金達到很好的營銷效果。

理性化軟文營銷法，與傳統軟文營銷不同。它更倡導理性的去進行軟文營銷，有效的降低了成本

理性化軟文推廣營銷有三個特點：

一，在WEB2.0時代，軟文營銷的功效已經由靠軟性文章打動消費者，轉換為軟文優化。

二，軟文以新聞的形式發布在網媒媒體時，可以最佳的搜索引擎優化效果，且性價比更低。

三，軟文營銷最大的價值所在，一是軟文的可讀性，二是發布媒體的權重（媒體是否獲得新聞源認可、是否會獲得大量轉載）

理性軟文營銷法與傳統軟文營銷法相比較，更重視營銷產生的實際價值，可控性更強，且以優化為目的去營銷，更能精確的把握潛在受眾。

理性軟文營銷法一經推出，反響強烈，已經成為軟文營銷的新趨勢。

大多數企業已經嘗到網路軟文營銷的甜頭，為了搜索，為了達成最終的銷售，眾多企業紛紛加入了軟營大軍。

高速信息化發展的今天營銷已經不單單局限於傳統的方式，營銷作為商業環節中重要的環節之一，同樣伴隨高速化網路信息發展也不再不斷的革新，軟文營銷就是其中最新方式之一，採用互聯中知名新聞媒體傳媒網站的軟文發布來實現品牌影響力的擴大。軟文營銷就是其中重要的別具特色。

軟文營銷的分類：從呈現形態上進行分類、推廣類軟文，主要形式。

1、從呈現形態上進行分類：廣告版面上、專刊專版上、新聞版面上的宣傳，任何標註為新聞報道，實在廣告宣傳。

2、從軟文營銷作用的角度來進行分類

第一類：推廣類軟文，主要形式：

第1，站長在軟文中推薦店址：

第2，網店店主在文章中推薦店址

第3，從搜索引擎優化的角度出發，所設計的關鍵詞的網頁文本

第4，網頁信函，大多數是一個域名只有一個網頁的模式

第5，以E-mail方式投放銷售信函或者海報的形式

第6，在報紙雜誌上直接介紹或者是相關產品知識的介紹

第二類，品牌力軟文，為品牌量身訂造全網整合營銷解決方案.

新聞源的由來

當網路迅速普及之後，網路信息海量出現，搜索引擎的重要性隨之顯現，新聞源也就是隨著搜索引擎出現的。搜索引擎的新聞引擎搜出來的信息就是新聞源信息，被新聞引擎收錄的網站就是新聞源網站。

新聞源的定義

知道了新聞源的來歷，我們再看看新聞的標準定義，百度百科上是說新聞源是指符合百度、谷歌等搜索引擎種子新聞站的標準，站內信息第一時間被搜索引擎優先收錄，且被網路媒體轉載成為網路海量新聞的源頭媒體。新聞源在網路領域內地位舉足輕重，具有公信力與權威性，也是輻射傳播至國內媒體網路的原點。

從定義上分析，新聞源是指的媒體，也就是新聞源網站，如新浪、搜狐。需申明一點，新聞源是就搜索引擎而言的，無法脫離搜索引擎而獨立存在，大家習慣說的新聞源，可能是默認的百度新聞源，實際上新聞源還有谷歌新聞源、搜搜新聞源、搜狗新聞源等。

新聞源的價值所在

新聞源是新聞源媒體具有一定的權威性，信息發布后可以引起媒體界的關注與轉載，而使軟文營銷的效果被無限放大。

新聞源網站日漸增多，新聞源價正在弱化

如果您經常操作軟文營銷，您可能也發現了，新聞源媒體實在太多了，有些媒體是名義上的新聞源，就是說可以被搜索引擎的新聞引擎抓住，但是不具備新聞源之實，即沒有成為信息傳播的源頭媒體，沒有其他媒體關注。

很多媒體為了經濟利益，將某些版塊承包給一些企業，這些承包商功利性更強，以經濟利益驅使的媒體，似乎已經失去了媒體本身的價值，所以也沒有媒體來關注這些新聞源，這些媒體有新聞源之名，無新聞源之實。

一、時間有限時，可以在第一篇偽原創的基礎上做第二次偽原創。

形式方面, 可以打破原有文章形式，做ASK and answer 問答形式，或用書信的形式。（以前試過一部分，在原有文章的基礎上，因為對於內容比較熟悉所以修改的時候會更有一定的針對性，而且有些文章在修改時也挺有意思的。同時也有一個問題如果對於內容和編輯不熟悉，最容易造成思維局限，這個時候一些格式、風格、語調、圖片上可以花點心思）

二、原創文章製作：原創作品的構思更多來源於偽原創。僅僅靠我們憑空想，非常有限

1、翻譯相關產品對應的文章，注意該產品的特徵

2、對網路上已有的文章或觀點進行點評

3、對網路上已有的文章進行整理歸納，形成自己的觀點

4、對網路上已有的產品知識、評論、使用心得進行總結，形成專題內容

5、憑自己對產品的了解，進行原創性文字的寫作

6、關於文章字數要求:300~500 500~800個字比較好。

關於字數的問題，剛開始在更新站內文章前輩們也沒有告訴我一篇文章的字數多少是比較好的，我主要是根據實際的操作，和以網站一個頁面的大小能容納的字數而總結的屬於自己的看法。一篇文章要根據文章的性質和內容決定這篇文章的長短也是很重要的。字數稍微減少一點，編輯起來速度會比較快，容易滿足站點更新需求。同時字數少些對於前期編輯文章也比較容易掌握和突破。當然針對一篇文章內容的長短，更新文章的內容和性質要加在站裡面對於偽原創的長短也是有一定的關係的。這個度要拿捏好，更容易節省時間。

除此之外，也要學會利用搜索引擎。這可能牽涉到一點技巧，因為我們做軟文其中一部分是為了優化，從優化的角度出發思考問題、按照搜索引擎的喜好來操作，有的時候會事半功倍。這一部分最重要的是要多實踐。同時也需要多學習這方面的資料。這也是自己以後要多加總結和嘗試的地方。

其實真正的軟文寫作是需要花時間去磨礪的，不是編輯了幾篇文章，做編輯這份工作多長時間就能有所成效的。編輯≠簡單的複製，粘貼，需要自己去摸索的。要想成為一個專業的寫手，沒有一兩年甚至更長時間的積累沉澱是根本最不好的。一切都在學習，積累中！需要耐心，需要摸索，需要創新，需要一個明確的計劃在不斷的努力。

很多企業以為寫一篇軟文發到網上，然後就能被客戶看到，進而來購買自己的產品，其實這種想法是錯誤的。那麼軟文營銷如何才能達到最佳效果呢？

1.軟文是為受眾而生的

很多時候，我們都覺得軟文的目的就是要宣傳和做廣告，但是由於功利色彩太嚴重，因此我們的軟文廣告色彩也很隆重，這樣反而嚇跑了用戶。軟文是為受眾而生的，只有受眾真正買單，你的軟文才算是達到了最佳推廣的效果。否則再多的廣告和產品宣傳也是徒勞無益。

2.受眾精準定位

一種營銷不是針對所有人的，儘管我們希望越多的人關注越好。但是並不是網散得大就能收穫越大。反而，會顧此失彼，漏掉你真正的潛在用戶。結合自己的考察，確定受眾群，才能真正針對這些有效人群投放信息。內容的不相關和太濃重的廣告色彩都只能引起不相關人群的反感。

3.抓住受眾口味

這也就是說我們要認真分析受眾真正喜歡的是什麼？不要以為什麼樣的信息都能夠傳播，即使傳播出去了也會被信息大海淹沒，沒有真正的推廣效果。要想取得最好的傳播效果，需要對受眾的需求進行系統的研究，抓住受眾的胃口，這樣才能引得眾多受眾的關注和閱讀。從某種程度上來講，受眾口味也能決定你的軟文能夠得到較好的推廣效果。

4.選對發布網站

研究好了用戶，寫好了軟文，接下來就是選擇軟文發布的網站了。收錄、新聞源、轉載率等都是考量網站的重要標準。而一般用戶對這些並不了解，也不知道如何聯繫編輯，那該怎麼發布呢？用戶可以將新聞、軟文快速發布至全國幾家左右的媒體上，讓企業信息迅速覆蓋全網路。

5.軟文營銷策略的轉化

軟文信息投放了不代表工作就完成了。你要真正考察這篇軟文能夠給你帶來多少效益，也就是我們說的效益的評估。多少人是你的潛在客戶、什麼人群的忠實用戶、什麼人群能夠真正轉化為購買用戶、網站的瀏覽量、關注度都是軟文營銷應該完成的策略轉化。而且這次的軟文效果可以為下次發布提供參考。

第一，由紙媒到網際網路媒體。

雖然今天被稱之為自媒體時代，但是信息傳播往往是從小眾到大眾，人人都是自媒體，人人都是信息源，也意味著人人都難以產生影響力和深度的信息資源。所以，今天即使我們身處網際網路的深淵，但是大多數有影響力，傳播範圍較廣的信息，還是來自於紙媒。把紙媒作為軟文的第一發布媒體，是很多企業選擇的宣傳方式，有些企業甚至在紙媒的廣告中。捨棄了圖片，全部以文字形式呈現，或訪談、或書寫企業文化、或者刊登用戶評價等等。大多數紙媒都擁有自己的網站以及電子版，而很多網站編輯採集的信息主要來自於紙媒。在紙媒發布的軟文一般轉載率都比較高。

第二，由非紙媒網站到紙媒網站。

我國近千種報紙，這些報紙大多都有自己官網，並且大多也都是資訊類網站，無論是信息量還是信息質量，都遠高於資訊類論壇。同時，這些網站幾乎都是百度等搜索引擎的新聞源站點。所以，這些紙媒的官網，在軟文發布的時候需要重視。這些紙媒為了獲得高質量的文章，開通了兩個信息入口。一個是網站的論壇，一些具有一定篇幅並且觀點明確的文章，會成為紙媒官網的以自己名義發布的信息或者新聞，當然網站的編輯會進行一定的整合和修改。一個就是紙媒官網開通的投稿入口。雖然對於軟文的質量要求較高，但是軟文依然有進入的機會。當然，還有就是紙媒向企業收取一定的費用，在官方網站刊登軟文。

第三，由行業網站到非行業網站。

幾乎所有的行業，都有本行業內有影響力的行業網站，特別是工業行業，一個行業往往有數家有一定影響力的行業網站，這些網站大多有官方背景，具有權威性，權重大，發布的信息權威。公司網站編輯或者細分行業網站的編輯，對於這些網站情有獨鍾。在這些網站發布軟文，會被同類網站，或者影響力較低的網站所轉載，同時還會被同行業的公司所轉載，尤其是涉及行業發展、規劃、目標、趨勢、數據等文章，同行的企業站更加熱衷於轉載。企業在行業網站發布軟文，是一個不錯的選擇。當然這樣的軟文需要具備一定的行業視野。

第四，由非盈利網站到商業網站。

非盈利網站包括政府網站、事業單位網站、公益組織網站、協會網站，這些網站都多開設有與本機構職能弱相關性的資訊欄目，例如教育網站可能開設有學生興趣欄目，一些商業教育機構的軟文，就能夠被引用。再例如政務網站開設的智慧政府欄目，一些介紹監控、安全、政務設備等產品的文章，就有被採用的可能。根據筆者的觀者，在這些網站發布的文章，點擊率可能不高，但是被其商業網站轉載的次數非常多，同時搜索引擎對這些文章收錄的意願非常強。

第五，熱點事件軟文到商業熱度事件軟文

熱度事件原本屬於非盈利軟文，在網民關注以及討論熱門事件純粹屬於網名對事件的好奇，以及對事件原有已自己的觀點進行討論評價，希望獲得其他網民的認可。凡事都有變化，網路熱門事件也是如此，就如2014年90后網際網路熱門事件來說，原本熱門事件費盈利指數網民以及粉絲對90后創業者的追捧，當時90后網際網路人物最受歡迎的幾個人物，如余佳文，何苦宗，馬佳佳，等。在網際網路商家眼中卻成為了最有利的商業廣告，網際網路商家利用熱門事件炒作軟文為企業家進行品牌營銷。