產業關係

產業關係可以定義為人們和他們的組織在工作場所乃至在整個社會的相互作用，以確定就業條件和就業待遇的一個過程。它強調的是人與組織之間的關係，而不是作用的結果。因此，產業關係一詞也適用於服務業和公營部門。