公關關係

公關關係

公關關係概念

公共關係一詞源自英文的PublicRelations。Public意為“公共的”、“公開的”、“公眾的”,Relations即“關係”之謂,兩詞合起來用中文表述便是“公共關係”,有時候又稱“公眾關係、機構傳訊”,簡稱PR或公關。

公關關係屬於公共關係的一種。

主要類型


公共關係主要從事組織機構信息傳播,關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功,降低組織失敗的影響,宣布變更等等。和中國傳統個人關係中的面子類似。
由於社會上的分工越來越細,公關人員的重要性愈顯增加,許多大專院校紛紛成立公共關係學系,為社會培養不同領域的公關人才。
公關行業的性質使其不可避免地與媒體之間具有密切聯繫。目前,中國大陸公關行業的企業要接近顧客群及媒體,所以主要集中分佈在北京、上海、廣州三地,而成都、武漢等城市也有分佈。

主要作用


公共關係是一種管理職能,屬於一種經常性與計劃性的工作,不論公私機構或組織,均通過它來保持與相關的公眾的了解、同情和支持,亦即審度公眾的意見,使本機構的政策與措施盡量與之配合,再運用有計劃的大量資料,爭取建設性的合作,而獲得共同的利益。
公關是社會組織為塑造組織形象,運用傳播手段,與公眾進行的雙向交流和溝通,以達到相互了解、信任和支持合作的管理活動。

代表公司


國內開展新聞公關業務,並具有卓越策劃及執行能力的公司有藍色游標、聞達先驅等。