市場競爭策略

企業在市場上的競爭地位，以及企業可能採取的競爭策略，往往要受到企業所在行業競爭結構的影響。影響行業競爭結構的基本因素有：行業內部競爭力量、顧客的評議能力、供貨廠商的評議能力、潛在競爭對手的威脅、替代產品的壓力。

⑴行業內部的競爭。導致行業內部競爭加劇的原因可能有下述幾種：

一行業增長緩慢，對市場份額的爭奪激烈；

二競爭者數量較多，競爭力量大抵相當；

三競爭對手提供的產品或服務大致相同，或者只少體現不出明顯差異；

四某些企業為了規模經濟的利益，擴大生產規模，市場均勢被打破，產品大量過剩，企業開始訴諸於削價競銷。

⑵顧客的議價能力。行業顧客可能是行業產品的消費者或用戶，也可能是商品買主。顧客的議價能力表現在能否促使賣方降低價格，提高產品質量或提供更好的服務。行業顧客的議價能力受到下述因素影響：

一購買數量，如果顧客購買的數量多、批量大，作為賣方的大客戶，就有更強的討價還價能力；

二產品性質，若是標準化產品，顧客在貨源上有更多的選擇，可以利用賣主之間的競爭而加強自己的議價能力；

三顧客的特點，消費品的購買者，人數多且分散，每次購買的數量也不多，他們的議價能力相對較弱；

四市場信息，如果顧客了解市場供求狀況、產品價格變動趨勢，就會有較強的議價能力，就有可能爭取到更優惠的價格。

⑶供貨廠商的議價能力，表現在供貨廠商能否有效地促使買方接受更高的價格、更早的付款時間或更可靠的付款方式。供貨廠商的議價能力受到下述因素影響：

一對貨源的控制程度，如果貨源由少數幾家廠商控制，供貨廠商就處於競爭有利地位，就有能力在價格、付款時間等方面對購貨廠商施加壓力，索取高價；

二產品的特點，如果供貨廠商的產品具有特色，那麼供貨廠商就處於有利競爭地位，擁有更強的議價能力；

三用戶的特徵，如果購貨廠商是供貨廠商的重要客戶，供貨廠商就會用各種方式給購貨廠商比較合理的價格，乃至優惠價格。

⑷潛在競爭對手的威脅，潛在競爭對手指那些可能進入行業參與競爭的企業，它們將帶來新的生產能力，分享已有的資源和市場份額，結果是行業生產成本上升，市場競爭加劇，產品售價下降，行業利潤減少。潛在競爭對手的可能威脅，取決於進入行業的障礙程度，以及行業內部現有企業的反應程度，進入行業的障礙程度越高，現有企業反應越強烈，潛在競爭對手就越不易進入，對行業的威脅也就越小。

⑸替代產品的壓力，是指具有相同功能，或能滿足同樣需求從而可以相互替代的產品，如石油和煤炭、銅和鋁。幾乎所有行業都有可能受到替代產品的衝擊，替代產品的競爭導致對原產品的需求減少，幣市場價格下降，企業利潤受到限制。

企業在市場上的競爭地位，決定其可能採取的競爭策略。企業在特定市場的競爭地位，大致可分為市場領先者、市場挑戰者、市場追隨者和市場補缺者四類。

⑴市場領先者的競爭策略。市場領先者為了保持自己在市場上的領先地位和既得利益，可能採取擴大市場需求、維持市場份額或提高市場佔有率等競爭策略。為擴大市場需求，採取發現新用戶、開闢新用途、增加使用量、提高使用頻率等策略。為保護市場份額，採取創新發展、築壘防禦、直接反擊等策略。

⑵市場挑戰者的競爭策略。市場挑戰者是指那些在市場上居於次要地位的企業，它們不甘目前的地位，通過對市場領先者或其他競爭對手的挑戰與攻擊，來提高自己的市場份額和市場競爭地位，甚至擬取代市場領先者的地位。它們採取的策略有價格競爭、產品競爭、服務競爭、渠道競爭等。

⑶市場追隨者的競爭策略。市場領先者與市場挑戰者的角逐，往往是兩敗俱傷，從而使其他競爭者通常要三思而行，不敢貿然向市場領先者直接發起攻擊，更多的還是選擇市場追隨者的競爭策略。它們的策略有仿效跟隨、差距跟隨、選擇跟隨等。

⑷市場補缺者的競爭策略。幾乎所有的行業都有大量中小企業，這些中小企業盯住大企業忽略的市場空缺，通過專業化營銷，集中自己的資源優勢來滿足這部份市場的需要。它們的策略有市場專門化、顧客專門化、產品專門化等。

企業採取市場競爭策略的方式主要有以下幾種：(1)以新取勝。企業追隨名牌產品之後生產種類繁多的同類產品(仿新)以進行競爭，或者依據市場的需要開發新技術、研製新工藝、發展新產品(創新)以提高市場競爭力，這是企業掌握競爭主動權的關鍵；(2)以優取勝。企業向市場提供優質產品和優質服務，把提高和保證產品質量、創立名牌作為競爭的主要策略，這是企業鞏固競爭優勢地位的關鍵；(3)以廉取勝。物美價廉和低檔廉價是企業奪取競爭優勢的手段；(4)以快取勝。在市場競爭中，許多企業都在爭新、爭優、爭廉，但是，只有快新、快優、快廉才能贏得市場競爭的主動性，否則，就會喪失時機，造成被動局面。這些市場競爭策略可以概括為“人無我有，人有我優，人優我廉，步步搶先”。