經驗效應

經驗效應

經驗效應指的是公眾個體憑藉以往的經驗進行認識、判斷和決策。經驗是財富,也是包袱,經驗越豐富,人也越老練,為人處事往往得心應手;但是如果不顧時間和地點的照搬套用經驗,有時也會出洋相。特別是在現代社會中,科技發展日新月異,封閉狀態日益被打破,人們的思想觀念在不斷更新,靠老經驗行事再也行不通。

概念


社會知覺中,人們經常受以前經驗模式的影響,產生一種不自覺的心理活動的準備狀態,在頭腦中形成一定的思維定式,按照固定的思路去思考問題,這種現象稱為經驗效應

心理基礎與舉例


經驗效應產生的心理基礎是人們認識的連續性和心理慣性。人們總是基於現有的認識、經驗來對外界做出反應,以往的經驗、經歷是當前思考和行動的基礎。這些經驗和經歷就不可避免地被帶入新的認識過程中,從而導致經驗的產生。在認識一些不太熟悉的人或事時,由於其給予的信息較少,缺乏必要的線索、人們就可根據經驗來對之進行推理和歸類,從而迅速做出反映判斷。
初識一個人,人們總認為面相憨厚者可靠;油腔滑調者不可信。人們購物總是選擇國營商店或大商場,認為質量可靠、價格公道、品種齊全。到醫院看病總是找老醫生。有經驗的老師在處理學生的違紀行為時,更得心應手。在這種時候,經驗是一筆財富。然而,很多時候,經驗也是一種包袱,尤其是不顧時間地點套用經驗,會導致一些失誤。如有的人信任國有商店,買東西總要到國有商店去買,殊不知,個別的國有商店也有劣貨、次貨、假貨等,價格也不一定公道;包裝好的商品不一定就好;外表漂亮或老實者不一定可信。因此,既不要迷信經驗,也不要一概否認經驗。同時,在當今這個變化萬千的世界里,用一種固定的經驗千篇一律地看待一切人和事,難免就會使人的認識陷入僵化和停滯,甚至鬧出許多笑話。因而要充實經驗、更新經驗、發展經驗。如過去倡導艱苦樸素,現在鼓勵消費;過去提倡存錢消費,現在提倡貸款消費。