石滋宜
講師
石滋宜(Casper Shih, Dr.),1982年受趙耀東、李國鼎先生之邀,從通用電氣(GE)加拿大公司去職返台,導入變革工程(Reengineering)等先進觀念,並融合中國企業文化特色,取得注目成就。
20餘年,奔走於世界各地,被喻為“競爭力之師”、“台灣自動化之父”。其領導的台灣中國生產力中心被世界銀行命名為“發展中國家輔導機構典範”。僅在台灣,每年訓練人次85000,輔導企業400家。
石滋宜
1984年底,就任台灣中國生產力中心總經理,生產力中心是台灣地區最具規模的企業訓練、輔導機構,並配合台灣政府政策,接受委託執行大型項目計劃。14年來為台灣企業界培訓人才超過50萬人次,輔導廠商近4000家。並陸續推行生產自動化推行計劃、全面提高生產力運動、全面提升產品質量計劃、中小企業技術引進服務計劃等重要項目,對台灣企業轉型、升級貢獻良多。其中的鴻海、台積電、統一企業等已成為享譽世界的著名企業。
稟賦淵博的科技專業知識、加上良好的國際關係、豐富的工作經驗與精通英日文,因此,一再為國內外機構所肯定,世界銀行特別推薦為開發中國家協助中小企業升級之典範,邀請至哥倫比亞、菲律賓等國,協助該國建立類似機構。由於積極參與亞洲生產力組織之會務,並拓展亞洲各國之實質經貿交流,1990年當選為亞洲生產力組織理事會主席。 1995年受台灣省省長宋楚瑜先生又敦聘石氏為科技顧問,專責督導台灣省國營事業民營化工作,石氏提出以“企業化”創造省營事業之經營價值,來替代原先變賣資產的民營化方案,獲得事業員工及社會各界的支持。1995年年底,榮獲蔣氏科技成就獎,使得傑出華人在科技成就上獲得肯定與鼓舞。1996年,台灣地區行政機關又成立“提升競爭力行動小組”,聘石氏為委員,並由民間成立國家競爭力策進會,邀石氏擔任顧問。
石氏素來胸懷中華民族的長遠發展,在生產力中心任內時,極力推動兩岸經貿整合互補,,積極推動台商赴大陸投資。90年以後經常往返於兩岸並多次應汪道涵先生、朱鎔基總理等政府及地方領導邀請,就大陸經濟改革及企業升級等議題提供建言。
1998年應企業邀請籌設全球華人競爭力基金會並出任董事長,系以現代化管理技術與智能協助全球華人企業家,強化其經營能力,迎向21世紀的挑戰。
石滋宜
台灣中國生產力中心總經理
清華大學經濟管理學院顧問教授,教授MBA“領導與變革”課程
人民大學商學院顧問教授,教授MBA“領導與變革”、“學習致富學”課程
全球華人競爭力基金會(Global Chinese Competitiveness Foundation,簡稱GCCF)董事長
國會觀察基金會 董事長
現代企業經營學術基金會 董事長
全球華人競爭力基金會董事長
全球華人企業顧問中心(北京)董事長
提升競爭力的方法
石滋宜
個人競爭力——領導有方:通過“內向修鍊”建立強大的新型競爭力;企業競爭力——管理到位:建立“以顧客為導向”的管理機制,奠定紮實的競爭基礎;產業競爭力——創新制勝:“新鮮就是利潤”,能“創造感動消費的價值”;國家競爭力——跨越式發展:打破各種“藩籬”,吸納極具競爭力的“全於淪人才”。
激發團隊智慧
情境式組織學習的方法,正是讓參與者能夠透過真誠對話,而相互的互動而感知。分成三個階段來講,第一個學習如何學習,學習是如何學習的呢,是培養,因為怎麼樣學習,假如用以前的方法來學習,比如背,是不行的。第一是傾聽,第二的懂得表達,第三個懂得要問,如果問才能把問題問得清晰,這些都在這裡面。然後要有回饋,培育、培育情境,使得參與者以第三者角度來傾聽不同的意見,並有勇氣表達出自己的想法,這是第一關。第二階段是信賴關係的建立,假如一個組織沒有信賴關係,沒有人敢講真話,就是企業能夠建立起互信的企業文化,互相相信,你有什麼我都可以講出來。第三階段,就是實踐的學習,就是以兩個階段為基礎的,藉由真誠的對話,達到解決問題的共識,是引用過去的事件,或者是情境、模擬,或者是故事性的東西,講故事,並以角色扮演,或者在電腦上模擬,都可以。這樣的話,這個故事是什麼,就是領導者把過去他在遇到什麼樣困難的時候,遇到那個困難那種情境是什麼樣的心情,都把它講出來使參與的人都感覺到情境,所以覺得本來應該是這樣做的,所以變換成為這樣的決定,但是現在提出來了大家更聰明了,團體的智慧,當時應該是用另外一個方法來做的話,會做得更好,這就是所謂的實踐學習。
留住人才的關鍵
石滋宜
石滋宜舉例說明:美國《聖荷西水星報》(San Jose Mercury)就報導:軟體公司昇陽(Sun)名為Looking Glass的3D Java應用軟體會為其帶來光明(NEW 3D effect could be bright spot for sun)。就是一個啟示。發明該技術的是日本人─川原英哉,現年34歲,他運用免費的LINUX程序開發這個創新的技術,不僅得到上司與業界肯定,也被媒體譽為“IT界的鈴木一郎”(日本職棒打擊王,現在美國打職棒,第一年即獲最佳新人王)。創造不同正是他的特質,而這正是企業所亟需。他說:“我不要跟隨窗口系統,而要做的比他們好(I did not just want to follow Windows and do a better job chasing them.)。”“不要喜於追隨,我們應該夢想新的世界(It is not as interesting to follow. We should dream some new world.)。”實上,他在進昇陽前,是在一家日本某大公司待著,但是日本公司的官僚主義的文化,讓他的創意得不到上司的認同,反而一再質疑他做這個幹什麼,浪費時間,所以,讓他覺得沒有發展空間。1997年,他有一個機會得以寄履歷表到昇陽,他把握這個機會(還特別到書店買如何寫英文履歷表的書),結果得以進入到跟日本企業文化不一樣的昇陽。在鼓勵創新的企業文化中,兩年不到,職位就從程序撰寫者到資深工程師,因為那裡的文化讓他可以發揮他的天份。所以留住人才的關鍵就在企業文化,而這看不見的東西卻足以幫我們留住“人財”。
《石滋宜短打》(1989,時報文化出版)
《爆炸性的變動》(1992年,中國生產力中心)
《有話石說》(1994年,中國生產力中心)
《學習革命》(1997,天下文化),
《世紀變革》(中國生產力中心)
《世紀變革與學習革命》(簡體,三聯書局)
《é流企業》(2000年,未來書城)
《總裁的六大學習》(2002年,希代書城)
《總裁學苑系列叢書-智》(2002年簡體華章出版)
《利基策略》(簡體2002年三聯書局)
《石滋宜談企業出路》(簡體2002年,中國紡織)
《總裁學》(2003年,未來書城)
《石滋宜談競爭力》(2004年,台灣商務)
《經營的DNA》(簡體2005年,中國社會科學出版社)
《總裁的智慧》(簡體2005年北京大學出版社)
《變革》(簡體2005年北京大學出版社)
《新經營,心滿意》(簡體2005年北京大學出版社)
《邁向世界的競爭力—石滋宜之我見我思我言》(2011,商周出版)
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