角色衝突

角色衝突即在角色之間或內部發生矛盾、對立、妨礙角色扮演的順利進行。

角色衝突有兩類，一是在不同承擔者之間的衝突，如夫妻衝突、婆媳衝突等。它常是由角色利益上的對立、角色期望的差別以及偏離角色規範等原因引起的。一是在角色承擔者自身內產生的衝突。這又有幾種不同情況：首先，當一個人所承擔的多種社會角色同時對他提出要求，使他難以勝任並在時間與精力上出現緊張感，亦稱“角色緊張”。其次，當一個人所承擔的幾種角色間出現了行為規範互不相容的情況時，也會發生角色衝突。防止角色衝突只能根據不同情況採取相應對策。針對角色緊張就應減少過多兼職，解除過重負擔。針對角色規範衝突就應使人的角色單一化，即在一種場合只扮演一種角色。