交叉設計

交叉設計

交叉設計(Crossover)正在成為一個炙手可熱的商業語言。Crossover代表什麼?Crossover原意是跨界合作,指的是兩個不同領域的合作。從字面意思上來說,“Crossover”有“交叉、跨越”的含義。

說的直白點,徠就是“混”出來的設計。在一些專業人士看來,“混”的背後,一方面是“世界是平的”,產業之間的壁壘消除了,另一方面則是因為製造新鮮體驗需要引入外力。交叉設計是人類一般的思維創新模式,在專家思維和外行人(layman)思維之間沒有截然的界限。

浪潮開啟


在聯徠想公司的設計策略上,經常可以看到Crossover的影子。聯想新款ThinkPad筆記本T60就瞄上了F1,T60內部關鍵部分周圍採用了鎂鋁合金框架加固,這是一種類似於F1賽車的“防滾架”的設計。聯想創新設計中心總經理姚映佳則更喜歡從中國傳統文化里吸取Crossover的力量。在設計聯想天驕E系列時,設計人員就借鑒了青銅器鼎的造型設計。聯想有一款揚聲器電話則借用了傳統的中國“火鍋”的造型。
聯想新天逸F30/40筆記本,甚至把傳統文化Crossover發揮到極至。除了中國紅,聯想設計師引入文房四寶概念,筆墨紙硯對應於鍵盤、滑鼠、寬屏液晶,而一把鎮尺則出現在屏幕與鍵盤之間,還有一個被稱為“娛樂飛梭”的影音裝置,則是受古代摺扇的啟發。這款產品甚至獲得德國“紅點設計獎”、德國IF設計大獎。

奇瑞新車V5


奇瑞新車V5甚至被稱為New crossover。這也是奇瑞自行設計研究開發的以創造時尚新生活(Create modern new life)為設計理念的新車型。奇瑞介紹說,之所以把V5稱之為New crossover,是因為按照慣例,V5與國外很多“New Crossover”車型一樣,無法被歸類為目前任何一種汽車形式,它是一款集合了轎車、SUV或MPV等多種汽車優勢於一體的車型。更能代表這種crossover理念的是,V5借鑒了不少時尚界的設計理念。

索尼愛手機


在很多流行產品的背後,都有Crossover概念的存在,比如索尼愛立信的Walkman手機,其靈感就來源於索尼的Walkman。2005年2月,索愛正式宣布了其2005年的移動音樂戰略,並將推出Walkman品牌音樂手機。5個月後,全球第一款Walkman音樂手機索愛W800c在中國上市。現在,索愛音樂手機將佔其所有手機的一半以上,中有低端機,比如K300c、J300c,也有高端機,比如K700c、K750c、S700c和W800c等。這一Crossover設計獲得了巨大的市場反饋。

營銷策略


Crossover不僅被應用在設計戰略上,更被應用在營銷策略上,甚至成為一股潮流。4月份,Google和索尼共同發布了一個“達芬奇密碼解謎活動”,配合電影《達芬奇密碼》的上演,從4月17日到5月11日,每天推出一個新的謎題,擁有Google電子郵件賬號(Gmail)的網友,便可以參加此活動。在這次營銷活動中,Google成了一個大贏家:用戶想要玩這個解謎遊戲,必須通過《達芬奇》的官方網站,才能連到Google的個人化首頁進行。表面上看來是為了《達芬奇》宣傳,但是Google成功地“反客為主”變成目標網站。此外,這個解謎遊戲並不是索尼的點子,而是Google的主意,遊戲的設計也是由Google的軟體工程師完成的。
Crossover背後的力量在哪?目前,在中國企業界,有一種對Crossover的認知誤區,在不少人看來,Crossover就是向時尚產品學習,融合時尚新元素,但是,事實並非這麼簡單。Crossover的背後隱含的是更為深刻的創新原理:
一些設計師認為,設計也要理解這個時代。現在,世界是平的,產業壁壘的打破使Crossover成為創新動力。在百度首席設計師郭宇看來,數字時代發生了巨大的變化:一是人人都參與的民主;二是用戶需求比以前更為複雜;三是要關注金字塔的底層,要學會為金字塔底層設計,而不只是為精英做設計。在郭宇看來,Crossover可能會成為一種趨勢,最關鍵的是,Crossover背後需要對用戶體驗重新考慮。
另外,Crossover可以為產品設計增加更為生鮮的體驗。比如,一直致力於打造全球最昂貴手機的Vertu,在鑽石、黃金等概念被用過之後,Vertu製造新體驗的眼光也瞄向了Crossover,最近,Vertu就推出一款用正宗F1輪胎橡膠裝飾的手機,從而把這種新鮮體驗再度加速。
交叉設計(cross-over experiment design):
是一種特殊的自身對照的實驗設計方法。按事先設計好的實驗次序,在各個時期對受試對象先後實施各種處理,以比較處理組間的差異。最簡單的是2×2交叉設計,先將條件相近的受試對象配對,然後用隨機分配的方法確定其中之一先進行A處理後進行B處理,另一受試對象則先進行B處理後進行A處理,即對於A和B兩種處理,在所研究的受試對象中,有一半第一階段用A,第二階段用B,有一半第一階段用B,第二階段用A,兩種處理在兩個階段中交叉進行,但是注意兩個階段之間要有一個洗脫期,來消除或減少第一階段的處理對第二階段處理效果的影響。其優點是節約樣本含量,效率較高,均等考慮。但每個處理時間不能太長,對象的變化可能中斷實驗,可能增加統計分析的困難。