參考館員

參考館員是指圖書館中負責參考諮詢服務的館員。當讀者有使用圖書館資源或研究上的問題時，參考館員扮演著圖書館與讀者之間的橋樑，指引讀者取得所需的資源，電子資料庫的使用指導也屬於參考館員的職責範圍。因此，參考館員必須熟知圖書館內所有參考工具，並具有廣博的知識，以及與讀者良好互動的能力，才能勝任參考工作。