濟南人民商場

總建築面積16000平方米，擁有固定資產原值630萬元，凈值432．9萬元，有職工1760人，經營30多個大類25000多個品種，下設4個經營部、1個工礦服務部，平均日客流量達10萬多人次。

該商場自1982年開業以來，不斷完善內部經營機制，經濟效益逐年上升。銷售額和實現利稅平均每年以20．7%和23．7%的速度遞增。1987年在全省同行業中率先實現了銷售超億元。1988年銷售額11807萬元，實現利稅539萬元，分別比上年增長17．5%和20%；全部資金周轉天數58天，比上年加快5．2天；全員勞動生產率8萬元，比上年增長20%。

該商場注重多種形式的橫向經濟聯合。截至1988年底，已和全國21個省、市、自治區的1200多個骨幹名優產品廠家建立了穩固的業務聯繫，直接從工廠進貨佔全商場進貨總值的75%，同時加強商商聯合，擴大地區間的物資、信息交流，充分利用全國大型百貨零售企業貿易聯合會的優勢，將省內產品推薦給“貿聯會”成員單位銷售，引進全國各地名優產品，保持了名、優、新、特的經營特色。

該商場在全市同行業中第一家推行全面服務質量管理，開展多功能服務：市區電話要貨，隨要隨送；大宗大件商品免費送貨上門；家電商品電話預約登門修理；營業室內設有缺貨登記薄和顧客接待處；還設有小修、小配、出租、拆整賣零等70多個服務項目和便民措施，為顧客提供方便。

該商場堅持“開拓、求實、優質、高效”的企業精神，嚴格執行物價政策，在穩定市場、平抑物價、維護消費者利益中發揮了國營大店的主導作用。1984年至1988年，連續5年被評為市財貿系統“文明禮貌店”；1985年至1988年連續4年被市政府評為“重合同守信用”企業；1986年至1988年，連續3年被評為濟南市“物價計量信得過單位”；1987年和1988年兩年，同時被省、市政府授予“文明單位”稱號；1988年，分別被山東省商業廳和濟南市政府授予“食品衛生信得過單位”和“改革新星企業”稱號，並被評為全市十大“明星店”和執行物價“十佳”商店。1988年，該商場被市政府批准為“特試企業”。