中國移動通信集團雲南有限公司

公司擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”、“G3”四個著名品牌，以及集團客戶專有品牌“動力100”。網路已實現全省高速公路、國家級風景區、鄉鎮100%的信號覆蓋和行政村超過99%的信號覆蓋，自然村網路覆蓋率超過97%。2012年12月，客戶規模已突破3000萬。中國移動雲南公司有完善的客戶服務系統和先進的信息技術系統，擁有規模龐大的熱線服務中心(10086)和遍布全省各州市縣“溝通100"服務廳、專業的客戶經理隊伍、客戶自助服務網站；服務網號“134、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、184、187、188"家喻戶曉。目前又推出了4G網路，使網速更上一層樓。

中國移動雲南公司經歷了一條從無到有的發展之路：1992年（壬申年）12月，雲南省建成了TACS模擬移動通信系統。1999年8月1日，電信體制改革，移動通信獨立運營，雲南移動通信公司成立，擁有用戶56萬。2004年7月1日，公司完成改制，成功在紐約和香港上市，年底客戶達到552萬。從2005年6月起，中國移動雲南公司致力於構建以客戶為中心的品牌、服務營銷、管理流程和資源配置三大體系，打造以崗位專家為核心的員工隊伍，培育優秀企業文化，實現以變帶變、主控市場、和諧發展，成為雲南通信市場中的領軍企業。

公司地址：昆明市廣福路中段中國移動大廈。

郵編：650228。

中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。回首過去，我們踏著快速、堅實的步伐，堅持“服務與業務領先”，以“爭創世界一流通信企業”為目標，創造了移動通信事業大發展的輝煌；展望未來，中國移動將以“做世界一流企業”為己任，努力實現從優秀到卓越的新跨越。

卓越的企業建築於卓越的企業文化。縱觀中外企業的發展史，成功的企業大都擁有獨具特色的企業文化。優秀的企業文化是企業的靈魂，是企業長盛不衰的根基，建立並貫徹一套清晰的價值理念，是企業基業常青的靈魂。2005年中國移動提出“培育先進企業文化、錘鍊持久核心能力、塑造卓越企業形象”三大措施作為“從優秀到卓越”戰略的重要舉措，就是要使企業文化成為推動企業發展、實現新跨越的動力源泉，凝聚企業的精神力量，建立具有中國移動特色的文化理念體系，明確中國移動人的價值觀。

中國移動的企業文化建設，經歷了一個“實踐、認識、再實踐、再認識”的不斷進步、提升的過程。2005年，中國移動對企業成立以來的歷程進行了全面回顧，深刻總結了企業發展實踐中凝聚並凸顯出來的文化品質和文化內涵，以繼承和創新為方針，經過全集團上下反覆醞釀和討論，最終整合、提煉成中國移動追求卓越的企業文化理念體系。

中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、願景三部分構成。

核心價值觀闡述了“我們是誰，我們的信仰是什麼”，反映了企業及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神；使命表達了“我們的事業”是什麼，其內涵表達了企業存在的根本目的和原因；願景說明了“我們的目標”是什麼，是企業在一定階段內期望達到戰略目標和發展藍圖；核心價值觀是企業文化理念體系的核心，是形成使命、願景的根本動力和精神源泉，是選擇使命、願景的決定因素；而使命、願景是核心價值觀在企業發展領域的價值追求的具體體現，是核心價值觀在企業活動中的承載和表現。

中國移動企業文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”，體現了中國移動作為企業、中國移動人作為社會中的一員，將以成為“負責任”和“最優秀”的企業和個人作為自己的追求。中國移動企業文化理念體系立足於核心價值觀、使命、願景，凝結了中國移動人締造輝煌歷史的精神精髓，表達了中國移動對未來的美好憧憬和對事業的堅定信念。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團上下一心、同心同德，共同實現中國移動新的跨越！