生活速遞

DM免費雜誌是引進國外的一種直接投遞到消費者手中的新興雜誌營銷方式，DM為Direct mail的縮寫，意為“直接郵寄廣告或直投廣告”，DM免費雜誌面向特定的人群投放，一般為高檔社區或者是高檔消費場所，以擴展特定城市的消費影響力。截至目前DM免費雜誌已經有6年歷史，至2004年5月，全國正式批准發行的DM免費廣告雜誌有40家，申報備案的還有200多家。

與傳統雜誌相比，只能有消費信息的DM雜誌在內容範圍上要窄的多，但正因為“窄”，它可能在市場上做得更准，同時也要承擔在市場定位上的風險，所以，精準的目標定位至關重要。經濟的快速發展已經使社會進入了消費時代，而迅速成長起來的中產階層是最有消費能力也是最有消費願望的人。很顯然，只要考慮到讀者群的消費能力和消費願望，加上雜誌製作與發行這一筆很高的成本這兩個因素，就不難發現，DM雜誌定位於“高收入群體”遠比定位於“低端”的要有生命力。《生活速遞》從一開始就明確了其佔領高收入群體市場的目標，當時的國內經濟現狀使其確定在北京、上海、廣州三大經濟較為發達的城市發行，通過房產為標準區分人群，建立自己的目標市場，將目標鎖定了若干高檔社區、寫字樓及其他高檔場所。隨著經濟的進一步發展，眾多商家都希望在DM雜誌的市場中分一杯羹，《品位》、《新世界》、《目標廣告》等相繼創刊無疑對《生活速遞》的發展造成了強有力的衝擊，因此更加明確、更加細化的目標定位才能使雜誌有的放矢，在競爭中脫穎而出。

“以內容為中心”，不僅是傳統媒體要關注的，也是免費雜誌所不能忽略的，免費雜誌如果吸引不了讀者，廣告就自然不會來。《生活速遞》雖然以廣告為主，但卻並非是廣告的單純合集，它把自己定位為一本高檔的服務雜誌。既然要最大程度契合高端人群的消費要求，推廣潮流消費理念，倡導使用選購，推薦高性價比的高端商品，在內容編輯上一定的符合高端人群的形象，貼近高端收入者的需求，了解高收入群體的追求及嚮往，真正讓讀者感受到雜誌的實用性，才能讓讀者選擇、依賴這一服務平台。

《生活速遞》作為服務性的媒體，其實用性是最為重要的，從其欄目設置來看，它涵蓋了高收入群體追求的主要信息方面。不僅對最具有消費實力的白領女性，處於事業勃發期的青年男性，還是對擁有絕對購買力的成功人士，處於繁忙生活壓力的都市精英，在欄目方面都有著一定的針對性。

由於市場經濟的碰撞、競爭，與多數大眾媒體一樣，《生活速遞》的目標讀者也呈現出“小眾化”趨向，開始對目標市場的細分。市場細分就是企業根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異性，把整體市場即全部顧客和潛在顧客，劃分為若干具有某種相似特徵的顧客群，以便選擇確定自己的目標市場。對消費者進行市場細分的標準有地理環境因素，人口和經濟狀況因素，商品的用途和購買行為。從《生活速遞》的發展歷程可以看出其對市場的步步細分。

目前在中國三大城市，北京、上海、廣州獨立發行，其中廣州已覆蓋佛山、東莞、珠海等周邊地區，三地發行總量高達20萬冊，無論是《生活速遞》在中國DM媒體行業不可動搖的地位，還是其不可限量的巨大空間都被國內外的投資商所看好，2005年10月聯想投資資金的注入，為加速打造中國DM媒體集團提供了保證。

什麼是有效發行？把一份DM送給廣告商的一位目標受眾就是有效的發行。從這方面來說，盲目發行高並不完全代表能吸引的目標受眾注意力就強。譬如，汽車商把DM廣告送給100個窮人或100個已經有好車的人，就是無效發行，因為窮人無購買能力而後者則不需要再買車，他們不能為汽車商帶來經濟效益，不算是雜誌適當的目標受眾；相對而言送給一位急購車或急需換車的白領，意義就大的多，就是有效發行。如此類推，只有具備消費條件且具備購買意向的人，才是廣告商的目標受眾——終端消費群。

因此，《生活速遞》在注重有效資料庫的發行的同時，還注重針對特定人群制定個性化的服務：

1.針對高檔的物業小區，因為目前趨勢呈現小區消費日趨一致化的現象。高檔小區的消費者習慣追求較為相同的奢侈品，加上中國人傳統的虛榮心態的影響，鄰里之間互相攀比的習慣，在這裡委託物業管理投遞可以事半功倍。

2.針對寫字樓及其他高檔場所，現在一般把在高檔寫字樓里工作的群體稱為白領階層，他們的優越性以及對奢侈品的嚮往高過普通人，而如今興起的高檔會所又是成功人士的聚集地，一般高檔場所有進入的門檻限制，於是輕鬆的幫助雜誌確定了高檔的目標定位，在一個群體內的營銷相比個人又增添了幾分成功的可能性。

3.郵寄讀者對象，這部分人群屬於高級知識分子的階層，其對於消費品的需求更具理性，但也更具追求地位文化品位的特徵，其也是高端產品消費的潛在力量。

4.特殊顧客渠道的閱讀，成功人士做空中飛人的機率較大，在飛機，輪船等特定的地點贈閱，在密閉的空間增加了讀者閱讀的可能性，而相關的旅遊美食資訊又能成為指導，從而更加把握住潛在的消費群體。

目前，《生活速遞》的發行主要是依靠資料庫的營銷模式，即利用有價值的數據進行精確發行。而這種模式的重中之重就是如何建立有效的資料庫。西方國家的DM雜誌之所以占很大的市場，是因為其擁有詳細的信用卡消費記錄、其個人經濟信息比較透明、其社區服務非常完善等優點，可以使雜誌擁有真實有價值的資料庫。而在國內，收入差異比較大、人們的收入支出都不是透明的、收入的穩定性不強等方面的影響，真實有效資料庫的建立就成了DM雜誌的難題。《生活速遞》在資料庫的建立上有自己的獨特之處，其創刊時採用以房產為標準區分人群建立自己的資料庫，在其後的發展中創新的尋找與同類媒體重合率很低的高收入群體，並加入了一些高檔俱樂部及CEO等資料庫，和一些資料庫的營銷商進行密切的聯繫，盡量開發採用實名制的資料庫。

面對現在越來越激烈的經濟形勢，筆者推薦採用資料庫的關係營銷。據美國汽車工業的調查，一個滿意的顧客會引發8筆潛在的生意，其中至少有一筆成交；一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意願，爭取一位新顧客所花的成本是保住一位老顧客所花費的6倍。由此看來關係營銷在現在市場中的重要性，創新的採取資料庫進行關係營銷可以挖掘更多的消費群體。資料庫的關係營銷，旨在通過資料庫的建立、開發和維護，同消費者保持緊密聯繫和溝通，從而實施關係營銷。此種營銷的基礎是建立俱樂部資料庫，俱樂部中的會員採用實名制，並且該資料庫擁有獨佔性，不與其他同類的媒體重合。通過建立高端群體中不同層次人群的俱樂部，更好的細分了市場，既滿足了雜誌內容的需求，又利用了俱樂部的會員關係建立了長久關係，為今後長期進行資料庫關係營銷打下堅實的基礎。此種資料庫的贏利模式為：利用雜誌平台形成的資料庫，通過對高端群體進行數據整合，提供俱樂部內部的限量高檔用品，引導時尚潮流的消費品，旅遊以及美食的適當處所的會員價格消費，從而吸引更多高端人群的加入以及消費獲取廣告商以及衍生服務的收入。

從目前情況看，生活速遞的發展趨勢以下有兩大走向：

一是生活速遞傳媒集團的成立，並在《生活速遞》的基礎上在旗下創刊了《戶外裝備》、CM消費地圖等刊物，可以看到生活速遞在打造自己的品牌，從事品牌化經營的道路方面的努力。現代的商業競爭中，產品本身的有形競爭逐漸被由產品及其他多種要素的綜合品牌的無形競爭所代替。品牌越來越成為企業間競爭的核心要素，甚至成為決定企業生命力的關鍵因素。品牌經營中的一個重要環節是品牌內涵的確立，這樣，產品的品牌營銷才能有的方式。正如把《生活速遞》的理念確立為：引導高端、時尚的消費一樣，塑造這樣的品牌內涵可以傳遞給消費者其消費引領者的印象和感受。所以，打造品牌化的經營時生活速遞的一大發展方向。

二是隨著網際網路的發展，各種傳統媒體都在積極的與網路媒體的合作以尋求更好的發展，《生活速遞》現階段也正在尋求與網路媒體的合作，從而實行網刊合一，網刊互動的網路發行，使商情的運營成本大幅度的降低，服務對象、方式、內容再一次發生革命性的巨變，進行更為詳細的市場細分，從而謀求更廣闊的發展道路。

《生活速遞》作為國內DM雜誌中發展最好，收益最高的新興媒體，其發展的道路是值得借鑒和推崇的。他的取勝不是偶然，而是眾多媒體工作者在探索中的結晶所在。

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主持人：張穎

節目時長：25分鐘 日播

集數：260集

2010年，五岸傳播隆重推出全新製作的260集生活資訊服務欄目《生活速遞》。《生活速遞》是五岸傳播繼《鏡相人生》、《奇案實錄》后又一檔自製節目。此節目從撰稿、製作到包裝都是由五岸傳播親自把控，該欄目更具有市場敏銳度和全國發行性。

《生活速遞》選用適合全國觀眾口味、符合季節時令的優質素材，全新整合包裝的一檔日播類生活資訊服務節目。節目包含“美麗衣妝”、“美食正流行”、“民星愛廚房”、“養生有道”、“我愛我家”、“生活幫幫幫”“萬花筒”等豐富的版塊，對日常生活的吃穿住行進行了全方位的搜羅和介紹。

該節目以提供觀眾切實生活信息為宗旨，優化整合SMG星尚傳媒旗下的多檔生活類欄目素材，通過全新的節目包裝、串聯方式，削弱了原先欄目的地域性，從而製作完成一檔立足於全國的生活資訊節目，其內容涵蓋了百姓生活的各個方面。觀眾可以從每期節目的三個板塊中了解到從美食烹飪到服飾搭配，從家居擺設到汽車保養，從旅遊貼士到運動養生等全方位的資訊信息。

美麗衣妝：介紹服裝搭配和美容保養的小知識。

美食正流行：介紹有特色，受歡迎的各種美食小吃。

民星愛廚房：介紹百姓家常菜，私房菜，或者做菜的小技巧，小竅門。

養生有道：介紹一些比較有針對性的日常保養，保健知識。

我愛我家：介紹家居裝璜裝飾，個性改造，每集介紹一個家居裝潢個案。

生活幫幫幫：以小貼士的形式，介紹日常生活中的各種常識，小訣竅，時間以一到兩分鐘為主。

萬花筒：介紹生活中各種新鮮好玩的信息。包括生活用品，旅遊休閑，寵物等既新奇有趣但又很實用的內容。