張瑤

事迹簡介：“經營之道在於誠，盈利之道在於信”這是祥泰商貿有限公司張瑤總經理的企業發展理念，並時時刻刻將其落實到實處。張瑤在創辦祥泰之初就積極推出“祥泰無假貨，件件信得過，價高可退款，不滿能退貨”的承諾，一方面狠抓商品質量，對進、銷貨各環節嚴格規定程序，要求員工上崗前對計量、器具進行校驗，不短斤缺兩，不隨意提價，不以次充好。在2004年和今年的奶粉事件中，經工商部門檢查，祥泰商場無一例劣質奶粉。“為將者善謀”。在市場競爭激烈的情況下，為了確保守法誠信經營，張瑤規定商品銷售實行信譽卡制度，如實填寫保修單，讓顧客在購買商品的同時也買到放心。十幾年的實踐與探索，張瑤總經理帶領的祥泰人終於打造出了“顧客滿意是我們永恆追求”的服務理念。成為一個真正經得起消費者考驗，讓消費者信得過的企業。