傳真群發

作為一種已經採用的比較廣泛的業務聯繫手段，電話營銷的知名度要遠遠超過傳真營銷。不過時代總是在進步，曾經以電話營銷出名的 DELL 電腦，現在也將銷售手段的重點放在傳真營銷上，因為不光是 DELL 公司，我們也可以覺察到，傳真營銷在業務推廣階段的作用的確很重要。

作為兩種不同的銷售手段，電話營銷和傳真營銷在所面對的銷售對象上是十分相似的，從銷售對象的角度來說，兩種營銷方式會有不同的情況發生。

很多產品，有一些比較拗口的表述，用電話的語言去表達，是很難一下子表述清楚的，這其實就是業務和產品信息在銷售員和顧客之間傳遞時候出現的信息丟失情況。如果信息丟失情況嚴重，是會危害到業務的順利進行的。傳真營銷作為業務推廣的前期途徑，他的信息準確傳達的效率要比電話交談高很多，我們將業務信息事先通過字面提煉，將最精確，最明白的信息表達在紙面上傳遞給對方顧客。從信息的傳真完整性和效率來說，傳真營銷佔據上風。

公司採用電話營銷的目的就是為了最直接的突破對方的推銷反感防線，並且實現一個比較高效率的營銷過程，儘快獲得業務信息。傳統的電話營銷一般會在電話聯繫業務第一次成功之後，採用人盯人的辦法，來對業務進行追蹤。但是現實操作中，電話營銷常常會出現去電被拒，對方敷衍了事的情況。因為我相信有一半的辦公人員不願意接到這樣的推銷電話，除非他真的對這個產品十分需要。但是傳真營銷相比較電話推銷來說，有一點不一樣，就是傳真營銷不光可以直接突破對方的接收防線，發到對方傳真機上並形成可閱讀的紙面材料，並且對方可以多次閱讀和了解，並可能有機會讓傳真件傳遞到重要負責人手中。這一點優勢我們不容忽視。

從操作成本上來計算兩種營銷模式。電話營銷一般會設置相對的電話業務員撥打電話聯繫業務，一個業務員一天一個滿計劃的電話聯繫，大概是 100 個左右。我們假設公司內有 10 個業務員，那麼他們一天能做 1000 個電話營銷。這 1000 個電話的營銷費用大致為： 10 個業務員一個月的工資 + 1000 個超過 3 分鐘的電話的電話費 + 設備開支……等等。如果我們採用“SendFAX”傳真發送傳真廣告給事先分析過的潛在客戶呢？ 1000 個客戶傳真的發送大概只需要 1 個小時，當然機器不用吃飯，可以一直發下去。那麼這 1000 個傳真營銷的成本是： 1000 個一分鐘內的傳真費用，呵呵。

最後我們從目前市場現狀來分析一下，電話營銷這種辦法採用的越來越多，已經不新鮮了。我們在市場競爭激烈的情況下做業務，要講究奇中求勝，要講究技術革命。就是要在別人還沒有行動前的那一剎那，在黎明即將出現的那一剎那，把握機會。利用技術來提高營銷能力，革新營銷手段。

當然，電話營銷有一個重要的特點，是傳真營銷不能比擬的，就是電話營銷是有感性接觸的，如果需要與客戶建立長期關係，還是得與客戶進行感性接觸。