環境分析

是指通過對企業採取各種方法，對自身所處的內外環境進行充分認識和評價，以便發現市場機會和威脅，確定企業自身的優勢和劣勢，從而為戰略管理過程提供指導的一系列活動。

依據環境中各構成要素的數量（即環境複雜性）和變動程度（即環境動態性）的不同，可以將組織環境劃分為四種狀況：

1.簡單和穩定的環境。如標準掛衣架製造商、容器製造商、啤酒經銷商就處於這種不確定性很低的環境中。

2.複雜和穩定的環境，這種環境的不確定性程度隨著所面臨環境的增加而升高。如醫院、大學、保險公司和汽車製造商就處於這種環境中。

3.簡單和動態的環境，因為環境中某些要素髮生動蕩變化，使環境的不確定性明顯升高。如唱片公司、玩具製造商和時裝加工廠就處於這種環境中。

4.複雜和動態的環境，其不確定性最高，對組織管理者的挑戰最大。如電子行業、計算機軟體公司就面對這種最難對付的環境。

環境分析的方法常採用“SWOT”法。SWOT分析是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。SWOT分析代表分析企業優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threats）。其中，優劣勢分析主要是著眼於企業自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上。