用電客戶受理員

用電客戶受理員

用電客戶受理員,是從事通過特殊行業服務電話(簡稱特服電話)或營業大廳對客戶進行故障報修、投訴舉報、查詢諮詢、業擴報裝等工作的用電服務人員。

基本介紹


職業名稱:用電客戶受理員
職業等級:本職業共分三個等級
初級(國家職業資格五級)
中級(國家職業資格四級)
高級(國家職業資格三級)