交通運輸企業管理

本書內容主要包括企業管理的基本理論、企業文化、戰略管理、營銷管理、生產管理、物流管理、設備管理、質量管理、人力資源管理、成本管理、財務管理、信息管理及創新管理等。本書注意吸取現代企業管理學科最新研究成果，博採眾長，結合交通領域的工程實踐，努力做到理論與方法的統一。本書內容深入淺出，通俗易懂，精鍊準確。每章後面都有案例分析和複習思考題，便於讀者加深理解。

序

前言

第一章 交通運輸企業管理概論

第一節 企業

第二節 現代企業制度

第三節 企業管理的概念、性質、職能和基礎工作

第四節 企業管理學的研究對象和方法

第五節 企業管理的發展

案例分析

複習思考題

第二章 交通運輸企業組織設計

第一節 企業組織設計的內容及原則

第二節 交通運輸企業組織機構設計

第三節 現代企業家的素質

案例分析

複習思考題

第三章 企業文化建設

第一節 企業文化的概念與特點

第二節 企業文化的內容與功能

第三節 企業文化的建設

第四節 企業形象塑造

案例分析

複習思考題

第四章 交通運輸企業戰略管理

第一節 企業戰略的性質

第二節 企業戰略分析

第三節 企業戰略方案設計

第四節 企業戰略實施

案例分析

複習思考題

第五章 企業營銷管理

第一節 市場營銷概述

第二節 市場調查與預測

第三節 營銷策略

第四節 網路營銷

第六章 交通運輸生產管理

第一節 生產管理的任務和內容

第二節 生產過程組織

第三節 勞動組織

第四節 產品開發管理

第五節 生產計劃和生產作業計劃工作

第六節 生產現場管理

案例分析

複習思考題

第七章 企業物流管理

第一節 物流管理的任務及物資分類

第二節 供應物流管理

第三節 生產物流管理

第四節 儲備物流管理

第五節 第三方物流

案例分析

複習思考題

第八章 交通運輸企業設備管理

第一節 設備管理的內容與任務

第二節 設備的選擇與評價

第三節 設備的維護與檢修

第四節 設備的技術更新與改造

案例分析

複習思考題

第九章 質量管理

第一節 質量管理及其發展

第二節 全面質量管理

第三節 全質量管理的基本方法

第四節 質量成本管理

第五節 ISO9001系列標準

案例分析

複習思考題

第十章 人力資源管理

第十一章 交通運輸企業成本管理

第十二章 交通運輸企業財務管理

第十三章 信息管理

第十四章 企業創新管理

參考文獻