情感反應

情感反應的價值目的可以從三個方面進行考察。

情感的生理反應使人能夠在事前形成必要的生理、行為和精神方面的預準備狀態。

1、生理準備。包括對大腦的覺醒和興備程度、血液的流動速度、內臟器官的工作狀態、呼吸的幅度和頻率、肌肉的緊張程度、體液的分泌狀態等方面進行事前的預先設置，使機體能夠在事物發生價值作用之前形成必要的生理準備。例如，當人預感到自己將要受到無端攻擊時，就會產生憤怒感，機體會出現心跳加速、血壓升高、血糖增加、血管擴張、臉色漲紅等生理反應，從而加快體內細胞組織的氧氣與營養物質的供給速度，便於迅速有效地實施攻擊或反抗行為；當人在黑夜中突然遇到一種怪物時，就會產生驚恐感，機體將會出現皮膚血管收縮、臉色蒼白、大腦迅速充血等生理反應，從而在極短時間內向大腦集中供血，以提高大腦的氧氣和營養物質的供給速度，提高大腦的覺醒程度、興備程度以及思維敏捷性，便於靈敏而準確地識別這個怪物，並有效地實施反抗行為或逃遁行為。有些在極端情感下產生的生理反應，從表面上看起來並不有利於甚至還阻礙著人做出正確的行為反應，其實這可能是一種誤解。例如，當人遇到突然出現的危險時，會呆若木雞，在短時間內中止了所有行動，這大概是因為在弄清事實真象之前，胡亂的行為反應往往比獃滯的行為反應更為有害。

2、行為準備。包括對運動器官的肌肉緊張程度和運動方向等進行預準備，使人能夠及時準確地進入角色，並對事物做出快速行為反應。例如，人在憤怒情感的作用下，肌肉往往處於躍躍欲試的緊張狀態，隨時實施攻擊行為，同時將會有意識或無意識地對有關的打鬥動作和打鬥經驗進行回顧和練習。

3、精神準備。包括對新知識的接收、舊知識的回憶與溫習、相關事物的關注（盼望或畏懼）、價值觀念的變更與調整等進行預準備，使人能夠及時有效地調節自己的精神活動，以正確指導自己的生理反應和行為反應。例如，人在嫉妒情感的刺激下，就會對嫉妒對象的任何信息感興趣，就會熱心於收集他的新醜聞和舊劣跡，熱心於欣賞別人攻擊和詆毀他的行為，熱心於尋找所有能夠證明他的缺點和錯誤的理論根據。

情感使人能夠在事中正確地引導生理、行為和精神活動。

1、生理控制。主要包括對大腦覺醒程度和興備程度、各種體液的分泌速度及肌肉的緊張程度等的控制。例如，當人在焦慮、抑鬱或悲傷時，胃酸、唾液和膽汁的分泌速度減緩，腸胃的蠕動功能下降，從而抑制了包括食慾在內的其他生理慾望，使人能夠集中精力解決目前所焦慮的重要問題，不過，長期的焦慮不安會使胃酸的分泌出現紊亂，容易導致胃潰瘍；當人在愉快時，胃液、唾液和膽汁的分泌速度加快，從而為伸展包括食慾在內的其他生理慾望做準備，此時人往往具有充足的時間、精力和財富來滿足自己的生理慾望。

2、行為控制。主要包括對行為方式、作用對象、作用範圍、運動器官的緊張程度等的控制。例如，當人感到羞澀時，就會嚴格地約束自己的行為動作，溫和地避開他人的目光，盡量迴避他人的直接評價，謹慎地進行語言交流。

3、精神控制。主要包括對新知識進行篩選吸收、對價值觀念進行變更與調整。例如，當人處在戀愛之中，就會對情人的所有信息特別是正面信息進行密切注視和深入發掘，試圖消除以前對於他的某些偏見，迎合他的某些思想觀點，理解他的精神信仰與事業抱負，接受他的某些道德觀念和處事原則。

情感使人能夠在事後對利益關係的變動情況作出正確的結論，並通過遺憾、悔恨、慶幸或留戀等情感方式及時地總結經驗、吸取教訓，為今後的生理、行為和精神活動提供正確的指導，為下一個同類事物的出現形成必要的預準備狀態。

痛苦的經歷使人產生痛苦的情感記憶，人將會在今後極力迴避或阻止這一負向價值的再次出現；美好的經歷使人形成美好的回憶，人將會盼望或幫助這一正向價值的再次出現。

應該從以下方面辯證地理解情感的生理反應與價值目的：

人在極端情感的作用下，其生理反應往往超出了人的生理極限而出現紊亂，如暈眩、休克、痙攣甚至死亡，這些生理反應有時將不利於人的生存與發展。

情感的生理反應與價值目的的對應關係是一種概率的、平均的、整體的、抽象的對應關係，而不是一種確定的、個體的、局部的、具體的對應關係。在許多情況下，情感的生理反應將不利於人對價值做出正確的行為和精神反應，例如，當人接受敵方的審問時，往往產生一些無法控制的、不利於自己的生理反應。

例如，人在憤怒時，人腦將分泌一種用以維持憤怒情感所需的有毒化學物質，如果憤怒的強度過大、時間過長，這種物質的數量將會超出人體的承受極限，對健康構成嚴重危害。

人如果沒有經歷嚴重的負向情感的作用，往往經不住艱苦生活的磨難，認識不到人生的真諦，樹立不起遠大的理想抱負，培養不出堅強的意志；負向情感的作用還有利於充實人的生活，增長人的知識，豐富人的情感，調整人的價值觀；適度的正向情感的作用將使人變得友好、活潑和善良，而適度的負向情感的作用將使人變得深刻、沉穩和堅強。

情感反應是指諮詢師把求助者語言與非語言行為中包含的情感整理后，反應給求助者。情感反應是心理諮詢參與性技術之一，心理諮詢參與性技術包括傾聽、詢問、鼓勵和重複技術、內容反應、情感反應、具體化、非言語行為的理解與把握。

舉例：

求助者：“我和女朋友已經相愛半年了，情投意合。可我父母不贊同，反對我大學談戀愛。我很苦惱，不知怎麼辦好？”

情感反應：“你父母不同意你大學談戀愛，你很痛苦，也很茫然，是這樣嗎？”

如果包含了一種以上的情感，諮詢師應把不同的情感反應出來。比如，諮詢師對求助者說：“你剛才的言行似乎表明，一方面你對相識不久的男孩頗有好感，另一方面，似乎還有些不滿，是這樣的嗎？”

1、協助求助者覺察、接納自己的感覺；

2、促使求助者重新擁有自己的感覺；

3、使諮詢師進一步正確地了解求助者，或使求助者更了解自己；

4、有助於建立良好的諮詢關係。

1、這一技術可以使用在心理諮詢的任何階段。

2、所做的情感反應，要準確反應求助者的感受，不能超過或減少求助者表達的。

3、不僅反應求助者言語所表達的情感，更要反應非言語傳達的情感。

4、所用言語，盡量不要重複求助者的用詞。

5、焦點放在此時此刻的情感上。

6、反應求助者的多種情感。

內容反應與情感反應可歸之為心理諮詢參與性技術中的反應技術。內容反應是諮詢師把求助者的主要言談、思想，加以綜合整理后，再反饋給求助者，使求助者有機會再次來剖析自己的困擾，重新組合那些零散的事件和關係，深化談話的內容。它們相互之間在應用上應該注意以下幾點：

1、反應技術所反應的是求助者言語和非言語行為表達的主要思想和情感。

2、內容反應和情感反應往往結合起來使用。

3、要恰到好處地使用反應技術。

4、點頭、微笑或專註地傾聽、簡潔的詞語本身就是一種最好的反應。

5、內容反應與情感反應的結合就是初級通情達理，但後者更強調理解而不僅僅只是了解。