溝通的魔力

《溝通的魔力：人際關係至尊寶典》主要介紹的是：一個人成功的15％屬於專業知識，85％靠人際交往和處事技巧等綜合因素溝通是心靈與心靈之間的契約與對話：溝通不僅是一門學問，而且是一種藝術。能夠有效運用這種藝術，便會左右逢源，無往不利。剖析影響溝通的因素，分享成功溝通者的心得與技巧。起通往成功的橋樑，以人際財富成就幸福人生。

每個人都不可能成為百科全書式的人物，都必須藉助他人的智慧和力量完成自己人生的超越。成功的合作需要嫻熟的社交藝術，良好的人際關係是個人的無形資產。在當今社會的成功方程式中，社交藝術的分量將與日俱增。

人好剛，我以柔勝之；人用術，我以誠感之；人使氣，我以理屈之。社會就像一張網，唯有駕馭好人與人之間的各種關係，才能享受這張網所帶來的便利。

第一章 一眼看透人

從臉看人

從嘴巴看人

從體型看人

從髮型看人

從坐姿看人

從雙手看人

從穿著看人

從飲食習慣看人

從開車習慣看人

從打電話習慣看人

從筆跡看人

從讀書看人

第二章 社交禮儀的藝術

見面時的禮節

餐桌上的禮節

邀請客人的學問

客人來訪時的接待

不同會議的禮儀

公務接待中的禮儀

參加舞會的禮儀

握手與擁抱的禮儀

辦公室禮儀

電話禮儀

宴會請柬

家宴禮儀

吃西餐時的禮節

斟酒的禮儀

西餐中刀、叉使用的禮儀

宴會中主人的應酬

舉行和參加婚禮時的禮儀

到外國人家裡做客時的禮節

國際交往中的稱呼

交談時的禮節

觀看電影、演出的禮節

贈送禮品的禮節

世界各國的禮儀習慣

敲門的禮節

社交禮賓的次序

乘坐轎車的禮節

機場送客忌諱

走親訪友的禮儀

節慶習俗禮儀

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