柳井正

1964年，這家店由個人持有改為小郡商事股份有限公司。

1972年，回老家準備結婚、繼承父業。

1984年，他繼承父親成為小郡商事的社長。

同年6月2日，他在廣島開設了第一家“優衣庫”專賣店，不過當時的名稱是“Unique Clothing Warehouse”。

1991年，柳井正將小郡商事改名為“快速銷售”，並將它作為公司的宗旨，全力打造“時尚快餐”。

1994年，公司在廣島上市。

1998年“1900日元一件休閑服”的口號，使優衣庫深入人心，在動輒上萬日元一件的日本服裝市場，優衣庫颳起了一陣旋風，一年就賣出200萬件。之後，柳井正將眼光放到海外，優衣庫成長為一家跨國大企業。

在柳井正的自我解讀當中，這段最忙碌的日子，卻成了他日後成功的最大關鍵。“創業不需要有什麼特別的資質。我認為幾乎所有人都能創業，重要的是自己做做看。不論失敗幾次都不氣餒地持續挑戰，在這樣的過程中，就能培養出一位經營者。”隱隱的，柳井正著名的“一勝九敗”哲學正在成形，“重點在於嘗試，錯了也沒關係，錯九次，就有九次經驗。”

所有大小事都親力親為，自己思考，自己行動，這正是做生意的基本原則。他看一個人的穿著，可以一眼看出他穿哪一個尺寸的衣服，腰身大概多少。這種功力，就是他不斷嘗試錯誤、並且記取經驗之後的結果。

柳井正似乎非常風光，但他2003年出書時，把書名訂為《一勝九敗》，因為做十次新的嘗試，會有九次失敗。在他的觀察中，一些成功的經營者甚至嘗試一百次只有一次成功，經營本身就是錯誤嘗試的累積，失敗是家常便飯。

柳井正進入小郡商事第十二年，開了第一家UNIQLO，當年，日本流行設計師品牌的商品，但是價格居高不下，柳井正想開一家讓青少年也買得起的休閑服飾店。而且只要商品像書店一樣齊全，銷售就能採取自助式，消費者買起來沒有壓力，賣方也可以節省成本。

柳井正選定廣島市中區袋町開這家店。因為擔心場面冷清，開幕前透過電視、廣播、發傳單等方式宣傳，結果當天早上六點開幕前就有人排隊等候。因為來店的人數太多，當地廣播電台播報店內人潮洶湧的新聞，柳井正竟然在接受採訪的時候說：“非常抱歉，現在來排隊可能進不了店裡，所以請大家不要來。”

關於店名，柳井正認為太長讓消費者不容易記住，因此決定縮短為UNICLO。但是後來在香港登記時，承辦人卻錯寫成UNIQLO。意外的，大家發現Q這個字看起來反而比較有型，於是決定日本店面全都改名為UNIQLO。

2010年，全球首富比爾·蓋茨和“股神”沃倫·巴菲特的財富因金融危機紛紛縮水時，日本迅銷株式會社(Fast Retailing)主席兼首席執行官、優衣庫的創始人柳井正卻“因禍得福”，以76 億美元的身家成為日本新首富，並位列全球富豪第89位。

已過花甲之年的柳井正看上去一點也不像同齡的老人，他非常了解流行趨勢，隨時關注巴黎、倫敦、紐約最新的潮流資訊，並判斷出下一季的流向趨勢；他能用一件夾克或一件內衣掀起時尚熱潮，並在世界各地製造出優衣庫風潮；他還會與來自世界各地的獨立音樂廠商、設計師、藝術家合作，將T恤變成藝術品，使最普通的T恤衫成為每一季最值得期待、每個人都能買得起的收藏品。柳井正曾在接受CNN採訪時，建議女記者去買一條寬鬆牛仔褲，“上一季的修身、緊身牛仔褲已經不流行了”。他還大力推銷羊絨連衣裙，“這可能會是今年秋冬最流行的單品，我建議你最好去買一件。”

Jil Sander，這位以潔簡著稱的設計女王，因不滿老東家PRADA而從時裝界隱退。誰也不知柳井正用了怎樣的辦法，說服了她重回時尚界，並於2010年3月起正式成為優衣庫的創意總監。此消息一出，迅銷株式會社的股價大漲8.6%。為了捕捉最新的流行趨勢，優衣庫在潮流前沿的東京、紐約、巴黎和米蘭都設立了研發中心。研發人員的主要任務就是找出下一季會流行什麼元素，然後在此基礎上研發新產品。

《柳井正全傳》

《一天放下成功》

柳井正創業十誡的第一條就是“工作勤勉，一天24小時都應將精力投入到工作中”。到過迅銷公司的人，都會對其特殊的工作環境印象深刻。這裡的辦公室沒有固定的辦公桌，所有的工作人員都在一個無隔斷的大房間里工作，員工可以抱著筆記本隨意走動；所有的會議都控制在10分鐘以內；晚上7點，公司準時熄燈，原則上禁止加班。

外人看來，柳井正是一個非常“冷酷的人”。但同他共事的人卻說“柳井正社長是一個害羞、認真、穩重、和藹的人，和他一起工作就像在家裡一樣舒適”。在優衣庫公司里，不少職員都是柳井正的“粉絲”。柳井正說：“我們都願意這樣工作，呆在自己想呆的地方，才是最好的工作環境。我認為，無論在日本還是在世界其他地方，只有高效率的新型企業才能生存下去，現在就是這樣一個時代。”

2021年4月13日，在迅銷集團（優衣庫母公司）業績發布會上，有記者問道如何看待所謂新疆“人權問題”時，柳井正說道，“我們在監視全部的工廠和棉花的生產，一旦發現問題就會與對方停止合作。