末端物流

是指送達給消費者的物流，是以滿足配送環節的終端（客戶）為直接目的的物流活動。這類活動是以消費者的旨趣為轉移的。隨著經濟活動越來越以消費者的需要為中心，“用戶第一”的基本觀念深入人心，這種觀念在物流活動中也得到放映，因此末端物流越來越受到重視。