信譽樓

1984年張洪瑞貸款10萬元，組織十幾位農民，創建了營業面積280平米的小商場。20來年，張洪瑞在不斷的探索中逐步建立起了一套自己獨特的企業經營管理機制和發展思路，成功地引導信譽樓走上了健康、穩步發展的軌道，使其從營業面積280平方米、員工50餘人的小商場發展為總資產數億元、員工超萬人的大型綜合商場，並在青縣、泊頭各有一座一萬平米的分公司，在山東桓台、山東墾利、河北石家莊、河北衡水、河北保定各建立一家子公司，在河北圍場吸收第一家特許加盟店。

1993年年底，信譽樓發生過“西服退款”事件，讓大眾記住了信譽樓。張洪瑞發現，一批西服的加價率高出了公司的規定，他立刻找到兩位主管狠狠地批評道：“做生意不能賺昧心錢，加價率高也是不講誠信，你們這樣做是在砸信譽樓的牌子，把企業往絕路上推啊。”隨後，他責令有關部門下調價格，並在黃驊電視台播出了一則致歉廣告：“信譽樓不慎售出一批加價過高的西服，總經理張洪瑞特向廣大消費者致歉，並請買到這批西服的顧客到商場領取退款。”

有一年，當得知火爆市場的甩脂機對人體會造成傷害后，在顧客還沒有提出退貨的情況下，他們決定，全部召回已售出的甩脂機，並由公關部經理親自上門將貨款退回並向顧客致歉。這樣做的結果是，價值13萬元的商品最後被拆卸成零件賣了廢品。

30年的發展歷程，信譽樓執著於誠信經營，堅持切實為他人著想的理念，贏得社會各界的認可。30年的積累沉澱，信譽樓形成獨具特色的文化理念，成為集聚企業精神力量，推動企業持續健康發展的根本動力。信譽樓能夠做成今天的“商業品牌”，充分證明：企業文化是企業的核心競爭力，信譽樓是把文化力量轉化為物質財富的標本企業。

如今，信譽樓已連續多年成為黃驊市利稅大戶，創造了巨大的經濟效益和社會效益。先後獲得“省級文明單位”“省級思想政治工作先進單位”“商品質量信得過單位”“消費者信得過單位”等榮譽稱號，並從1987年至今連續18年為“省級重合同、守信用單位”。至2009年連續第五次榮獲“省文明單位”這一榮譽，2010年獲“河北省企業文化建設示範單位”稱號。

“信譽樓，講信譽”是信譽樓顧客的普遍共識，信譽樓對於“信譽”的認識是：信譽是易碎品。信譽樓20年的發展壯大，實際上就是一個不懈經營“信譽”品牌的過程。

信譽樓每建一處，都會逐漸成為周邊地區廣大消費者首選的購物場所。店址建到哪裡，就能在哪裡產生帶活一片的效應，人們形象地稱之為“信譽樓現象”。

黃驊信譽樓現在所在的信譽樓大街，原名叫康寧街，是黃驊市內一條非常偏僻的小街道，自從信譽樓商廈建在這裡之後，這裡已經發展成了黃驊市最繁華的商業區。

信譽樓第一家分店建在青縣，所選的地方遠離青縣原商業區，是一個開發了幾年卻一直開發不起來的地方，但自從信譽樓建在了那裡，那裡的地價一下子就漲了一倍，成了一個商賈雲集的地方。

張洪瑞高度重視企業文化建設。信譽樓的誠信文化影響著每一個黃驊人，影響著整個黃驊市，成為了黃驊社會發展中一筆不可多得的“精神財富”。中央電視台、《中國經營報》、《中外管理》雜誌等多家媒體、報刊對信譽樓進行了採訪報道。信譽樓作為窗口行業，帶動了社會風氣好轉。

在注重誠信經營的同時，張洪瑞一直致力於把企業建設“教學型組織”。在企業剛剛有了一些積累之後，張洪瑞首先做的第一件事就是定址建起了職工業校，改善了員工的生活、學習條件，開始對員工進行制度化培訓。這些年，隨著企業的不斷發展壯大，張洪瑞又數次加大對學習環境的基礎建設力度，先後設立了圖書室、閱覽室，加強師資力量等等。2000年，投資數百萬元建成了佔地15畝的信譽樓商業培訓中心，已經開業的各自營店都有和總部規模相當的培訓中心，且都是和商廈主體工程同步建設、同步完工，以保證教學之用。

張洪瑞非常注重自身的學習，豐富的實踐經驗加之刻苦的鑽研，形成了一套獨特的商業經營理念。先後被聘為河北省社會科學院特邀研究員、省委政策研究室特邀研究員、河北經貿大學工商管理學院碩士研究生兼職導師、《中外管理》理事會理事、中國商業研究會新型商業企業委員會委員、中國商業文化研究會商業道德委員會諮詢委員和河北大學、河北工業大學、河北經貿大學的客座教授。

多年來他也一直致力於社會公益事業，擔當起社會責任，早在1999年，公司捐款10多萬元，與河北經貿大學、河北工業大學、河北大學建立合作關係，救助優秀特困大學生；還出資20萬元改造康寧街。 2003年，黃驊公園運營艱難。信譽樓接管公園，免費開放，連續多年投資800萬元整修改造，成為市民休閑的好去處。張洪瑞強調，這樣做只是為了回報社會：“信譽樓的發展，得益於社會各界的支持和信任。而具有高度的責任感，以向社會負責為己任，是我們的企業精神。面對社會公益事業，我們怎能袖手旁觀？”這件事他做得徹底，沒有宣傳炒作，更謝絕了黃驊市政府“可以將公園改名為信譽樓公園”的建議。2008年，四川汶川發生大地震，公司共計捐款426200元扶助受災群眾……2008年，張洪瑞在患病期間就資助了同病室一位素不相識的病友，達十幾萬元。

信譽樓百貨集團有限公司總部位於河北省黃驊市，是一家以百貨零售業為主的股份制商業企業集團。

信譽樓堅持以零售業為主，向連鎖經營方向發展的企業定位，下一步發展戰略是以開辦子公司和特許加盟店為主。迄今為止，總營業面積達萬平方米以上。

信譽樓致力於教學型組織建設：積極開展多層次（崗前、崗中培訓等）、多形式（員工業校、班前會等）、全方位的員工培訓，教、學滲透於經營管理的方方面面。每家店均投資數百萬元興辦商業培訓中心，修建員工公寓，設立圖書室、閱覽室，出版刊物，編寫教材，為員工營造一個終身學習的環境。信譽樓渴求人才，尊重人才，注重對人才的前期投入，注重人才的潛質。企業為人才的發展制訂了具體而科學的職業生涯規劃，並提供良好的培訓、實踐機會。

信譽樓倡導：用心學習工作，開心生活娛樂

信譽樓希望建設成為：零售百貨業的黃埔軍校，職業經理人的成長搖籃。

簡介：晉州信譽樓商廈是黃驊信譽樓百貨集團有限公司下設的第十家連鎖店，也是在石家莊地區繼藁城、趙縣之後開設的第三家店。晉州信譽樓商廈位於晉州市新世紀商城東側，中興路南側，地處繁華位置，總投資1億元、總建築面積2.8萬平方米，於2011年08月27日開業。

簡介：石家莊信譽樓裕華店是黃驊信譽樓百貨集團有限公司下設的第十六家店，於2013年12月28日開業。裕華店位於石家莊市裕華區翟營大街與塔南路交口（原卓達商貿廣場），一期營業面積1.8萬平方米。

地址：石家莊市新華區中華北大街與高柱路交叉口西南角。

1984年06月09日 黃驊信譽樓正式註冊成立，並於1985年元旦建成開業（1997年11月15日遷至現址）；

2001年10月28日青縣店開業；

2003年08月23日 泊頭店開業；

2005年04月20日 山東省桓台店開業；

2007年12月15日 山東省萊蕪店開業；

2008年08月23日 藁城店開業；

2008年09月27日 山東省墾利店開業；

2009年09月12日 棗強店開業；

2010年08月28日趙縣店開業；

2011年08月27日 滄州店開業；

2011年08月27日 晉州店開業；

2011年09月24日 辛集店開業；

2011年12月17日 河間店開業；

2012年09月08日 蠡縣店開業；

2012年09月15日 清河店開業；

2013年12月28日 石家莊玉華店（裕華店）開業；

2014年09月13日望都店開業；

2014年10月01日 信譽樓網上商城運行；

2014年11月29日 石家莊玉琢店（高柱店）開業；

2015年09月20日 東光店開業；

2015年10月12日 定州店開業；

2016年08月28日 獻縣店開業；

2016年09月17日 元氏店開業。

2016年11月19日 衡水店開業；

2016年11月23日 任丘店開業；

2016年12月24日 惠民店開業；

2017年01月07日 新樂店開業；

2017年09月23日 深州店開業；

2017年09月28日 故城店開業；

2017年12月23日 唐縣店開業；

2018年01月27日 保定店開業；

2018年06月16日 天津北辰店開業；

2018年09月08日 冀州店開業；

2018年12月15日 鹽山店開業（第33家店）。

以下為排進開店日程中的項目（按實際情況，可能會隨時調整進程）：

大城店，預計2019年秋開業；

威縣店，預計2019年秋開業；

曲陽店，預計2020年秋開業；

周村店，預計2020年秋開業；

黃驊新海路店，預計2021年開業；

安平店，預計2021年秋開業；

考察中的店面如簽約，將排進開店日程中。

2007年04月17日 承德市圍場縣北雁商城加盟信譽樓。此後其豐寧分店也加盟了信譽樓。

2008年07月26日 山東省陽信福源商廈有限責任公司加盟信譽樓（2008年11月22開業），福源第一家分店，2013年9月18日開業的無棣店也加盟了信譽樓。

2009年03月21日 山東省平原縣成和商業有限公司加盟信譽樓（2009年9月12日開業）。