楊建新

中國發展戰略推動研究會、智業戰略專業委員會主任委員；中國品牌研究管理中心名譽理事；

成功在線網視頻直播做客講師

北京時代光華管理學院蕭山分院特聘講師；

中國酒店管理培訓中心高級培訓師；

義烏工商學院客座教授；

杭州匯才企業文化教學培訓中心高級培訓師；

美國康乃爾大學飯店管理學博士；

中國酒店首席顧問、註冊職業高級培訓師。

“行為科學管理法”、“快樂工作管理法”研發第一人

楊建新從餐廳服務員、客房服務員、前廳服務員做起，到領班、主管、經理、總經理助理到總經理。深知人在酒店管理中的重要作用，並在全國旅遊飯店管理中率先首創了飯店服務質量評比，考核，取得了豐碩的成果。隨著“IT”信息技術在飯店的滲入，楊老師又首創了管理科學，使曾服務過與顧問、培訓過的飯店，效益成倍提高。

在美國假日酒店工作期間，楊老師將美國著名的心理學家馬斯洛先生的《人的需求層次論》進行了充分的研究，並結合中國的國情，又獨特地將五個層次運用到對人——員工的管理及對客人的管理上去，在旅遊飯店管理中獨樹一幟。

楊老師運用自己長年在飯店工作中的實踐，提出了飯店銷售工作的鐵律：即：“只有銷售才有利潤”，“飯店每位員工做好各自的本職工作，並用心去服務好每一位客人，就是飯店最好的銷售”。

楊建新還抽出5年時間，深入民營酒店工作，研究出了一整套民營企業飯店的管理方法，特別在節省飯店開支這一項上，一家三星級的飯店每年至少可以節省成本費用開支近200萬元，為在薄利時代的飯店等在激烈的市場競爭中懶以生存和發展。

同時，楊老師潛心研究了當代中國職業經理人為什麼會難以顯身手、難以立足和“壽命短”的原因。楊老師樂意把其中的秘方傳授給每一位有志於馳騁於職場的經理人。

2003年8月起，應邀加盟於中科院經濟研究所，清華大學，浙江大學，復旦大學，潛心研究中國大企業由興旺到衰敗的病歷診斷，企業危機管理，企業如何可持續發展，家族企業。