黃琛

文化部（第二屆）青聯委員，北京校外教育協會副會長，在中國博物館學會社教專業委員會、志願者專業委員會、傳媒專業委員會和公共關係專業委員會等專業學術機構擔任副主任委員、秘書長等職。

針對博物館在開展公共教育和宣傳推廣工作中所產生的各類數據進行比對性研究並取得一定成果。對博物館宣教工作崗位設置的科學性、業務流程的準確性、培訓考核的專業性進行系統梳理，形成一套包括應急（危機）處理機制在內的管理思路，提出博物館新型宣教服務體系建設整體構想，探索體系運轉和保障方式，嘗試博物館教育推廣新模式。

作為課題組長，承擔了《國家博物館公共服務體系建設》專項課題研究，形成6萬餘字的結題報告並向館里提交《國家博物館公共服務體系運行方案》。

作為項目負責人承擔《手機導覽》項目的研發工作。2009年11月開始《國博手機導覽》（中英文版）正式上線，現提供千餘件展品20餘小時服務內容。

作為參加方項目負責人承擔了國家科技支撐計劃信息產業與現代服務業領域“文化演出網路化協同服務及應用示範”重大項目（項目編號：2012BAH02F00）中“重點城市典型票務服務示範”課題（課題編號：2012BAH02F05）的研究工作，在課題中負責進行基於協同工作平台的票務服務應用的示範。

主要著作論文有《2003-2006中國國家博物館觀眾研究》、《博物館宣教服務崗位從業人員培訓教程》、《走進博物館體驗博物館 愛上博物館——試析博物館與青少年素質教育》、《漫談博物館宣教服務體系建設》、《國家博物館宣教模式的新思考》、《手機導覽在博物館公共文化服務中的應用》、《從完善個體到完善群體談國家博物館志願服務工作管理模式轉型》、《博物館社會服務功能研究》、《關於歷史時空的解碼與代言》等。