Kaplan

美國教育服務行業有限公司

Kaplan,中文常作卡普蘭,也有被稱為開普蘭的,是世界領先的終身教育服務商之一,業務遍及全球,尤以提供備考服務聞名。

公司業務


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Kaplan
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KaplanProfessional
KaplanKidsandSchools
其中以KaplanTestPrepandAdmissions最為悠久,在70多年時間裡服務了超過300萬考生,針對的考試超過90種。
另外它還提供私人輔導和一對一入學申請指導。
Kaplan還有一項業務名為KaplanLogistics(可以理解為Kaplan績效管理,提供給企事業單位的)

中國業務

Kaplan加快了在中國的擴張,其下屬機構包括為中國內地、香港財務金融從業人員提供國際專業資格、金融市場專業技能和企業財務培訓的Kaplan財務培訓公司,提供英語培訓和考試準備服務的北京新航道教育機構,以及香港普通話職業學校等。
2007年4月,Kaplan又與本土教育機構ACE教育簽署合資協議,成立上海楷博教育投資管理有限公司。新的合資公司將向中國各主要城市引進一系列高等教育課程、考試準備、職業資格認證培訓等國際化教育和培訓服務。
有調查顯示,目前國內居民教育投資的趨勢是用於義務教育和學歷教育的投入比例在下降,而用於教育培訓的投入比例則逐年增加。據相關數據統計,以城鄉居民人民幣儲蓄存款餘額來看,潛在的教育培訓支出將超過4000億元。
喬納森說:“我們在中國也是採取收購的形式,主要目的是想通過收購把Kaplan的優勢與中國企業家的才能結合起來,實現共同的發展。”Kaplan正在尋找更多的併購對象。
此前,Kaplan作為投資方參與了上海理工大學中英國際學院的建設,這也是中國第一所採用“1+N”(1所國內高校+N所海外高校)合作模式的中外合作學院。在這個學院里,喬納森說:“學生不離開中國就可以獲得英國優秀的教學課程和學位,老師可以獲得相關的教學經驗。”
Kaplan通過與大學合作的方式進入中國的高等教育市場。喬納森表示,這種操作模式可以滿足中國非常獨特的市場需求,幫助中國學生實現更多選擇的目標,為他們提供一些符合個人需求的選擇。
中國教育培訓市場的蓬勃發展,吸引了諸多的國外培訓機構進入。喬納森相信,Kaplan在中國的這種獨特合作模式,會給Kaplan在短期內帶來快速發展。
“學生需要什麼不是由我們來決定,而是我們看到了學生的需求後為他們提供相關的工具來滿足他們的需求。中國市場已經產生了這樣的需求,我們也非常希望能夠滿足他們的需求,所以我覺得我們這樣的合作模式是一定能夠獲得成功的。”喬納森說。
相對於種類繁多的新領域,Kaplan在中國的教育培訓還有很大的空間,比如說在線學習還沒有進入中國市場。喬納森稱,Kaplan將會不斷尋求新的方式幫助中國的學生學到更多新的東西,和新的學習風格。
對於許多已經或者正在準備出國留學的中國學生而言,Kaplan不是一個陌生的名字。它所出版的培訓教材和模擬考試軟體可謂是居家旅行必備。
同時,在線測試的速度也是讓人淚流滿面。
2015年7月,全球知名教育集團的Kaplan公司CEOTomLeppert協同集團其他高管人士一行,前往位於上海虹口區花園坊高頓財經集團總部參觀交流,並與高頓財經簽署全面戰略合作協議。
參觀期間,Kaplan全球CEOTomLeppert表示說,近年來中國經濟快速發展,現代金融服務業朝著全球化的趨勢向前邁進,金融行業的發展需要大批高標準人才。自貿區的建立、滬港通及即將推出的深港通,更是加速了我國對金融人才的需求。Kaplan希望有機會能與像高頓財經這樣具有全球高端教育水準的教育機構合作,共同培養具備全球視野的財經精英,助力中國財經人才建設,從而推動整個社會的進步。
此次參觀交流活動進行地十分順利,雙方一拍即合,達成了戰略合作的意向。高頓財經表示在簽署雙方戰略合作協議后,將全面引入Kaplan的專家學者和權威的知識產品,為學員推出更高水平、更高品質的線上線下培訓課程和教育項目。雙方將共同開發適合華人FRM,CFA考生特點的備考學習資料,結合全球直播課程、智能題庫等學習資源服務廣大FRM、CFA考生,使得國內的財經教育真正與世界先進標準對接,更好地推動中國金融人才培養。

公司規模


作為華盛頓郵報公司非執行董事的沃倫·巴菲特相信:教育更值得出資一搏。因此在事關Kaplan發展壯大的重要收購行動上,“股神”總是投出贊成票。
執掌華盛頓郵報公司以來,最讓唐納德·格雷厄姆慶幸的決定,或許就是在1994年的夏天任命一個名叫喬納森·格雷爾的29歲年輕人,擔任旗下教育公司Kaplan的CEO。
正是這個年輕人,把Kaplan從一家“雞肋”般的子公司,轉變成了華盛頓郵報公司旗下最賺錢的公司,以及母公司的收入增長引擎。
華盛頓郵報公司業績報告顯示,第一季度教育板塊的收入為4.758億美元,而報紙板塊的收入為2.192億美元。鑒於Kaplan業績的持續飛速發展,《華爾街日報》甚至將華盛頓郵報公司描述為一個“發行了一份報紙的教育集團”。
臨危受命的CEO
二戰后不久,出生於布魯克林一個東歐移民家庭的斯坦利·卡普蘭發現,學生通過考前練習,可以提高在標準化高考中的成績,從而使美國教育發生了革命性變化。而這,也催生了一個專門向準備參加高考的美國學生提供培訓的公司Kaplan。
在意識到教育所蘊含的巨大機會後,華盛頓郵報公司當時的總裁理查德·西蒙提議收購Kaplan公司。不過,唐納德·格雷厄姆的母親凱瑟琳·格雷厄姆,顯得對這個提議並不太感興趣,她在回憶錄《個人歷史》中寫道:“我不管這事,但如果你認為有利可圖,那就去做吧。”
1984年的這場價值4500萬美元的收購,在遇到喬納森·格雷爾之前,似乎是一場失敗的收購。
1991年,26歲的喬納森·格雷爾從華盛頓郵報公司旗下的《新聞周刊》市場總監職位上來到Kaplan,擔任區域運作總監。“當時的情況的確很糟糕,我們有較大的虧損,營業收入最多在7000萬美元左右。”
1994年7月,唐納德任命29歲的喬納森擔任Kaplan的CEO。而當年6月離任的前CEO則感到,作為一個成熟的考試準備公司,Kaplan的成長空間是非常有限的。
“當時唐納德已經下了決心,這是他給Kaplan的最後一個機會了。”喬納森這樣向《第一財經日報》描述他當時所面臨的狀況。而正是這最後一個機會,讓Kaplan改寫了華盛頓郵報公司的收益結構。
而對喬納森來說,到Kaplan任職,同樣不是一個輕鬆的決定。在一家以媒體為主要資源的公司里,《新聞周刊》顯然比Kaplan更具有分量,而且當時前者的收益還遠遠超過後者。
“要離開的確是個比較艱難的選擇,很多人質疑,為什麼我要作這樣一個奇怪的選擇。”不過十幾年後,喬納森用良好的業績給出了一份無懈可擊的答卷。
1991年進入Kaplan之後,喬納森開始了一系列的變革。包括招募新的管理人,對產品進行創新,改善產品組合和服務組合,運用新技術,給學生提供個性化的課程安排等。
對於當年的改革,喬納森頗為自得的是選對了人才。“而且這些人以前從事的行業使你想不到他會轉行從事我們這個行業。”
在《新聞周刊》的時候,一位名叫安德魯·羅森的律師給喬納森留下了很深的印象,於是他將其招攬為Kaplan高等教育公司的CEO。
對於當時的安德魯來說,這是職業生涯中風險較大的一個決策。“很多人認為我瘋了,”安德魯說,“我的親人對於我的決定也很不高興。”
但事實證明,喬納森和安德魯都成功了,高等教育已經佔據了Kaplan收益的一半多。
不過1991~1997年這段時間,Kaplan的營業數字並沒有取得很大的改善。1997年之後,Kaplan的業績開始飛速上漲,從1.17億美元上升到了將近17億美元。
“現在一些媒體行業研究員評論華盛頓郵報公司的時候,說它更多是以教育為導向而不是以媒體為導向的公司,因為華盛頓郵報公司原來是個媒體企業,教育在整個營業收入中所佔的比例是很小的,但是因為Kaplan的成功,它更多的是以教育為主要的收入來源。”提及此,喬納森頗感自豪。
而喬納森和他的團隊,也得到了唐納德和華盛頓郵報公司董事會的認可。當年為了留住人才,母公司給予那些高級經理以Kaplan的股票期權。幾年前,華盛頓郵報公司花費了1.38億美元回購了掌握在喬納森及其高級管理人手裡的55%股權。
以併購實現業務領域擴張
在喬納森任CEO之前,Kaplan的主要業務只是考前準備培訓。如今,Kaplan已經進入高等教育和職業培訓市場,喬納森成功地將Kaplan轉型成為一家提供終身學習服務的公司。
而實現這一點的秘訣,就是不斷地進行戰略投資和併購。上世紀90年代中期,Kaplan已做好了擴張的準備。第一個兼并的是經營少兒課外輔導中心的Score公司。當Kaplan剛剛收購的時候,Score有12個中心,達到了161個。
但Kaplan最大膽的行動還是進軍高等教育市場。2000年,Kaplan收購了向護士和軟體工程師提供大學學位的亞特蘭大Quest教育集團,它有30個分校。此後,由Quest更名而來的Kaplan高等教育公司,成為Kaplan主要的收益來源。
此後,Kaplan又通過收購都柏林商學院以及新加坡亞太管理學院(APMI)拓展自己在高等教育領域的疆土。自2000年涉足高等教育領域以來,Kaplan擁有的學校數目已經是原來的一倍多。Kaplan的高等教育擁有超過7.5萬名學生,以及超過70所的校園和網上課程。
但喬納森並不認為Kaplan的發展主要依靠併購。“我們當然有收購一些學校,但這些收購是為我們未來的成長作準備的,我們先採購好原料使得我們未來能夠有好的發展。”喬納森表示,Kaplan投入的資金在10億美元左右。通過併購,Kaplan在全球的分支機構超過了600個,以及2.5萬名員工和超過100萬名學生。
“發展是在收購之後,收購只是一個手段而已,最終的發展還是通過收購之後的內部發展實現的。”喬納森說。
在這一系列的收購中,喬納森表示,所有的併購都需要得到唐納德的同意,而唐納德並不是一個保守者,他把媒體資產產生的收益不斷地投入到教育板塊。
這一點也緣於唐納德在沃倫·巴菲特幫助下得出的結論:教育更值得出資一搏。投資人巴菲特是華盛頓郵報公司的非執行董事,其名下的伯克希爾·哈撒韋公司(BerkshireHathway)擁有華盛頓郵報公司18%的公開發售股票。
而在大的收購案上,唐納德表示,沃倫·巴菲特也是一個重要人物。2000年Kaplan以1.777億美元收購Quest教育集團,喬納森在這場收購戰最激烈的時候,給唐納德打了一個電話,唐納德對這一報價表示同意。隨後,唐納德又和巴菲特通了電話,爭取到董事會的認可,這項交易就這樣成交了。
喬納森坦言,由於之前Kaplan的記錄並不好,所以要說服唐納德把一部分企業自有資金剝離到Kaplan來是很困難的。“但後來媒體行業不怎麼景氣,而Kaplan發展得越來越好,我們說服唐納德投入就比較容易了。可以說到目前為止華盛頓郵報公司的大部分資金我們使用都是非常方便的,撥給我們也是最多的。”
享受“不上市”的優勢
從最初單純的考試準備公司,到終身教育公司,Kaplan不斷進入自己從未接觸過的領域,並不斷實踐著國際化戰略。不斷增長的收益,似乎也表明喬納森這位年輕的領導者,在Kaplan的業務中從未有過失手。
“當然我犯過很多的錯誤,不過幸運的是我也作了一些很好的決策,而決策的積極效果抵消了錯誤決策產生的負面效應。”喬納森稱,公司的一個文化就是,為股東和僱員創造長期而非短期價值。
Kaplan的業績和成長性雖然非常好,但它並不是一個單獨的上市公司。喬納森稱,這是他所享受的一個巨大優勢。
“上市公司會受到很大的盈利壓力,比如華爾街研究員對於它們的報告怎麼寫,報紙上對它們怎麼報道,這些每天都會對股價產生影響。因此它們的管理層絕對不能犯任何錯誤,但這種壓力又會使他們更容易犯錯誤。”喬納森解釋。
“我們好像沒有發生錯誤,只不過是因為人們不會像關註上市公司一樣密切關注我們的錯誤而已。”而這一點,喬納森稱,使得Kaplan可以專註於長遠的目標發展,學生成為最大的受益者。
很多人都會問喬納森,Kaplan會不會單獨上市。“我們比較喜歡當前的狀況,雖然看起來比較奇怪,但我們不會單獨去上市。”

公司管理


創始人斯坦利·卡普蘭(StandlyKaplan)
現任主席兼CEO喬納森·格雷爾(JonathanGrayer)
1991年加入Kaplan
1994年7月成為公司CEO