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馬敏
上海悅家實業有限公司總經理
馬敏,上海悅家實業有限公司的總經理。
馬敏
“濕房鏡”成了馬總生命中的奇迹,成了他的心靈休憩地和人生哲學課堂。在幾年的時間裡,他遇見很多患者,向他分享患病後的挫敗、困惑、恐懼;也有每一次的小小成就,大家給他睿智又溫情的力量,支持他在治療乾眼的路上越走越堅定。
生活是殘酷的,每一次喜樂和悲傷都是禮物。關鍵在於我們面對的態度,是積極勇敢?還是消極逃避?在拆掉難看的外包裝,露出的就是命運饋贈的禮物。馬總的創業之路,就是因為乾眼讓他看到了商機,但是背後折射出的,卻是他想分享
一種人文關懷的善念,而就是這種“為更多的乾眼症患者服務”的理念,讓他找到自己的價值。
用心體會顧客的心理感受,為他們治療提供循證依據;他通過顧客的檢查數據,不斷的計算與正常對比差異,不斷改進和創新新產品;馬總更注重的是團隊精神,他們共同學習,互相支持,通力合作,共同進步,貫穿於為顧客服務的整個過程。與其說是馬總好眼光抓住了機會,倒不如說,他的用心和使命感,支持他的事業越做越大。