中層管理人員培訓

中高層是企業的“中堅”力量，是企業戰略落地的中流砥柱，是企業持續成長的動力源……。但長期以來，企業中高層在自身影響力方面，培養人才梯隊方面，關注目標與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中高層真正的成為企業的中堅力量？如何才能快速的成長？如何把管理需要理論、方法、經驗，如何更好的融合、領悟提高？如何把西方管理注重製度、東方管理注重人性，進行協調平衡？本課程為企業中高層量身定製，能有效解決以上問題，提高企業中高層的綜合效能，進而為企業管理增效！

課程專為企業中高層幹部管理能力提升需求量身定做，其內容緊緊圍繞管理者角色認知、領導力、下屬指導、溝通、激勵、授權、團隊建設等核心管理課題展開。

實戰為王

再華麗的理論沒有實戰的支撐也只是空談，課程教學以“實戰”為唯一原則，通過大量真實案例解析，讓學員從現實中獲取經驗和方法。

互動教學

案例討論、角色扮演、課程遊戲、故事演繹等豐富多彩的學員互動式教學將是講師上課的主要形式之一，學員在互動中加深知識印象，在輕鬆愉快的環境中得到提升。

與對高階層管理者的培訓相比，對中層管理人員主要應該側重進行業務上的培訓，同時也要向它們傳遞相關的管理新知的理念，使他們更好地理解和執行企業高層的決策方針，更高效地計劃、組織、領導和控制企業的日常經營職能，實現企業從理想的目標向現實的業務產出的順利轉換。

對中層管理人員培訓的主要目標有：為其提供勝任未來工作所必需的經驗、知識和技能，使他們能夠適應不斷變化的環境中複雜的具體問題；使企業的宗旨、使命、信念、價值觀和企業文化得到順利傳達，並真正在企業上下員工中發揚發大；培養個別骨幹分子成為企業未來高層管理者的接班人。

1、掌握教練技術的方法和步驟，對下屬進行有效輔導！

2、掌握如何做一個有權威，有魅力的管理者的方法！

3、掌握如何明確工作格局和思路方法，把握公司戰略方向，轉變和提升管理認知，進而提升公司業績利潤！

4、掌握情景領導的方法，對於不同狀態的員工進行有效的管理！

5、掌握打造高效團隊方法，群策群力，最大限度的發揮團隊智慧和力量，進而從根本上解決問題，促進公司加速發展！

6、掌握人性化管理方式技巧，提升與下屬溝通和關係協調能力，提升中高層管理者自身影響力！

管理意識與管理角色

1、管理的內涵 2、管理的三個層次 3、管理的三種狀態 4、管理者如何對待團隊中的明星 5、管理的角色錯位 6、案例分析：如何在不合理中找合理 7、視頻案例：管理者的魅力

領導力提升訓練

一、領導權威的來源

1、領導自畫像 2、領導力的本質 3、領導力提升的五個階梯 4、管理者提升領導力的緯度

二、情境領導與四種領導風格

1、企業中的四種“人才” 2、能力的內核 3、意願的內核 4、四類型“人才”的內在關係 5、四種領導風格---告知式、推銷式、參與式、授權式 6、情景管理的側重點 7、案例分析：情景領導案例分析——張龍的煩惱

三、如何培養下屬

1、蒙牛培養下屬的原則 2、讓下屬主動思考 3、如何才能知人善用，如何才能人盡其才 4、案例分析：王天的案例

四、如何進行授權管理

1、管理者正確的授權意識 2、授權管理的誤區 3、科學的授權五大步驟4、制定授權計劃 5、現場活動：應該這樣授權 6、現場活動：教練技術的應用

管理溝通與關係協調

一、如何正確理解“溝通”

1、溝通與影響力 2、溝通首先解決人的問題 3、有效溝通的三個核心要素4、溝通中價值觀的衝突 5、溝通中常見的事實與觀點評價

二、溝通的特性

1、雙向反饋是溝通的基礎 2、對於不同的人需要不同的溝通模式 3、溝通的效果比“講道理”更重要

三、溝通的藝術

1、性格與行為的關係 2、良好的溝通需要方向和方法 3、案例分析：分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個性特質以及如何溝通

高績效團隊建設

一、什麼樣的團隊才有存在的價值

1、認識團隊 2、團隊與群體的區別 3、高效團隊構成的五大要素 4、討論：請分析團隊與群體之間最大的區別是什麼 5、案例分析：西遊記團隊分析

二、高績效團隊的特徵

1、明確的目標 2、相互信任 3、關心、幫助每個人 4、溝通良好 5、分工與授權 6、合理的激勵 7、合理、完善的制度 8、賞識激勵，創造融洽的團隊氣氛

三、管理者如何打造高效團隊

1、團隊中的八種成員 2、團隊發展的五個階段 3、團隊建設各個階段的管理難點分析 4、如何解決團隊內的衝突 5、案例分析：如何管理好這個團隊