項目集管理標準

這些內容清晰、完整並且相互關聯，是得到廣泛認可的、在大多數情況下適用於大多數項目集的極佳實踐。

第2版前言

第Ⅰ部分 項目集管理框架

第1章 引論

1.1 項目集管理標準的目的

1.2 什麼是項目集

1.3 什麼是項目集管理

1.4 項目、項目集和項目組合間的關係

1.4.1 項目集管理和項目管理的關係

1.4.2 項目集管理和項目組合管理的關係

1.4.3 項目組合、項目集和項目管理的交叉互動

1.5 項目集管理辦公室

1.6 項目集經理的角色

1.6.1 項目集經理的知識和技能

1.7 項目集外部因素

1.7.1組織過程資產

1.7.2事業環境因素

1.7.3 事業外部因素

第2章 項目集生命周期和收益管理

2.1 項目集生命周期——概述

2.1.1 項目集生命周期的特徵

2.1.2 與產品生命周期的關係

2.1.3 項目集生命周期和收益管理

2.1.4 貫穿生命周期的項目集治理

2.2 項目集生命周期階段

2.2.1 項目集籌備

2.2.2 項目集啟動

2.2.3 項目集建立

2.2.4 交付項目集收益

2.2.5 項目集收尾

2.3 項目集收益管理

2.3.1 交付和管理收益

2.3.2 組織差異

2.3.3 收益維持

第Ⅱ部分 項目集管理標準

第3章 項目集管理諸過程

3.1 共有的項目集管理過程間的交互作用

3.1.1 共有的輸入和輸出

3.2 項目集管理過程組

3.3 啟動過程組

3.3.1 啟動項目集

3.3.2 建立項目集財務框架

3.4 規劃過程組

3.4.1 規劃項目集範圍

3.4.2定義項目集的目的和目標

3.4.3 規劃和建立項目集治理結構

3.4.4 識別項目集干係人

3.4.5 制定項目集管理計劃

3.4.6 制定項目集基礎結構

3.4.7 制定項目集要求

3.4.8 制定項目集架構

3.4.9 創建項目集WBS

3.4.10 制定項目集進度計劃

3.4.11 制定項目集財務計劃

3.4.12 估算項目集成本

3.4.13預算項目集成本

3.4.14 規劃項目集採購

3.4.15 規劃項目集干係人管理

3.4.16 規劃溝通

3.4.17 規劃審計

3.4.18 規劃項目集質量

3.4.19 規劃項目集風險管理

3.4.20 識別項目集風險

3.4.21 分析項目集風險

3.4.22 規劃項目集風險應對

3.5 執行過程組

3.5.1 指導和管理項目集執行

3.5.2 管理項目集資源

3.5.3 管理項目集架構

3.5.4 管理組件介面

3.5.5 爭取項目集干係人

3.5.6 發布信息

3.5.7 實施項目集採購

3.5.8 批准組件啟動

3.6 監控過程組

3.6.1 監控項目集績效

3.6.2 監控項目集範圍

3.6.3 監控項目集進度

3.6.4 監控項目集財務

3.6.5 管理項目集干係人期望

3.6.6 監控項目集風險

3.6.7 管理項目集採購

3.6.8 管理項目集問題

3.6.9 監控項目集變更

3.6.10 報告項目集績效

3.6.11 提供治理監督

3.6.12 管理項目集收益

3.7 收尾過程組

3.7.1 結束項目集

3.7.2 批准組件移交

3.7.3 結束項目集採購

第Ⅲ部分 項目集管理知識領域

第4章 項目集整合管理

4.1 啟動項目集

4.1.1 啟動項目集：輸入

4.1.2 啟動項目集：工具和技術

4.1.3 啟動項目集：輸出

4.2 制定項目集管理計劃

4.2.1 制定項目集管理計劃：輸入

4.2.2 制定項目集管理計劃：工具和技術

4.2.3 制定項目集管理計劃：輸出

4.3 制定項目集基礎結構

4.3.1 制定項目集基礎結構：輸入

4.3.2 制定項目集基礎結構：工具和技術

4.3.3 制定項目集基礎結構：輸出

4.4 指導和管理項目集執行

4.4.1 指導和管理項目集執行：輸入

4.4.2 指導和管理項目集執行：工具和技術

4.4.3 指導和管理項目集執行：輸出

4.5 管理項目集資源

4.5.1 管理項目集資源：輸入

4.5.2 管理項目集資源：工具和技術

4.5.3 管理項目集資源：輸出

4.6 監控項目集績效

4.6.1 監控項目集績效：輸入

4.6.2 監控項目集績效：工具和技術

4.6.3 監控項目集績效：輸出

4.7 管理項目集問題

4.7.1 管理項目集問題：輸入

4.7.2 管理項目集問題：工具和技術

4.7.3 管理項目集問題：輸出

4.8 結束項目集

4.8.1 結束項目集：輸入

4.8.2 結束項目集：工具和技術

4.8.3 結束項目集：輸出

第5章 項目集範圍管理

5.1 規劃項目集範圍

5.1.1 規劃項目集範圍：輸入

5.1.2 規劃項目集範圍：工具和技術

5.1.3 規劃項目集範圍：輸出

5.2 定義項目集目的和目標

5.2.1 定義項目集目的和目標：輸入

5.2.2 定義項目集目的和目標：工具和技術

5.2.3 定義項目集目的和目標：輸出

5.3 制定項目集要求

5.3.1 制定項目集要求：輸入

5.3.2 制定項目集要求：工具和技術

5.3.3 制定項目集要求：輸出

5.4 制定項目集架構

5.4.1 制定項目集架構：輸入

5.4.2 制定項目集架構：工具和技術

5.4.3 制定項目集架構：輸出

5.5 創建項目集WBS

5.5.1 創建項目集WBS：輸入

5.5.2 創建項目集WBS：工具和技術

5.5.3 創建項目集WBS：輸出

5.6 管理項目集架構

5.6.1 管理項目集架構：輸入

5.6.2 管理項目集架構：工具和技術

5.6.3 管理項目集架構：輸出

5.7 管理組件介面

5.7.1 管理組件介面：輸入

5.7.2 管理組件介面：工具和技術

5.7.3 管理組件介面：輸出

5.8 監控項目集範圍

5.8.1 監控項目集範圍：輸入

5.8.2 監控項目集範圍：工具和技術

5.8.3 監控項目集範圍：輸出

第6章 項目集時間管理

6.1 制定項目集進度計劃

6.1.1 制定項目集進度計劃：輸入

6.1.2 制定項目集進度計劃：工具和技術

6.1.3 制定項目集進度計劃：輸出

6.2 監控項目集進度

6.2.1 監控項目集進度：輸入

6.2.2 監控項目集進度：工具和技術

6.2.3 監控項目集進度：輸出

第7章 項目集成本管理

第8章 項目集質量管理

第9章 項目集人力資源管理

第10章 項目集溝通管理

10.1 規劃溝通

10.1.1 規劃溝通：輸入

10.1.2 規劃溝通：工具和技術

10.1.3 規劃溝通：輸出

10.2 發布信息

10.2.1 發布信息：輸入

10.2.2 發布信息：工具和技術

10.2.3 發布信息：輸出

10.3 報告項目集績效

10.3.1 報告項目集績效：輸入

10.3.2 報告項目集績效：工具和技術

10.3.3 報告項目集績效：輸出

第11章 項目集風險管理

11.1 規劃項目集風險管理

11.1.1 規劃項目集風險管理：輸入

11.1.2 規劃項目集風險管理：工具和技術

11.1.3 規劃項目集風險管理：輸出

11.2 識別項目集風險

11.2.1 識別項目集風險：輸入

11.2.2 識別項目集風險：工具和技術

11.2.3 識別項目集風險：輸出

11.3 分析項目集風險

11.3.1 分析項目集風險：輸入

11.3.2 分析項目集風險：工具和技術

11.3.3 分析項目集風險：輸出

11.4 規劃項目集風險應對

11.4.1 規劃項目集風險應對：輸入

11.4.2 規劃項目集風險應對：工具和技術

11.4.3 規劃項目集風險應對：輸出

11.5 監控項目集風險

11.5.1 監控項目集風險：輸入

11.5.2 監控項目集風險：工具和技術

11.5.3 監控項目集風險：輸出

第12章 項目集採購管理

12.1 規劃項目集採購

12.1.1 規劃項目集採購：輸入

12.1.2 規劃項目集採購：工具和技術

12.1.3 規劃項目集採購：輸出

12.2 實施項目集採購

12.2.1 實施項目集採購：輸入

12.2.2 實施項目集採購：工具和技術

12.2.3 實施項目集採購：輸出

12.3 管理項目集採購

12.3.1 管理項目集採購：輸入

12.3.2 管理項目集採購：工具和技術

12.3.3 管理項目集採購：輸出

12.4 結束項目集採購

12.4.1 結束項目集採購：輸入

12.4.2 結束項目集採購：工具和技術

12.4.3 結束項目集採購：輸出

第13章 項目集財務管理

13.1 建立項目集財務框架

13.1.1 建立項目集財務框架：輸入

13.1.2 建立項目集財務框架：工具和技術

13.1.3 建立項目集財務框架：輸出

13.2 制定項目集財務計劃

13.2.1 制定項目集財務計劃：輸入

13.2.2 制定項目集財務計劃：工具和技術

13.2.3 制定項目集財務計劃：輸出

13.3 估算項目集成本

13.3.1 估算項目集成本：輸入

13.3.2 估算項目集成本：工具和技術

13.3.3 估算項目集成本：輸出

13.4 預算項目集成本

13.4.1 預算項目集成本：輸入

13.4.2 預算項目集成本：工具和技術

13.4.3 預算項目集成本：輸出

13.5 監控項目集財務

13.5.1 監控項目集財務：輸入

13.5.2 監控項目集財務：工具和技術

13.5.3 監控項目集財務：輸出

第14章 項目集干係人管理

14.1 規劃項目集干係人管理

14.1.1 規劃項目集干係人管理：輸入

14.1.2 規劃項目集干係人管理：工具和技術

14.1.3 規劃項目集干係人管理：輸出

14.2 識別項目集干係人

14.2.1 識別項目集干係人：輸入

14.2.2 識別項目集干係人：工具和技術

14.2.3 識別項目集干係人：輸出

14.3 爭取項目集干係人

14.3.1 爭取項目集干係人：輸入

14.3.2 爭取項目集干係人：工具和技術

14.3.3 爭取項目集干係人：輸出

14.4 管理項目集干係人期望

14.4.1 管理項目集干係人期望：輸入

14.4.2 管理項目集干係人期望：工具和技術

14.4.3 管理項目集干係人期望：輸出

第15章 項目集治理

15.1 規劃和建立項目集治理結構

15.1.1 規劃和建立項目集治理結構：輸入

15.1.2 規劃和建立項目集治理結構：工具和技術

15.1.3 規劃和建立項目集治理結構：輸出

15.2 規劃審計

15.2.1 規劃審計：輸入

15.2.2 規劃審計：工具和技術

15.2.3 規劃審計：輸出

15.3 規劃項目集質量

15.3.1 規劃項目集質量：輸入

15.3.2 規劃項目集質量：工具和技術

15.3.3 規劃項目集質量：輸出

15.4 批准組件啟動

15.4.1 批准組件啟動：輸入

15.4.2 批准組件啟動：工具和技術

15.4.3 批准組件啟動：輸出

15.5 提供治理監管

15.5.1 提供治理監管：輸入

15.5.2 提供治理監管：工具和技術

15.5.3 提供治理監管：輸出

15.6 管理項目集收益

15.6.1 管理項目集收益：輸入

15.6.2 管理項目集收益：工具和技術

15.6.3 管理項目集收益：輸出

15.7 監控項目集變更

15.7.1 監控項目集變更：輸入

15.7.2 監控項目集變更：工具和技術

15.7.3 監控項目集變更：輸出

15.8 批准組件移交

15.8.1 批准組件移交：輸入

15.8.2 批准組件移交：工具和技術

15.8.3 批准組件移交：輸出

第Ⅳ部分 附錄

附錄A 第2版變動說明

A.1 結構上的變動

A.2 新增知識領域

A.3 去除主題這一術語

A.4 寫作風格

A.5 第1章——引論的變動

A.6 第2章——項目集生命周期和收益管理的變動

A.7 第3章——項目集管理諸過程的變動

A.8 第4章至第15章的變動

A.9 第4章至第15章知識領域總結

A.10 辭彙

附錄B PMI的項目集管理標準進展過程

B.1 引言

B.2 預備工作

B.3 起草項目集管理標準

B.4 發布項目集管理的第一個標準

B.4.1 項目集管理標準項目核心團隊

B.4.2 主要撰稿人

B.4.3 項目集管理標準項目團隊成員

B.4.4 最終徵求意見稿審閱人和撰稿人

B.4.5 PMI項目管理標準項目集的顧問小組成員

B.4.6 出版工作人員

B.5 項目集管理標準——第2版

附錄C《項目集管理標準》（第2版）的撰稿人和審閱人

C.1 項目集管理標準項目核心團隊

C.2 《項目集管理標準》（第2版）項目知識領域分組成員

C.3 主要撰稿人

C.4 業務組成員

C.5 《項目集管理標準》（第2版）審閱人

C.6 《項目集管理標準》（第2版）項目團隊成員

C.7 最終徵求意見稿審閱人和撰稿人

C.8 項目管理協會(PMI)標準顧問小組成員

C.9 做出貢獻的工作人員

附錄D 項目集管理知識領域總結

D.1 第4章——項目集整合管理

D.2 第5章——項目集範圍管理

D.3 第6章——項目集時間管理

D.4 第7章——項目集成本管理

D.5 第8章——項目集質量管理

D.6 第9章——項目集人力資源管理

D.7 第10章——項目集溝通管理

D.8 第11章——項目集風險管理

D.9 第12章——項目集採購管理

D.10 第13章——項目集財務管理

D.11 第14章——項目集干係人管理

D.12 第15章——項目集治理

第Ⅴ部分 術語表和索引

術語表

1．取捨原則

2．常用縮寫

3．定義索引