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創意前輩王念慈小姐對“創意總監”的定義非常貼切：“身為創意總監，你不需要再強調自己是多麼棒的撰文(Copywriter)或美術指導(ArtDirector)，而應當扮演的是‘反射的光輝’！”也就是說，創意總監必須激發嘗鼓勵他的創意組員成為亮眼的發光體，再經由對市場策略的了解、行銷概念的掌握，將創意的光芒，反射后發揚光大成為大創意，甚至成為可擴展的廣告促銷活動(Campaign)；當然在日常的工作中，CD也不免經常要扮演救火隊的角色，面對突發的狀況，解決最棘手的問題。