得物

上海識裝科技公司研發的網購社區

得物App是由上海識裝信息科技有限公司推出的新一代潮流網購社區。

得物App開創性的推出了"先鑒別,再發貨"的購物流程,對電商貨品實現了“強中心化的平台監管”機制,探索出電商平台交易新模式。

發展沿革


得物潮品鑒別
得物潮品鑒別
2020年9月,得物App舉辦五周年慶活動。活動期間發放五億潮流消費補貼,持續助力釋放年輕消費新動能。
2020年8月,得物App攜手中國質量檢驗協會,發布國內首個“鞋類鑒別團體標準”《運動鞋鑒別通用要求和判定方法》, 不僅填補了鞋類鑒別領域的標準空白,成為該行業標準化工作的“先鋒”,引領行業健康發展,也將更加全面地保障消費者的網購權益和消費體驗,助力安心消費;
2020年8月,得物App以70億元位列《蘇州高新區·2020胡潤全球獨角獸榜》第351位。
2020年7月26日,得物App在上海舉辦首個“創作者開放日”,宣布推出“潮流捕手計劃”,投入至少50億精準流量和千萬獎金,面向全網招募球鞋、穿搭、運動、動漫、汽車、手錶、電競等領域的創作者,優質創作者將享受流量曝光、粉絲增長、多元變現等各項扶持政策;
2020年7月,得物App在2020年世界人工智慧大會上宣布,將在上海建設全球供應鏈中心,並搭建完整的針對各類潮流單品的人工智慧鑒別查驗系統,打造全球最大人工智慧鑒別場景;
2020年5月,得物App拓展汽車類目商品,重新“定義”潮流新品類,滿足當下年輕人對美好生活的嚮往需求;
2020年5月,得物App舉辦國潮設計大賽,搭建國潮品牌方和優秀設計從業人員相互選擇的孵化平台,幫助國潮文化創意企業提升在原創內容生產、設計和商業模式創新上的能力;
2020年4月,得物App上線“AR虛擬試穿”功能。用戶點擊選中鞋款並將手機攝像頭對準自己的雙腳,即可體驗“真實上腳”的效果。用戶點擊選中鞋款並將手機攝像頭對準自己的雙腳,即可體驗“真實上腳”的效果。由於貼合度、真實性等達到““像素級”還原,用戶即便不出門用戶也能體驗到沉浸式的購物樂趣,在極大程度上加快用戶的購買決策,進一步促進線上消費行為;
2020年1月1日,啟動品牌升級,由原“毒App”正式升級為“得物”,專註打造新一代潮流網購社區。得物App長期位於應用商店App Store下載榜單前50,分類榜單第一;
2019年8月,得物App與中檢集團奢侈品鑒定中心達成戰略合作,雙方將在球鞋潮品鑒別領域展開長期的多形式合作,攜手共創良性潮流消費市場環境;
2019年8月14日,得物App入選“2019年中國網際網路成長型企業20強”;
2017年,得物APP上線交易功能,開創“先鑒別,后發貨”的全新交易模式;
2015年12月,鑒別功能正式上線;
2015年9月,得物App初版以資訊App上線,幫助年輕人了解球鞋文化和潮流資訊;
2021年9月2日,得物App作為上海新經濟企業代表,應邀參加中國國際服務貿易交易會(簡稱服貿會)。
2021年10月,得物App助中小企業上“雲”促發展。
2022年1月消息,得物App宣布接入數字人民幣支付。

主要功能


得物潮流社區
得物潮流社區
得物App是上海識裝信息科技有限公司旗下新一代潮流網購社區,正品潮流電商和潮流生活社區是平台的兩大核心服務。得物平台商品品類已經覆蓋潮鞋、潮服潮搭、手錶、配飾、潮玩、3C數碼、家居家電、美妝、汽車等。作為新一代潮流網購社區,得物App聚集了新、潮、酷、炫的各類商品,也是各類潮流品牌發售和運營的首選陣地。
同時作為年輕⼈的潮流生活社區,得物App聚集了一大批熱愛球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛好者,得物App社區通過持續沉澱潮流話題內容,正在成為年輕用戶的潮流風向標和發聲陣地。
得物APP在傳統電商模式的基礎上增加鑒別真假與查驗瑕疵的服務,首創“先鑒別,后發貨”的購物流程,以“強中心化”的平台定位把控商品質量。基於此,保證用戶在收到在得物App購買的商品前,該商品已經通過多道鑒別查驗工序中的“層層關卡”,得到全面的查驗鑒別,為用戶提供“多重鑒別,正品保障”的全新網購體驗。

經營模式

先鑒別,后發貨
得物App在傳統電商模式的基礎上增加鑒別真假與查驗瑕疵的服務。
多道鑒別查驗工序
得物APP的多重鑒別模式,全方位把控了平台售出的每件產品,每件產品在發貨給買家前,都會由得物APP的專業鑒別師進行多重鑒別,並對產品瑕疵進行分級查驗,再和買家溝通確認后,產品才會發貨給買家。
打造“鑒別實驗室”
為了做好每一件商品的鑒別查驗工作,得物多年來在線下投入了大量的人力物力,搭建了人員、硬體和技術並重的鑒別體系。不僅有大量一線實操人員的經驗沉澱,還有專業科研團隊進行實驗級別的分析檢測。對於在平台上售賣的潮流商品,得物App都一一建立了詳細的鑒別檔案。隨著用戶交易的快速增長,得物App幾乎經手了市面上流通的所有潮流單品,不斷迭代更新鑒別方法,已形成了平台在鑒別領域的核心壁壘,在業內和用戶認知中都有不可小覷的影響力。
牽手“鑒定國家隊”
得物App已和“鑒定國家隊”中檢集團奢侈品鑒定中心及深圳市計量質量檢測研究院達成戰略合作,在球鞋潮品鑒別領域展開長期多形式合作,致力於提升球鞋潮品鑒別行業規範性和標準化,攜手共創良性潮流消費市場環境。
2020年8月,得物App攜手中國質量檢驗協會發布《運動鞋鑒別通用要求和判定方法》。這是國內首個鞋類鑒別團體標準,為鑒別服務提供了規範指引。
包裝助力,防偽升級
得物每件鑒別通過的商品都會配有官方出具的鑒別證書和防偽扣、包裝盒以及品牌膠帶組成的“防偽四件套”,鑒別證書的唯一數字ID為鑒別查驗通過的商品建立身份識別體系,方便用戶驗證商品信息。
2020年4月,為了給用戶帶來更好的“開箱體驗”,得物APP對其標誌性的“極光藍色防偽扣”進行了包裝升級。在原有防偽扣的基礎上,增加經過近千次香氛測試及迭代的植物香型,並搭載全新夜光科技,為用戶帶來了從體感到觀感的全方位體驗升級。

平台特色

1. 得物App是眾多一線大牌和潮流品牌運營發售的首選平台。
New Balance、卡西歐Champion華為大疆創新戴森Beats等等國際一線品牌均官方授權入駐,並將得物App當成新品發售的首選陣地。2020年,LV x Nigo聯名系列服飾、愛馬仕假日系列拉鏈開衫、Dior x Air Jordan 1聯名款球鞋、FENDI七夕限量服飾、Nike SB Dunk冰淇淋球鞋,樂高x蘭博基尼聯名拼砌玩具等商品先後在得物App進行首發。
2.得物App是國內明星主理品牌聚集地。
截至目前,陳偉霆張藝興薛之謙李晨吳建豪韓庚、李晨、李燦森林允等明星主理潮牌均先後官方入駐得物App,並取得不俗的銷售業績。2020年4月,陳偉霆攜其主理潮牌CANOTWAIT_入駐得物App,並進行品牌新品全球獨家首發,所有相關商品在上架3小時內售罄;2020年9月,華晨宇主理潮玩品牌BORN TO LOVE在得物App首發,商品上架后1秒內售罄。
3.得物App是國潮文化的推動者。
2020年5月,同時,對老字號進行設計賦能,讓Z世代和鳳凰自行車六神花露水、英雄鋼筆等老字號碰撞出新的思想火花,加速了時尚服裝、飾品產業原創設計、工藝改進、品牌定位和商業模式創新,鼓勵國潮文化創意企業的發展。國潮品牌GUUKA、PSO、FYP等將設計作品轉化為十餘款商品,並於今年秋季在得物APP上進行新品首發,形成了國潮品牌孵化的新模式。
2020年9月17日,漢服品牌“栗”正式入駐得物App,提供超過20款熱門稀缺款漢服現貨,並上架得物專供款商品。此舉正是看中了得物App匯聚的 Z世代人群的消費潛力及得物App在潮流圈的影響力。品牌可藉助得物App,輻射到更廣泛的年輕消費人群,推動漢服文化持續出圈,讓漢服成為一種潮流。
此外,得物App開設“國貨之光”專區、對商品質量好且履約行為良好的國潮商家予以正向激勵等措施

線上鑒別服務

線上鑒別服務指的是:不論是否在得物App平台下單購買的商品,均可以在得物App客戶端以上傳圖片為主的形式享受線上鑒別服務。
不同於每件通過得物App交易的商品都要經歷的線下實物鑒別,線上鑒別服務受制於照片的拍攝角度、光線、圖片質量等諸多因素影響,且無實物鑒別的人工感官分辨會增加鑒別的難度,可能存在“無法鑒別”的情況。

用戶特點

據2020年9月16日人民網報道,每3個年輕人就有1個使用得物App。
得物App上聚集了大量年輕的消費人群,其中90后電商主力消費人群佔比超過75%,覆蓋一線城市、沿海地區,廣泛分佈於全國。
這些年輕人是在線消費的主力軍,也是在線新經濟未來發展的引導者。他們在消費方面表現出很強的個性化特徵,不僅樂於嘗試新鮮事物,更願意與同好交流消費體驗,更加追求愉悅的消費體驗,外顯屬性、社交屬性也成為他們決策消費的動力之一。
這些聚集在得物App的年輕用戶都是球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛好者。在得物社區,內容討論集中在球鞋、潮牌、手辦、街頭文化、汽車腕錶和時尚藝術等年輕人關注的熱點話題。
相比於傳統電商,得物App通過“社區+電商”雙業務模式,幫助年輕用戶了解、獲取、交流讓他們有幸福感、愉悅感的各種事物。通過抓住“社交化”觸點,得物App逐漸佔領年輕人的消費心智。

獲得榮譽


2020年11月榮獲“2020年度新經濟企業”獎;
2020年8月入圍“2020上海服務業企業百強”榜單;榮登“2020上海百強成長企業50強”榜首;
2020年8月入圍“在線新經濟(上海)50強榜單”;
2020年3月獲得中國科學院網際網路周刊》頒發的“2019年度潮流先鋒服務平台”稱號
2019年8月入選中國網際網路協會、工業和信息化部網路安全產業發展中心“2019年中國網際網路成長型企業20強”
2019年7月日本商業新聞媒體Newspicks發布報告《中國Z世代男性&女性最愛用的10款APP》得物App位列男性愛用榜單第一位;
2019年7月入選“2019社交電商TOP50”;
2018年11月獲得高新技術企業認定;

相關事件


總部地址

上海市楊浦區黃興路221號C2棟4A。

品牌升級

得物潮流鑒別
得物潮流鑒別
App於2020年1月1日啟動品牌升級,正式更名為“得物App”。新更名的得物App專註打造新一代潮流網購社區,不斷擴充球鞋服裝之外的潮流單品品類,為年輕消費者提供潮流網購體驗。截至目前,商品品類已經覆蓋潮鞋、潮服、手錶、配飾、潮玩、3C數碼、家居家電、美妝、汽車等。正品潮流電商和潮流生活社區是得物App的兩大核心服務。

社會公益

2020年疫情發生后,得物App成立應急小組,1月26日先期向湖北省紅十字基金會捐贈100萬元成立“得物抗擊新型肺炎專項援助基金”,優先用於採購醫療物資,支持湖北多地的疫情防控工作。1月28日,得物(毒)App先期捐贈的100萬元資金已到賬湖北省紅十字基金會,採購的首批價值30萬元的12000瓶醫用免洗手消毒凝膠已交由物流專車運往武漢,運抵前線指定倉庫。2月14日,得物App捐贈的第二批醫療物資加急發往武漢。包括10000件一次性隔離衣和5000副護目鏡在內的醫療物資。

爭議事件

2020年8月31日,該APP由於侵害用戶權益行為,被工業和信息化部信息通信管理局通報。中消協點名得物App涉銷售假冒偽劣產品。
2021年9月21日,針對一雙發售價1599元的球鞋最高炒到69999元衝上微博熱搜,面對再次出現的天價球鞋一事,得物緊急回應:網傳價格為69999元的AJ1閃電倒鉤為賣家個人所設置的出價,並無買家成交,並對該商品做下架處理。

產品抽樣

2022年1月,針對直播產品抽樣不合格率最高一事,得物APP回應稱,對媒體報道的得物上共2款商家所售商品在抽查中存在問題,得物高度重視。經第一時間核查,2款問題商品系標識標註方式不符合最新規定,已先行下架。根據品牌方提供的信息,商品本身的產品理化指標和安全性方面符合國家標準。得物後續會加強對商品標識的巡查和抽檢。一旦發現問題,會及時對有問題的品牌進行處理。