長頸鹿的脖子

9歲的瑪蒂爾德自從父母離婚之後就跟母親海倫同住，她的祖父保羅剛做完手術，擁有一間名字叫“長頸鹿的脖子”的書店。12月的一個夜晚，瑪蒂爾德拿著一封信去找祖父。是瑪德蓮的來信，說她祖母失蹤了30年，要保羅幫忙一起找到她。第二天早上，他們前往比亞里茲。由此保羅、瑪蒂爾德和海倫三人便展開了尋找真相的旅程。