專題討論法

運用專題討論法，要求主持人具有客觀性，了解所討論的話題，並了解群體激勵和消費者行為。

專題討論法一般都根據事先準備好的詢問項目或詢問順序進行。在具體操作時，除由1～2位主持人主持座談外，還可用錄音機或攝像機等將座談者的座談內容加以記錄，以備今後分析。

專題討論法的特點是某一座談者的發言，能對其他參加者予以刺激，對討論主題在看法、感情、態度等方面作出連鎖反應，表達出自己切身的感受。但在採用專題討論法時，應注意以下幾個問題：

1、應注意邀請參加討論者應在年齡、性別、職業及其他特性等方面盡量相仿，如果年齡、職業等差距太大，會缺少一種連帶感，往往會阻礙座談者的發言。

2、主持人應注意將不同生活背景和動機的座談者融洽在一起，利用職業、趣味等適當話題調節談話氣氛，促進感情交流，使座談會能達到預期效果。

3、要注意盡量使每位座談者都能發言，且每人發言次數儘可能平均。

4、主持人應注意控制會場主題和氣氛，既不要讓座談者的發言偏離主題，又不要使座談者感到受限制而不願暢談自己的感想。