小桔車服

滴滴出行旗下一站式汽車服務平台

“小桔車服”是滴滴出行旗下一站式汽車服務平台,旗下涵蓋小桔有車、小桔加油、小桔養車及分時租賃等多項汽車服務與運營業務。

2019年3月,小桔車服舉行“安全生產管理委員會成立暨安全生產目標責任書籤署儀式”,簽字儀式在北京和杭州兩地同時進行。

2019年7月8日,小桔車服宣布組織架構升級,小桔租車升級為小桔租車平台。

發展歷程


小桔車服
小桔車服
小桔車服的前身是滴滴汽車服務平台。2018年8月6日,滴滴出行旗下汽車服務平台正式升級為小桔車服公司。原滴滴汽車服務平台總經理陳熙出任小桔車服公司總經理,向滴滴總裁柳青彙報。滴滴出行同時宣布對小桔車服公司投資10億美元。小桔有車、小桔加油、小桔養車等品牌也將同時啟用,小桔車服將以統一的品牌形象出現。
滴滴出行創始人、董事長兼CEO程維表示:“小桔車服的成立是滴滴洪流戰略落地的重要舉措,也是滴滴在支持新業務發展過程中機制創新的一次嘗試。滴滴堅信,只有服務好車主才能服務好用戶,未來滴滴將繼續和汽車產業鏈夥伴一起合作共贏,共同建設面向未來的交通和出行服務新生態。”
2019年1月,小桔車服宣布將啟動北京+杭州“雙總部”戰略,以提升小桔車服各地區域之間的協同效率。
2019年7月8日,小桔車服宣布組織架構升級,小桔租車升級為小桔租車平台,成立車企業務部和小桔能源業務板塊,並升級小桔養車業務板塊,以租車為主線,深度打造汽車、養車、能源“三大引擎”。
2020年7月10日,包頭市公安局與小桔車服簽訂戰略合作協議並舉行交車儀式。雙方將在公務用車服務、車輛運營智能管理等方面展開合作,共同推進公務用車新能源化、智能化、共享化升級,此次已交付240台新能源車輛。
2021年3月28日,滴滴其旗下小桔加油單日成交額破億。近一個月內,小桔加油先後在長三角、珠三角等發達地區新增油站200餘家。
2021年4月22日有消息稱,滴滴已於4月9日晚間在美秘密提交IPO文件。與此同時,滴滴出行旗下小桔加油正式更名“滴滴加油”。除了吉利的彩頭之外,滴滴加碼發力能源業務是公司發展的必然,不斷完善出行生態。

業務介紹


小桔車服組織架構升級
小桔車服組織架構升級
小桔車服旗下擁有小桔有車、小桔加油、小桔養車及分時租賃等四項業務,截止2018年8月6日,小桔車服的年化交易額已突破600億元,覆蓋城市257個、合作夥伴和渠道商7500餘家。

小桔有車

通過整合車源及金融資源,為車主提供汽車租售服務;

小桔加油

以流量和專業運營能力全方位賦能油站,為車主提供加油服務;

小桔養車

為車主提供專業服務,目前已在華東、華南7個城市落地;

分時租賃

以出行場景、品牌及汽車運營能力為依託,為用戶提供短時自駕租車服務

租車平台

升級小桔養車業務板塊,以租車為主線,深度打造汽車、養車、能源“三大引擎”

社會公益


2020年2月1日,因疫情持續,滴滴及旗下小桔車服宣布,聯合相關公司對武漢等湖北16城網約車司機車租順延1個月,全國其他受影響的城市正在制定方案。此外,為全國滴滴司機免費提供疫情專項肺炎險,並設立2億元的保障車隊專項資金。

社會影響


2019年12月30日,針對網約車運營公司老闆自殺事宜,小桔車服總經理陳汀在在小桔車服微信公號發文回應稱,“無論什麼原因,歸根結底都是我們的責任。針對合作夥伴的准入流程和規則,我們會深刻反思,對不完善、不合理的地方逐一解決,也會儘快在小桔車服的微信公眾號上進行公示。”