傳播溝通

傳播溝通是公共關係活動的過程和方式。即通過運用一定的符號，通過一定的媒介，將信息傳遞給對方；對方接受到信息后引起一定的反應，亦以一定的信息形式反饋回來；通過這種雙相的交流，雙方逐漸達到分享信息，相互了解，形成共識的目的。