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花唄
產品
螞蟻花唄是螞蟻金服推出的一款消費信貸產品，申請開通后，將獲得500-50000元不等的消費額度。用戶在消費時，可以預支螞蟻花唄的額度，享受“先消費，后付款”的購物體驗。
2016年8月4日，螞蟻花唄消費信貸資產支持證券項目在上海證券交易所掛牌，這也是上交所首單網際網路消費金融ABS。
截至2018年1月，螞蟻金服已主動對兩家小貸公司增資82億元，註冊資本從38億元提升至120億元。5月18日，花唄宣布向銀行等金融機構開放。
螞蟻花唄
螞蟻花唄上線僅半個月，天貓和淘寶已有超過150萬戶商戶開通花唄。不少反應更快的商戶，已經開始修改寶貝描述，直接加入“支持花唄”的字樣，以期能更加精準地吸引消費者。杜蕾斯天貓旗艦店的負責人告訴記者，針對螞蟻花唄新用戶，特意推出的一款商品，一天熱銷過萬份，把一周存貨搶光。
數據顯示，商戶接入螞蟻花唄分期后，成交轉化提升了40%。
2015年雙十一期間，螞蟻花唄充分發揮了其無憂支付的產品能力，全天共計支付6048萬筆，占支付寶整體交易8.5%。
2017年，花唄獨家冠名《超次元偶像》。
2017年6月14日，螞蟻金服CEO井賢棟宣布，“螞蟻金服所積累的技術能力和產品，將全面向金融機構開放，成熟一個開放一個。開放不會有親疏遠近之分，唯一的選擇標準是是否創新和具有用戶價值。”
2018年5月18日，螞蟻金服旗下消費信貸產品花唄宣布向銀行等金融機構開放。
2019年7月7月30日，支付寶開啟了花唄出賬日與對應還款日調整預約。花唄簽約滿一年以上的用戶，通過系統評估后，可進入花唄-我的-還款日設置，按頁面提示預約操作。本次出賬日調整僅能設置為每月5日或者每月10日，調整完后，對應的還款日也分別變化為15日和20日。
2020年7月28日，花唄部分用戶已接入央行徵信系統。
2020年11月20日，螞蟻集團旗下花唄ABS融資項目獲得通過。
2021年1月28日，花唄借唄上線額度管理新功能，所有用戶可更便捷的自主調整額度、設置支出提醒、調整付款順序等。
2021年3月17日，“花唄”不得向大學生放款，五部委聯合發文，抵制不良校園貸。3月29日，螞蟻集團旗下花唄宣布推出興農計劃，包括：在消費端，提供補貼和平台流量，幫助農戶賣出更多農產品，增加農戶收入；在農戶端，提供花唄分期免息補貼，減輕春耕時農戶的農資購買壓力。
業內人士認為，銀行等金融機構有資本和風控經驗，花唄有消費場景、風控數據，雙方各有所長，互為補充。因此，合作既能讓金融真正服務到用戶的合理消費需求，又能更好控制風險，降低資金和服務成本，利於行業發展。
螞蟻花唄支持多場景購物使用。此前的主要應用場景是淘寶和天貓，淘寶和天貓內的大部分商戶均可使用其支付。
螞蟻花唄已經走出阿里系電商平台，共接入了40多家外部消費平台：大部分電商購物平台，比如亞馬遜、蘇寧等；本地生活服務類網站，比如口碑、美團、大眾點評等；主流3C類官方商城，比如樂視、海爾、小米、OPPO等官方商城；以及海外購物的部分網站。
螞蟻花唄
對年輕用戶而言，螞蟻花唄的吸引力在於可憑信用額度購物，而且免息期最高可達41天。螞蟻花唄用戶中，潮女、吃貨成為主力軍。數據顯示，使用螞蟻花唄購買的商品中，女裝、飾品、美妝護膚、女包、女鞋等潮流女性商品佔比超過20%；零食、特產、飲料等食品類商品以10%的佔比排第二；其後是數碼、母嬰用品等。
數據同時顯示，用戶使用螞蟻花唄更多通過手機完成，其移動交易佔比達到六成。目前，包括功能開通、賬單查詢、還款等，螞蟻花唄已全部實現移動應用操作，在移動支付日益流行的今天，螞蟻花唄有望成為殺手級移動支付應用。
螞蟻花唄根據消費者的網購情況、支付習慣、信用風險等綜合考慮，通過大數據運算，結合風控模型，授予用戶500-50000不等的消費額度。
螞蟻花唄的額度依據用戶在平台上所積累的消費、還款等行為授予，用戶在平台上的各種行為是動態和變化的，相應的額度也是動態的，當用戶一段周期內的行為良好，且符合提額政策，其相應額度則可能提升。螞蟻花唄無法通過他人代開通或提額，請不要輕信他人，泄露個人信息。
2018年10月18日，花唄正式上線了“額度管理”功能，用戶可以根據自身實際需求、自主調整自己的花唄額度。
2020年12月，多名網友在社交平台上曬出截圖，稱自己的花唄額度突然被調降。12月23日，螞蟻集團回復稱，花唄近期正在調整部分年輕用戶的額度，倡導更理性的消費習慣。花唄方面表示，年輕用戶剛步入社會，需要金融工具來周轉日常開銷，但花唄也會充分考慮到他們的消費及還款能力，謹慎授信額度。
用戶在消費時，可以預支螞蟻花唄的額度，在確認收貨后的下個月的9號進行還款，免息期最長可達41天。除了“這月買，下月還，超長免息”的消費體驗，螞蟻花唄還推出了花唄分期的功能，消費者可以分3、6、9、12個月進行還款。
每個月9號為花唄的還款日，用戶需要將已經產生的花唄賬單在還款日進行還清。到期還款日當天系統依次自動扣除支付寶賬戶餘額、餘額寶（需開通餘額寶代扣功能）、借記卡快捷支付（含卡通）用於還款已出賬單未還部分。也可以主動進行還款。為避免逾期，請確保支付寶賬戶金額充足。如果逾期不還每天將收取萬分之五的逾期費。
2018年11月12日，支付寶App上線新功能預告稱，花唄延期還款功能將於12月1日全面開啟。簡單來說，花唄延期相當於一個簡單過渡，可一定程度上減輕剁手黨的還款壓力。
2019年7月30日，支付寶開啟花唄出賬日與對應還款日調整預約：花唄簽約滿一年以上的用戶，通過系統評估后，可進入花唄-我的-還款日設置，用戶現可選擇每月15日或20日進行還款，出賬日期也會相應調整到每月5日或者10日。
2016年5月19日，螞蟻花唄宣布，聯手上海復旦大學附屬華山醫院、支付寶推出針對個人消費者的醫療分期付費，最高可獲得的額度為5萬元。
華山醫院將院內體檢服務放入支付寶服務窗，用戶可以在支付寶的服務窗內直接預約華山醫院的體檢套餐，並選擇螞蟻花唄提供分期付費服務，用戶可以選擇分3個月、6個月、9個月、12個月來分期付費。
此次接入華山醫院是螞蟻花唄在醫療行業的首次應用。華山醫院表示，希望通過此次合作，為就醫人群提供金融幫助，從而提供更加可及的普惠醫療服務。
螞蟻花唄聯手華山醫院此次推出的體檢分期付款，主要針對華山醫院東院的體檢服務，預計下月正式上線，未來還將合作探索在診療、手術、住院等環節提供金融服務。
除了華山醫院，螞蟻花唄目前還和超過150家醫院達成了協議，將陸續聯合這些醫院推出針對就醫人群的網際網路消費金融服務。
2015以來，監管機構先後四次鼓勵消費信貸創新，重點服務中低收入人群，釋放消費潛力、促進消費升級。
螞蟻花唄所覆蓋的線上消費者有不少是傳統金融機構沒有觸及的人群，在螞蟻花唄的用戶中，就有超過60%的用戶此前沒有使用過傳統金融機構提供的金融服務。
用戶在使用螞蟻花唄后，消費能力較此前有10%左右的提升，對消費拉動起到積極作用。螞蟻花唄對於中低消費人群的刺激作用更為明顯，在螞蟻花唄的拉動下，月均消費1000元以下的人群，消費力提升了50%。
2020年3月8日上午，馬雲轉發支付寶花唄微博並表示，所有堅持在湖北醫院一線和各地去湖北支援的女醫護人員都將擁有每個月花唄額度翻倍，分期免利息三年等權利，這也是花唄給所有一線女醫護人員的心意。
2021年5月26日，花唄聯合阿里健康宣布開始提供HPV疫苗分期免息服務，以此減輕消費者在購買HPV疫苗時的支付壓力。
