銀行零售業務

銀行零售業務（也叫零售金融業務）一般主要指商業銀行以自然人或家庭及小企業為服務對象，提供存款、融資、委託理財、有價證券交易、代理服務、委託諮詢等各類金融服務的業務，是商業銀行提供一站式打包產品和服務的主要途徑，是商業銀行開闢新市場、新領域、新經營方式的主要工具。

零售業務就是對個人客戶的服務，就分零售和公司兩種，所有對個人的服務都是零售業務。因為信用卡是推銷給個人，所以他當然屬於零售。包括日常存取、出租保管箱等都是零售業務。