企業識別系統

企業識別系統：CIS（全稱“Corporate Identity System”）的中文全稱，是一種改善企業形象的經營技法，指企業有意識，有計劃地將自己企業的各種特徵向社會公眾主動地展示與傳播，使公眾在市場環境中對某一個特定的企業有一個標準化、差別化的印象和認識，以便更好地識別並留下良好的印象。

企業識別系統：CIS（全稱“Corporate Identity Sys-tem”）的中文全稱，是一種改善企業形象的經營技法，分為企業識別和產品識別、行為識別。企業識別為AI，產品識別為BI，行為識別CI。企業識別通常通過企業的標誌來表示，就是圖標來說名，行為識別比如企業統一服裝等。

CIS是英文Corporate Indentification System的縮寫，即企業識別系統。

企業識別系統主要由企業理念識別（Mind Identity,簡稱MI）、企業行為識別(Behavior Identity,簡稱BI)、企業視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)三個部分構成。這些要素相互聯繫，相互作用，有機配合。

CIS將企業經營理念與精神文化，運用整體傳達系統（特別是視覺傳達系統），將訊息傳達給企業內部和社會大眾，使其對企業產生一致的價值認同感和凝聚力。

MI是CI中的理念識別，也是整個CI工程的核心與靈魂，在結構圖的"品"字排序中處在上方位置，它統領著整個CI工程的走向與日後的發展，視覺識別與行為識別都是它的外在表現。MI包括經營宗旨、經營方針、經營價值觀三個方面內容。

VI是企業視覺識別系統，它是CI工程中形象性最鮮明的一部分，以致於很多人會錯誤地把VI當作CI的主體。VI包括核心要素和應用要素兩個方面。

企業理念的行為表現方式是BI。BI主要包括市場營銷、福利制度、教育培訓、禮儀規範、公共關係、公益活動等內容。在CI的傳播過程中最重要的媒體，不是電視、報紙、電台、雜誌等信息載體，而是企業中的人！企業中的人是CI的執行與傳播者，他們在生產經營的過程中，通過自己的行為將企業自身形象展示給社會、同行、市場、展示給目標客戶群，從而樹立了企業的形象。BI正是對企業人的行為進行規範，使其符合整體CI形象的要求。

形象一點說，CI就是一支軍隊，MI是軍心，是軍隊投入戰爭的指導思想，是最不可動手的一部分；VI是軍旗，是軍隊所到之處的形象標誌；而BI則是軍紀，它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證。

CIS可以說是企業體本身產生統一性的識別，亦是企業中營運的競爭動力，其特質如下：

1、CIS是從市場營銷、設計表現，提升為經營哲學的具體行動。

2、CIS所傳達的對象，不單隻有消費群，同時還有各業務關聯公司、內部員工、機關、社會團體等信息接收對象。

3、CIS不單隻是廣告、宣傳部門的職責，而是全體動員、全民皆兵的。

4、CIS所傳達的信息，並非專註大眾傳播媒體，而是動員與公司有關的所有媒介，如員工、產品等。

5、CIS是一種動態演變的系統，呈開放的狀態，隨著時代的發展而發展，隨著市場的變化而變化。

6、CIS是組織性、系統化作業的定期督導管理，"冰凍三尺非一日之寒"，CIS的建設亦然，它是一項長期的工程。

從信息傳播的角度講，我們說CI是一個完整的識別系統，從經營戰略的角度講，我們說操作CI是一項系統工程。因此，有必要對CI體系進行麥層的解剖，才有可能建立深層的認識。在CI理論中，CI作為一個整體機制，是由三大要素構成的，這三大要素是：

理念識別：Mind Identity，簡稱MI。

活動識別：Behavior Identity，簡稱BI。

視覺識別：Visual Identity，簡稱VI。

CI的早期實踐可以追溯到1914年德國的AEG電器公司首創CI。AEG在其系列電器產品上，首次採用彼德·貝漢斯所設計的商標，成為CI中統一視覺形象的雛形。緊接著，1932年至1940年之間，英國實施倫敦地下鐵路工程，該工程由英國工業設計協會會長佛蘭克·畢克負責，被稱為“設計政策”的經典之作。

二戰後，國際經濟復甦，企業經營者感到建立統一的識別系統，以及塑造獨特經營觀念的重要性。自1950年，歐美各大企業紛紛導入CI。1956年，美國國際商用計算機公司以公司文化和企業形象為出發點，突出表現製造尖端科技產品的精神，將公司的全稱“International Business Machines”設計為藍色的富有品質感和時代感的造型“IBM”。這即使這八條紋的標準字在其後四十幾年中成為“藍色巨人”的形象代表，即“前衛、科技、智慧”的代名詞；也是CI正式誕生的重要標誌。60年代以後，歐美國家的企業CI導人出現了潮流般的趨勢。60年代的代表作是由無線電業擴展到情報、娛樂等8種領域的RCA；70年代的代表作是以強烈震撼的紅色、獨特的瓶形、律動的條紋所構成的Coca-Cola標誌。總之，60年代到80年代，是歐美CI的全盛時期。日本企業在70年以後，我國企業在90年代后也開始創造自己的CI，從而使之發展成為一個世界性的趨勢。一般認為我國CI最早最成功的例子是太陽神。

1、企業（品牌）中心設計:

企業標誌圖形創造/標誌釋意或商標圖形創造/標誌釋意

彩色、黑白、單色規範彩色、黑白、單色規範

企業中文名稱全稱及標準字品牌中文名稱全稱及標準字

企業中文名稱簡稱及標準字品牌中文名稱簡稱及標準字

企業英文名稱全稱標準字品牌英文名稱全稱標準字

企業英文名稱簡稱標準字品牌英文名稱簡稱標準字

企業標誌與中英文全稱組合規範品牌商標與中英文全稱組合規範

企業標誌與中英文簡稱組合規範品牌商標與中英文簡稱組合規範

組合規範（一）組合規範（一）

組合規範（二）組合規範（二）

組合規範（三）組合規範（三）

標誌安全空間限制商標安全空間限制

標誌縮小修正商標縮小修正

標誌色彩彩度使用規範商標色彩彩度使用規範

企業色彩系統建立品牌色彩系統建立

企業主色系（標準色）品牌主色系（標準色）

企業輔助色（標準色）品牌輔助色（標準色）

標誌組合明度使用規範商標組合明度使用規範

企業標誌材質等相關適用原則商標材質等相關適用原則

企業標誌常見之錯誤區商標常見之錯誤區

標誌展開變通運用規範商標元素展開變通運用規範

用企業識別系統塑造企業的良好形象

1、視覺識別系統與企業形象。在運用視覺識別系統時，要求做到：

(1)視覺識別標誌要統一企業標誌與商品標誌的統一、文字、顏色的統一，廣告、包裝的統一等。

(2)視覺識別標誌要獨特c標誌要具有獨創性，避免與其他企業雷同，造成公眾的錯知錯覺。好的標誌是能與其他企業的標誌明顯區分開米的。

(3)視覺識別標誌要簡潔、明快標誌不宜太複雜，耍簡潔、明快，以便於公眾的識別和記憶。

(4)視覺識別標誌要符合公眾的審美心理。標誌耍美觀大方，應能讓大多數公眾欣賞並接受．不宜設計得太怪異。

2、行為識別系統與企業形象。在運用行為識別系統時，要求做到：

(1)企業的行為要遵紀守{去，不傲違法亂紀的事。如：不製造假冒偽劣商品、幣樗染環境等。

(2)企業的行為耍符合社會公德的要求。如：積極參加扶貧、救災活動，積極參與社區的環境整治活動等。

(3)企業的行為耍讓公眾受益，使企業在公眾中享有良好的聲譽如：盤業開辦圖書館(日本)，企業開闢公交線路(上海國脈通信股份有限公司)。

(4)企業的行為要對自己的員工產生凝聚力。

在杜會上，每個員工的言行舉止都或多或少的代表一千企業，因此每個員工都自覺幣自覺地在塑造企業形象，一千人出了問題．可能會影響整個企業的形象。尤其是企業管理者，不僅自已要有良好形象，而且要使員工自覺維護企業形象為了達到這點，除了加強對員工的教育外，還要切實為員工做些實事．增強企業的凝聚力，這在當前尤為重要。要為員工創造良好的生活和工作條件，激發員工的工作熱情，鼓勵員工發揮自己的才能。只有這樣，才能使員工熱愛並關心企業，並自覺去維護企業的形象，這就為企業樹立良好形象打下了堅實的基礎。沒有企業員工的配合．良好的企業形象是很難樹立起來的。如：上海二紡機股份有艱公司員工坐班車自覺排隊；公共場所幣噯煙、不亂扔廢物；上班不聊天、幣竄崗：平時幣發牢騷等等，都使公眾對二紡機產生了良好印象。