廣電運營商

了解廣電運營商。廣電是廣播電視的縮寫。廣播電視：是通過無線電波或通過導線向廣大地區播送音響、圖像節目的傳播媒介，統稱為廣播。只播送聲音的，稱為聲音廣播；播送圖像和聲音的，稱為電視廣播。狹義上講，廣播是利用無線電波和導線，只用聲音傳播內容的。廣義上講，廣播包括我們平常認為的單有聲音的廣播及聲音與圖像並存的電視。廣電運營商不是一個單獨的個體，而是有嚴格的機構。在視頻運營商里廣電運營商無疑是資格最老情況最複雜的一個。

為了讓大家更好的理解此類運營商的運行機制和價值取向，這裡筆者把廣電的結構先做個簡單的介紹：從上到下有：中央-廣播電影電視總局、省廣電局（改制的地方分廣電局和台或稱集團）、地市廣電、區縣廣電。各級廣電部門基本可以分成頻道（頻率）、和網路兩大運營實體。頻道的收入基本靠廣告，一般佔地方廣電總收入的50%，網路收入主要靠配套費、收視費和線路出租費。而大家所說的數字電視運營商其實就是各個地方級的有線網路公司。數字電視整體轉換的成本是由網路公司承擔的，今後的運營和增值業務的發展任務也實際落在網路公司的頭上。

廣電運營商與機頂盒多樣化。在傳統的數字電視商業模式中，廣電運營商對CA、數據廣播、股票等系統分開招標，對這些系統單獨付費，然後再採購集成這些系統的機頂盒。這就好比一個花瓶，購買者花錢要求不同的人製造花瓶的不同部分，再找個人把它粘結起來形成一個完整的花瓶，然後花大價錢把這個粘好的花瓶買回來，而買回的這隻花瓶只能看不能動。這就是當今流行的傳統數字電視機頂盒產業現狀的形象比喻，直接的結果就是導致了機頂盒軟體和硬體的多樣化，在平移完之後，升級困難或不能升級，導致一些業務不能開展，整個網路水桶短板效應明顯。許多廣電運營商都因此付出了沉重的代價。機頂盒的多樣化會讓運營商過度依賴機頂盒廠家的售後服務，沒有經歷過平移的運營商很難體會到這個苦衷。要避免這種困境的出現，運營商需要深入了解數字電視的技術特徵，在選擇平移方案時倍加慎重，不能因機頂盒的多樣性而喪失升級空間甚至丟掉主動權。

廣電運營商提升服務需杜絕虛假廣告。業內人士指出播放虛假電視購物廣告的現象說明廣電運營商需要提升服務意識的問題。廣電總局科技司司長王效傑之前在主題報道會上提出，廣電運營商今後要向服務型運營商轉變，服務要落在細節上。寬頻業務對於廣電來講是增值業務，對於電信來講是基本業務，廣電要發展這個業務，到現在為止電信還沒有給廣電發牌照，由於互聯互通是歸各個運營商獨佔所有，而不是國家資產所有，自然會出現很多障礙。

如今中國有線網路運營模式正在發生深刻的變化，廣電運營商轉型是當今的一個熱點話題。廣電運營商在轉型的同時不能忽視運營支撐平台， BOSS系統是轉型關鍵支撐技術之一。