御風而上:嚴長壽談視野與溝通
御風而上:嚴長壽談視野與溝通
第一部 第三部 第五部
作 者:嚴長壽 著
出 版 社:新華出版社
出版時間:2003-1-1
版 次:1頁 數:232字 數:57500
印刷時間:2003-1-1開 本:紙 張:膠版紙 印 次:I S B N:9787501159925包 裝:平裝
1997年底,亞都麗致飯店總裁嚴長壽出版了他的第一本著作《總裁獅子心》。這個從傳達小弟成為總裁的傳奇,立刻引起子廣大讀者的共鳴。超過50萬人購買此書,傳閱率更是難以估計。他鼓勵了社會上大多數沒有背景、沒有高學歷、並非最聰明、運氣也不是最好的人們,給了我們另一咱人生觀——不僅僅追求成功,而且要懂得付出、懂得關懷、真正懂得自我價值。
從1997年到2002年,我們跨進了一個新世紀。但這個世紀迎接我們的不全是燦爛的遠景,更多的是無法掌握的巨變。聲音如此紛亂、腳步益顯雜沓,面對新時代瞬息萬變的一切,嚴長壽再一次提筆,提醒我們:如何為迎接未來挑戰做準備;也再次以他的觀察與思維,開戶我們這個時代及社會最寬廣的視野。
1947年,嚴長壽出生於浙江杭州。1971年,當時24歲的嚴長壽還只是美國運通國際股份有限公司的一個傳達小弟,4年後,他就因提出了新的業務計劃使公司轉虧為盈而升任台灣地區總經理;1979年,他應周志榮先生之邀主持亞都飯店,以人性化管理和強調為顧客服務的精神,使亞都成為口碑最好的旅館;1992年,他又成立了麗致國際管理顧問股份有限公司,為旅館餐飲業者提供各項諮詢、訓練及專業管理服務。
第一部 面對挑戰
學習面對失敗
無國界的競爭環境
提前起跑
不怕改變
青年人的視野
人文素養的培養
從小事做起
創造不可取代的優勢
面對新世紀的心理準備
第二部 新世紀的必修課
給別人留餘地
易位而處
專業技術VS.態度
精緻的自我包裝
深度學習
與自己溝通——認識自己,掌握人生的關鍵
第三部 領導者的視野
打開國際視野
從高處看問題
營造共識
領導者平時的危機意識
掌握問題的核心
下台的藝術與風範
第四部 迎向未來
圓山的包裝
創造議題
創意——七十五公分的差距
企業再造——讓台灣更有競爭力
第五部 全心投入,全心關懷
付出關懷,你我都做得到
為自己佩勳章