阿里通信

中國網際網路通信服務提供商

阿里通信隸屬阿里巴巴集團,致力於將傳統通信業務和能力與網際網路相結合,為消費者和企業提供創新型通信服務,是網際網路通信服務提供商。目前阿里通信擁有多樣性的網際網路通信服務能力和平台,包括:天貓營業廳、阿里大於通信能力平台、流量錢包、阿里通信IoT連接解決方案、170業務等。

2018年6月5日,中國聯通在北京召開“中國聯通移動通信轉售業務正式商用簽約儀式”。會上,阿里通信等16家虛擬運營商與中國聯通完成正式商用合同簽約。2018年7月5日,阿里通信與中國電信完成簽約。

公司業務


天貓營業廳
天貓營業廳是運營商業務的網際網路運營主陣地,通過阿里巴巴生態開放的數據、技術、金融、商業和客戶資源,放大運營商的運營保障、產品設計和客戶運營能力,加速運營商業務的電商化轉型,助力運營商全業務運營能力的網際網路升級,為雙方共同的客戶提供高價值的產品和服務。現在用戶可在天貓營業廳進行合約機購買、寬頻號卡辦理、話費流量充值、賬單餘額查詢、套餐變更等業務。
阿里大於通信能力平台
阿里大於融合了三大運營商的通信能力,通過將傳統通信業務和能力與網際網路相結合,創新融合阿里巴巴生態內容,全力為中小企業和開發者提供優質服務。阿里大於提供包括簡訊、語音、流量直充、隱私保護、店鋪手機號等個性化服務。
流量錢包
流量錢包是淘寶、天貓賣家的一種新型營銷工具。商家可以用手機流量包作為促銷品通過活動等方式贈送給用戶。最終達到提高店鋪的曝光率和轉化率以及維護客戶關係。
對於商家:它是一款營銷工具,可提升店鋪曝光和轉化;
對於用戶:它是一個免費獲取流量的途徑,獲取后可提取、轉贈、兌換權益;
對於開發者:接入流量錢包權益,享受官方免費資源推廣、返佣;
阿里通信IoT解決方案
阿里通信作為阿里生態的重要一環,為了解決目前快速增長的IoT市場需求中的一些痛點,推出了連接管理平台,對當前物聯網設備的生產、銷售、部署、服務等環節提供了解決方案。阿里通信響應國家部委對實名制的要求,推出先實人認證再激活號卡的物聯網激活流程並投入使用,解決了業界難題。對運營商產品的再加工,使阿里通信的流量解決方案能夠實現實時的精準控制和計費,及用戶套餐的靈活定製。同時也能滿足消費者除對手機話費、流量充值外,也能對智能手錶、智能車載設備、可穿戴設備,甚至加油卡等進行流量充值,實現了IoT設備和阿里生態的連接。
170業務
阿里通信170業務,自2014年6月17日起正式對外銷售170號碼,2016年成為全國首先在業務上實現盈利的虛擬運營商。阿里通信170資費無月租、無漫遊、全國接聽免費。用戶服務便利,淘寶APP即可充值,話費實時可查,發票按月郵寄等。

發展歷程


2013年12月:阿里巴巴獲得了虛擬運營商牌照,阿里通信正式成立;
2014年6月:親心170正式上線;
2014年7月:阿里通信獨創的線上分銷體繫上線;
2014年10月:隱私保護產品,阿里小號上線;
2014年11月:淘WiFi產品上線;
2014年12月:流量錢包上線;
2015年2月:天貓營業廳併入阿里通信;
2015年5月:阿里大魚通信能力平台正式上線;
2015年8月:固話寬頻充值業務上線;店鋪手機號上線;阿里通信實人認證上線;
2015年9月:阿里通信轉型網際網路通信運營商,天貓營業廳、阿里大魚通信能力平台兩大業務成為核心業務;
2015年11月:阿里通信加入雙11購物狂歡節;
2016年3月:阿里通信私密專線正式商用,支持了滴滴、易到、神州專車等出行服務,小號產品成為雲通信企業的標配;
2016年5月:
• 首屆517天貓通信狂歡節舉辦,共成交通信產品超過4200萬件;
• 阿里通信170虛商業務,成為業界第一家盈利的虛擬轉售運營商;
2016年7月:
• 2016年7月阿里通信的IoT連接解決方案,支持了上汽-阿里的網際網路汽車RX-5的上市,基礎通信免費的解決方案,重新定義了車聯網商業模式;
• “阿里大魚“通信能力平台更名為”阿里大於“通信能力平台;
• 天貓營業廳商家服務實現區域制,為運營商打造貼身服務方案;
2016年9月:“阿里天機“通信電商能力開放平台全新上線;
2016年10月阿里通信撥打驗證功能正式上線,支持了淘寶新用戶註冊的驗證,為安全驗證提供了新的手段;
2016年11月:2016年雙11,天貓營業廳攜手568個商家,為億萬用戶在線上的優質通信服務體驗,整體成交突破11億;
2017年5月:天貓交出517通信狂歡節靚麗成績單,三天狂售20億,成交額同比提升近20%,寬頻和號卡售賣也創下新高,分別達到20萬條和24萬張;
2017年6月:中國移動宣布解封號卡業務,率先在天貓官方旗艦店重新售賣號卡,這是自網路售卡實行實名制后中國移動首次在電商平台開售號卡;